Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

2 days ago

Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Japan Connection Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
- Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng
- Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch.
- Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để quảng bá đến khách hàng
- Tổng hợp Báo cáo công việc của Team hàng ngày, hàng tuần, tháng với Ban lãnh đạo
- Hoàn thành tiêu chí KPI của tháng, quý, năm của Team

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - sáng thứ 7 hàng tuần
- Lương: 15 triệu - 20 triệu
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, các ngày lễ Tết theo quy định
- Đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 3 năm trở lên
- Kỹ năng: Quản lý,Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Phân tích, tổng hợp lập báo cáo, soạn thảo văn bản
- Thái độ:Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tácchủ động sáng tạo.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Cao Đẳng
3 - 5 năm

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần y học và thẩm mỹ công nghệ cao vệ nữ Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3371462**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam vuihoc.vn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Giáo Dục Trực Tuyến)**: - **Mã tin đăng: 3302171**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...

  • Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Cong Ty Co Phan DICHUNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) Phụ trách công việc liên quan đến Hỗ trợ khách hàng - Phụ trách công việc của nhóm hỗ trợ khách hàng của Công ty bao gồm các ngành hàng: dịch vụ đi lại, chuyển hàng, du lịch - Lên lịch làm việc, giao việc và đánh giá kết quả...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 17 triệu VNĐ) - Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng. - Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần công nghệ giáo dục Thành Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 15 triệu VNĐ) - Theo dõi các đầu mục việc, chất lượng công việc để đảm bảo chất lượng củadịch vụ sản phẩm - Xây dựng, cải tiến quy trình hoạt động nhóm, tài liệu sản phẩm phù hợp với từng thời điểm phát triển của công ty - Quản...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần xhome viet nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu nhập 20-30tr)**: - **Mã tin đăng: 3379118**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Nam Duy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) **1. Làm việc với Business Manager & BGD về chiến lược và kế hoạch triển khai chăm sóc khách hàng cho nhân sự trong team** - Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    10 hours ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Printway Full time

    **Mô tả công việc**: - Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động nhóm CSKH, gồm 2 hoạt động chính là quản lý thông tin khách hàng và xử lý khiếu nại trên các kênh online - Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng bằng cách tìm hiểu và nhận diện được vấn đề, nghiên...

  • [elite Fitness] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam bim group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Elite Fitness] Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng - Khu vực Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3309559**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...