[hn] Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng đài

2 weeks ago

Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ)
Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.

Điều phối tài xế: Sau khi thu thập thông tin từ khách hàng, nhân viên trực tổng đài taxi sẽ tìm kiếm tài xế thích hợp nhất cho cuốc gọi đó dựa trên vị trí, khoảng cách và sẵn sàng của tài xế. Họ cần cung cấp thông tin chi tiết và đảm bảo tính chính xác của thông tin gửi đi.

Xử lý yêu cầu đặc biệt: Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu đặc biệt như xe dành cho người khuyết tật, hỗ trợ đặc biệt cho hành khách trẻ em, hoặc yêu cầu đón tại nơi không có địa chỉ cụ thể, nhân viên trực tổng đài taxi cần xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Theo dõi tình hình: Trong quá trình di chuyển, nhân viên trực tổng đài taxi cần theo dõi tình hình thực tế, đảm bảo rằng tài xế và khách hàng đều an toàn và hài lòng. Họ cần reagiert schnell auf eventuelle Probleme oder Änderungen im Ablauf des Transports und sorgen dafür, dass die Kunden entsprechend informiert werden.

Ghi chép và báo cáo: Cuối ca làm việc, nhân viên trực tổng đài taxi cần ghi chép mọi thông tin về cuộc gọi và các sự kiện quan trọng trong phiên làm việc. Báo cáo này có thể được sử dụng cho mục đích quản lý và theo dõi hiệu suất.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: upto 8.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng + Lương hiệu quả)
- Lương hiệu quả theo hiệu suất làm việc
- Thưởng ghi nhận đặc biệt nỗ lực cá nhân/tập thể
- Thưởng theo lợi nhuận công ty cuối năm
- Hưởng phụ cấp full chế độ theo luật lao động

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Kiến thức về khu vực và hệ thống đường phố cục bộ.
- Khả năng giao tiếp tốt và lắng nghe hiệu quả.
- Sự tỉ mỉ và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm và thay đổi nhanh.
- Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm vi tính liên quan.
- Tư duy logic và xử lý thông tin nhanh chóng.
- Tinh thần trách nhiệm và đạo đức làm việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng

Không yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Tuyển Dụng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Tuyển dụng nhân sự Fukang Full time

    Mô tả công việc Xây dựng kế hoạch nhu cầu tuyển dụng Dựa theo nhu cầu nhân lực để tìm CV phù hợp Theo dõi tiến độ phỏng vấn Xử lý thủ tục công nhân viên mới đến nhận việc Xử lý các công việc khác Quyền lợi được hưởng Hưởng lương thử việc 100% và đóng bảo hiểm...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Ngân Hàng Mb

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần truyền thông kim cương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa**: - **Mã tin đăng: 3321633**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không sale, Không bán...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...

  • Nhà Phố 777 Tuyển Dụng Cvkd Bất Động

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam nhà phố 777 tuyển dụng chuyên viên kinh doanh bất động sản Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhà Phố 777 Tuyển Dụng CVKD Bất Động Sản Thổ Cư Hn**: - **Mã tin đăng: 3537138**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • [thái Nguyên] Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài 198 Viettel Tại

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài 198, chăm sóc khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Ngân Hàng Tpbank

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác. - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không sale + không gọi...

  • [thạch Thất] Nhân Viên Trực Tổng Đài

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. **Thời gian làm...

  • Tổng Đài Viên Tại Hà Nội

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...