Chuyên Viên Dịch Vụ Cntt

1 week ago

Hà Nội, Vietnam VietaBank Full time

PHÚC LỢI
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu về sự cố Công nghệ Thông tin liên quan đến các ứng dụng vận hành hệ thống của End-user.- Thực hiện xử lý các yêu cầu đúng chất lượng và SLA theo quy định.
- Tham gia xử lý các sự cố Công nghệ Thông tin cho người dùng cuối.
- Thực hiện phân quyền toàn bộ các chương trình ứng dụng cho người dùng cuối.
- Cung cấp các báo cáo quản lý về tính tuân thủ quy trình chất lượng các sản phẩm, dịch vụ trong quá trình thực hiện dự án, thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu về Công nghệ Thông tin theo quy trình hiện hành.
- Cung cấp các số liệu liên quan nhằm thực hiện các báo cáo, công văn của Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan chức năng và nội bộ VAB.
- Đề xuất phương án và có khả năng biên soạn các quy trình, quy định, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan đến công việc được phân công.
- Thực hiện công tác truyền thông của Khối Công nghệ Ngân hàng.
- Xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo liên quan đến công việc được phân công.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm tại vị trí quản trị dự án Công nghệ Thông tin; quản trị dịch vụ Công nghệ Thông tin; tích hợp và triển khai các dự án Công nghệ Thông tin;
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hướng dẫn người dùng, vận hành Core Flexcube và Phân quyền Core Flexcube, hiểu biết nghiệp vụ giao dịch tại quầy, tiền gửi. Dùng được PL/SQL hoặc ngôn ngữ tương đương.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng là một lợi thế.

Job tags:
Chuyên viên Dịch vụ CNTT IT Helpdesk - Làm việc tại TSC HN/Hồ Chí Minh

THÔNG TIN VIỆC LÀM

**NƠI LÀM VIỆC**:

- Hà Nội (Quận Hà Đông)

**CẤP BẬC**:

- Nhân viên

**HÌNH THỨC**:

- Nhân viên chính thức

**BẰNG CẤP**:

- Cao đẳng

**KINH NGHIỆM**:

- 1 Năm

**MỨC LƯƠNG**:

- Lương thỏa thuận

**NGÀNH NGHỀ**:

- CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng

**PHÒNG BAN**:

- HỘI SỞ

**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:

- 21/03/2025

  • Chuyên Viên Cao Cấp Dịch Vụ Cntt

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam VietaBank Full time

    PHÚC LỢI - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Mục tiêu công việc**: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ về các vấn đề liên quan đến hệ thống CoreBanking; các...

  • Tư Vấn Giải Pháp Và Dịch Vụ Cntt

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel Full time

    **Chi tiết** ITC.12.001.P30 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Xây dựng, trình bày các giải pháp CNTT dựa trên nhu cầu của khách hàng** - Khảo sát và đánh giá tổng thể yêu cầu khách hàng để xây dựng, tư vấn và trình bày giải pháp; - Phối hợp cùng AM xúc tiến để giới thiệu, trình bày sản...

  • Tư Vấn Giải Pháp Và Dịch Vụ Cntt

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel Full time

    **Chi tiết** Đánh giả tổng thể yêu cầu của khách hàng nhằm tư vấn cho khách hàng về hệ sinh thái sản phẩm, giải pháp (khách hàng/ dự án quy mô trung bình). MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Xây dựng, trình bày các giải pháp CNTT dựa trên nhu cầu của khách hàng** - Khảo sát và đánh giá tổng thể...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Tin Học Văn Phòng

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội, Đồng Nai **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 19/06/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dự án Cntt

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ CMC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng, tư vấn và triển khai giải pháp CNTT cho khách hàng doanh nghiệp - Phối hợp với đối tác, nhà cung cấp trong triển khai dự án - Quản lý chi phí và tiến độ dự án - Duy trì & mở rộng mối quan hệ khách hàng **Chức vụ**: Nhân...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng Không Nội Bài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Thiết kế và phát triển bộ tiêu chuẩn vận hành dịch vụ (SOP) cho các khu vực: lễ tân, buffet, bếp, vệ sinh và hỗ trợ khách hàng. - Xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm F&B, công cụ dụng cụ (FFE) và quy trình phục vụ phù hợp từng mô...

  • Chuyên Viên Ip

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Dịch Vụ Kỹ Thuật Viễn Thông Hà Nội Full time

    **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Trực vận hành hệ thống hạ tầng CNTT (Router, swtich, server, storage, firewall ) cho khách hàng. - Giám sát, theo dõi, xử lý cảnh báo, sự cố leo thang của hệ thống CNTT. - Triển khai cấu hình, quản trị, vận hành, hỗ trợ hệ thống mạng/dịch vụ mạng. - Nghiên cứu...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Cntt

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Viettel IDC Full time

    **THÔNG TIN VIỆC LÀM**: **NƠI LÀM VIỆC**: - Hà Nội (Quận Thanh Xuân), Hồ Chí Minh (Quận 10) **CẤP BẬC**: - Nhân viên **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **BẰNG CẤP**: - Đại học **KINH NGHIỆM**: - 1 - 2 Năm **MỨC LƯƠNG**: - Lương thỏa thuận **NGÀNH NGHỀ**: - CNTT - Phần mềm, CNTT -...

  • Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Dịch vụ Số Bưu điện Full time

    Thực hiện kiểm thử các dự án theo sự điều phối: + Tìm hiểu tài liệu URD, SRS, tech specs, thiết kế giao diện, thiết kế DB + Viết test case hoặc test checklist. **+ Thực hiện testing**: SYSTEM TESTING, SIT, UAT. + Phối hợp tốt với deverloper để fix bug. + Viết báo cáo về testing. + Quản lý, phân...

  • Chuyên Viên Kinh Doanh

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam tư vấn dịch vụ y tế Absolute Full time

    : Tiếp cận, tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng và tư vấn, giới thiệu dịch vụ phù hợp liên quan (ngành IVF). Chăm sóc và hướng dẫn khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Phối hợp với bộ phận chuyên môn đảm bảo khách có trải nghiệm tốt nhất. **Theo dõi và thu hồi công...