Reservation Agent

16 hours ago


Đà Nẵng, Vietnam Hoiana Resort & Golf Full time

**Hạn nộp**: 15/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Duy Xuyên - Quảng Nam
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/10/2025 16:29
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Responsible for all activities related to membership acquisition and to maintain a high level of data
To develop and maintain a close and harmonious working relationship with all hotel departments.
Ensure that all correspondence is responded to within 24 hours.
Answer all calls promptly within 3 rings and in a courteous manner.
Participate actively in departmental meetings. Uses active, empathetic listening as a tool to understand and support each interaction, internal and external to the company.
To have a comprehensive and in-depth knowledge of the hotel products, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets/promotions, spa, and fitness center.
Keep up to date and communicate hotel marketing directions and promotions.
Be fully aware at all times of the sales strategy, rates, and booking status of the hotel, and ensure timely and accurate communication of this to all concerned departments.
Be fully aware of and adhere to all the hotel safety and security policies.
Attend training sessions and meetings as required.
Perform any reasonable task as requested by management.
Manage and strife for reduction of abandoned call ratios of incoming call volumes.
Actively participate in incentive programs initiated, up-selling efforts in the department.
Assist when requested with conduct competition / shop surveys to keep abreast of competition pricing / package special corporate.
Work towards superseding goals and total team effort.
Work closely with sales team and event management on the maintenance of group blocks.
Other tasks as may be required by Line Manager, Head of Division, and the Company Management as needed.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Professional and multicultural working environment
Good and competitive HR benefits (Additional insurance, staff housing, daily shuttle bus Danang - Hoiana, duty meal,...)
Big-scale project in central Vietnam
Career Development Opportunity
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
At least Bachelor’s degree in any field
Experience in reservation, sales or front office is an advantage
Strong in inter-personality
Proficiency in English/ Mandarin communication
Strong in driving results
YÊU CẦU HỒ SƠ


  • Reservation Agent

    6 days ago


    Ðà Nẵng, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25167360 **Job Category**Reservations **Location**Danang Marriott Resort & Spa, 07 Truong Sa Ngu Hanh Son Ward, Danang, Viet Nam, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....


  • Ðà Nẵng, Vietnam VOCO MA BELLE DA NANG Full time

    Reservations Agent/ Nhân viên đặt phòng **Hạn nộp**: 30/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Danang Golden Bay Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Making reservations: Assisting customers with making, changing, or canceling reservations for a hotel - Providing information: Answering questions about rooms, rates, facilities, events, and promotions - Confirming reservations: Preparing confirmation letters and providing confirmation details -...

  • Reservation Agent

    3 days ago


    Ðà Nẵng, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25041386 **Job Category**Reservations **Location**Courtyard Danang Han River, No 58 Bach Dang Street, Hai Chau 1 Ward, Da Nang, Quang Nam, Viet Nam, 55000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...

  • Guest Service Agent

    4 days ago


    Đà Nẵng, Vietnam Montgomerie Links Vietnam Full time

    GUEST SERVICE AGENT - GOLF (NHÂN VIÊN LỄ TÂN GÔN) **Hạn nộp**: 20/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Điện Bàn - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Sân Golf Ngành nghề Tiền...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Phúc Long Hospitality Đà Nẵng Full time

    Nhân viên đặt phòng - Reservation Agent **Hạn nộp**: 15/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp...


  • Ðà Nẵng, Vietnam ITL Full time

    **[DAD] SALES & RESERVATION TEAM LEADER** - (This position will work for Air Cargo sector - GSA/GSSA Service)_ **JOB DESCRIPTION** - Sales activities (both outdoor & indoor) to agents for cargo to fill up flights. - Sales visits to develop and strengthen the relationship with customers. - Identify and analyze target markets and clients within the specified...

  • Cargo Sales

    2 weeks ago


    Ðà Nẵng, Vietnam Công Ty Cổ Phần Itl Aviation Logistics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) [DA SALES & RESERVATION TEAM LEADER (This position will work for Air Cargo sector - GSA/GSSA Service) Working location: 11th Floor, Summit Building, 350 Nguyen Van Linh, Thac Gian, Thanh Khe, Da Nang, Vietnam. Key Responsibilities: Revenue Growth and Air Cargo Customer Management 1. Sales &...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Meliá Vinpearl - Meliá Hotels & Resorts Full time

    **Hạn nộp**: 05/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/03/2025 12:04 MÔ TẢ CÔNG...

  • Reservation Agent

    6 days ago


    Ðà Nẵng, Vietnam BALCONA HOTEL DA NANG Full time

    **Hạn nộp**: 25/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Liên Chiểu - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...