Nhân Viên Trực Tổng Đài

2 weeks ago

Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông IFOX GROUP Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Trực tổng tài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của mạng di động Mobifone đến khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Đượcđóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc tốt, năng động, chuyên nghiệp.
- **Bình quân thu nhập lên đến 250 triệu /năm, với nhiều chính sách đã ngộ**:
**+ Hỗ trợ ăn trưa 1.000.000/tháng.**
+ Các khoản thưởng lễ tết, các ngày thành lập Tổng Công Ty, Trung tâm.
- Tham gia các chương trình bảo hiểm sức khỏe tại các công ty bảo hiểm lớn, có uy tín (Bảo Việt, PIV,...)
- Thường xuyên tham dự các khóa đào tạo phong phú, đa dạng nhằm giúp Cán Bộ Công Nhân Viên không ngừng phát triển bản thân, nâng cao kỹ năng cũng như chuyên môn nghiệp vụ.
- Trải nghiệm hoạt động văn hoá, thể thao, du xuân. Nghỉ mát hè trong và ngoài nước...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Kỹ năng giao tiếp để giao tiếp hiệu quả với khách hàng
- Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách gặp phải
- Kỹ năng làm việc dưới áp lực: Nhân viên chăm sóc khách hàng phải chịu áp lực từ cấp trên, từ KPI và lớn nhất là từ phía khách hàng. Có những vị khách khó tính và việc chăm sóc họ không bao giờ là công việc dễ dàng
- Kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tổng Đài Viên,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
1 - 5 năm

  • [hn] Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Ngân Hàng Mb

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần truyền thông kim cương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa**: - **Mã tin đăng: 3321633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không sale, Không bán...

  • Tổng Đài Viên Tại Hà Nội

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...

  • [thái Nguyên] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố...

  • Tổng Đài Viên

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Vietinbank Cà Mau Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam MPHR Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hoặc thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm dịch - Hướng dẫn KH các thông tin cần thiết - Phụ trách các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng **Chức vụ**:...

  • [thái Nguyên] Nhân Viên Trực Tổng Đài

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel. - Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. **Thời gian làm...