Chuyên Viên Chính Xử Lý Nợ Qua điện Thoại Hà Nội

3 hours ago

Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

**Nơi làm việc**:

- Hà Nội (Quận Cầu Giấy)

**Cấp Bậc**:

- Chuyên Viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Trung cấp

**Kinh Nghiệm**:

- Chưa có kinh nghiệm

**Mức Lương**:

- 15,000,000 - 50,000,000 VNĐ

**Ngành nghề**:

- Bộ phận pháp lý, Ngân hàng, Quản trị rủi ro

**Khối/Trung tâm**:

- Khối Thu hồi và Xử lý nợ

**Hạn chót nhận hồ Sơ**:

- 31/12/2025

**Người Liên Hệ**:

- 0868322799

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép

**Mô tả công việc**:
Gọi điện thoại cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản quá hạn (từ 540 ngày trở lên) và cam kết trả nợ của khách hàng;
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc;
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng;
Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ;
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được;
Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

**Yêu cầu công việc**:
Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp các ngành Luật/Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...

Lương cứng: 13tr - 15tr + Phụ cấp (50.000/ngày)
Lương incentive: theo năng lực (15 - 50tr)
Thưởng contest tháng, quý năm
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
- Job tags: Chuyên viên chính xử lý nợ qua điện thoại Hà Nội - TA

  • Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Khác **Khối/Trung tâm**: - Khối Thu hồi và Xử lý nợ **Hạn chót nhận hồ...

  • Chuyên Viên Chính Thu Hồi Qua điện Thoại Tại Hà Nội

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung học phổ thông **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Chưa có kinh nghiệm **Khối/Trung tâm**: -...

  • Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung học phổ thông **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - 15,000,000 - 30,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Bộ phận pháp lý, Bảo...

  • Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

    3 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam - LPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm tra thông tin, tình trạng khoản vay của khách hàng trong danh mục được phân công - Thực hiện đôn đốc qua điện thoại tới các khách hàng trong danh mục quản lý để thu hồi khoản vay đang quá hạn - Đánh giá khả năng thu hồi, nhận...

  • Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện công tác quản lý và thu hồi Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả...

  • Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tín Chấp

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time

    **Chuyên viên xử lý nợ tín chấp - Hà Nội**: 06/08/2024 **Mã vị trí**: 6886 **Địa điểm làm việc(*)**: Hà Nội **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết **Bằng cấp**: Cử nhân **Kinh nghiệm làm việc**: 02 năm **Giới tính**: Không yêu cầu **Độ tuổi**: Không giới hạn **Số lượng...

  • Hn] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 03/01/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ...

  • Chuyên Viên Xử Lý Nợ

    2 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A BANK - AMC]**: - Nơi làm việc Hà Nội, Hồ Chí Minh - Cấp Bậc Nhân viên - Hình Thức Nhân viên chính thức - Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm - Mức Lương Lương thỏa thuận - Ngành nghề Luật / Pháp lý, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư -...

  • Chuyên Viên Xử Lý Nợ

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A AMC- Hà Nội/ Hồ Chí Minh]**: - Nơi làm việc Hồ Chí Minh, Hà Nội - Cấp Bậc Nhân viên - Hình Thức Nhân viên chính thức - Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm - Mức Lương Lương thỏa thuận - Ngành nghề Luật / Pháp lý, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng, Tài...

  • Chuyên Viên Xử Lý Nợ

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A BANK - AMC]**: - Nơi làm việc Hà Nội - Cấp Bậc Nhân viên - Hình Thức Nhân viên chính thức - Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm - Mức Lương Lương thỏa thuận - Ngành nghề Luật / Pháp lý, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư - Hạn chót...