Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ
2 weeks ago
**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Thiết kế và phát triển bộ tiêu chuẩn vận hành dịch vụ (SOP) cho các khu vực: lễ tân, buffet, bếp, vệ sinh và hỗ trợ khách hàng. - Xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm F&B, công cụ dụng cụ (FFE) và quy trình phục vụ phù hợp từng mô hình phòng chờ (cao cấp, phổ thông). - Thực hiện kiểm tra định kỳ và audit đột xuất về chất lượng phục vụ, hình ảnh nhân sự, vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP) và điều kiện vận hành. - Phối hợp với các bộ phận vận hành, bếp, dịch vụ khách hàng để cập nhật và cải tiến quy trình khi có thay đổi trong sản phẩm hoặc yêu cầu khách hàng. - Phát triển bộ tiêu chí đánh giá chất lượng và biểu mẫu kiểm tra (checklist, thẻ đánh giá, bảng chấm điểm nội bộ). Hỗ trợ tổ chức đào tạo on-the-job training, truyền thông nội bộ về lỗi thường gặp và bài học cải tiến chất lượng. - Tham gia setup phòng chờ mới, từ khâu bố trí thiết bị, thiết lập quy trình đến đánh giá thử nghiệm trước khai trương. - Cập nhật và tích hợp các tiêu chuẩn quốc tế (HACCP, ISO, Skytrax) vào hệ thống kiểm soát chất lượng hiện hành. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức thu nhập thương lượng theo năng lực - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. - Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. - Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch....); - Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả SXKD; Các chế độ thưởng, phụ cấp theo quy định của Công ty. - Hưởng chế độ BHXH, BHYTtheo quy định của Nhà nước." **Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Chứng chỉ chuyên ngành **Yêu cầu công việc**: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị khách sạn, Dịch vụ, Quản lý chất lượng, Hàng không - Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về kiểm soát chất lượng (ISO, HACCP...), kỹ năng audit, SOP design. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ cao cấp (khách sạn, phòng chờ sân bay, F&B), ưu tiên có kinh nghiệm về kiểm tra chất lượng, đào tạo hoặc tiêu chuẩn vận hành. **Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ **Ngành nghề**: Nhà Hàng - F&B,Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất,Vận Hành - Bảo Trì - Sửa Chữa Chứng chỉ chuyên ngành Không yêu cầu
-
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BIM Group Full time**Mô tả công việc** 1. Kiểm soát, đánh giá chất lượng và hiệu quả vận hành về: Cơ sở vật chất, mỹ quan, vệ sinh, an ninh, cảnh quan môi trường; Bảo trì bảo dưỡng, vận hành kỹ thuật định kỳ tại Dự án; Công tác CSKH; Công tác PCCC, an toàn lao động/VSATTP (nếu có); Các công tác...
-
Sun Property
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Sun Group Full timeLương: Thương lượng Địa điểm: Hà Nội Phòng ban: Vận hành Hạn nộp hồ sơ: 01/12 — 31/12/2025 **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- - **A**- - **KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CLDV NĂM**Lên kế hoạch và triển khai kiểm soát dịch vụ/giám sát định kỳ hoặc đột xuất chất lượng dịch vụ vận hành các Khu...
-
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng
1 day ago
Hà Nội, Vietnam Luxe Paradise Premium Hotel Full time**Hạn nộp**: 10/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội, Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập...
-
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
5 days ago
Hà Nội, Vietnam VPBank Full time**Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 3 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Khối/Trung...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Saint Honore Đầu Tư Và Thương Mại Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Kiểm soát NVL đầu vào. - Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm theo qui trình sản xuất. - Kiểm tra quá trình đóng gói thành phẩm. - Xử lý các SP KPH, khiếu nại khách hàng. - Lên kế hoạch giám sát, kiểm tra các chương...
-
Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ
7 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÀ LÊ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Dịch thuật nhãn và tài liệu pháp lý, tài liệu tham khảo; - Phối hợp với các phòng ban trong công ty xác định cụ thể giấy tờ cần báo khách chuẩn bị, kiểm tra kỹ lưỡng tài liệu nhận và trực tiếp liên hệ với khách hàng trong...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Phòng Khám
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nha Khoa Quốc Tế Sing Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) 1. Trách nhiệm chung QA chịu trách nhiệm kiểm soát, đánh giá và cải tiến chất lượng hoạt động của phòng khám nha khoa, đảm bảo mọi quy trình tuân thủ tiêu chuẩn y tế, pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 2....
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Kho
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Alchemy Asia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC - Giám sát các yếu tố về chất lượng/năng suất/mã hàng đúng với số lượng đơn hàng SO/FOC/POSM theo các chương trình khuyến mãi của công ty, đảm bảo sẵn sàng giao cho khách hàng. Quản lý hàng hóa theo vị trí,...
-
Kiểm Soát Viên
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Baoviet Bank Full timeMô tả công việc - Kiểm soát nghiệp vụ giao dịch tại quầy; - Tham gia lập kế hoạch triển khai hoạt động và đăng ký chỉ tiêu kinh doanh; - Tham gia triển khai các chương trình khuyến mại: tặng quà, chăm sóc khách hàng, tiết kiệm dự thưởng... thu hút khách hàng kể cả về số lượng và...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Lux Decor Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1. Kiểm tra chất lượng sản phẩm tại các công đoạn trong quá trình sản xuất (ngoại quan, kích thước, thông số kỹ thuật), đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng. 2. Ghi nhận và xử lý lỗi phát sinh tại dây chuyền; phối hợp với...
