Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 day ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm
- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cơ bản: 10-15 tr, thử việc nhận 100%
- Đầy đủ chế độ BH + lương tháng 13, 12 ngày phép năm
- Môi trường quốc tế, thoải mái, thẳng thắn, được đào tạo bài bản

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ: Tối thiểu bằng Cao Đẳng trở lên trong bất kỳ lĩnh vực nào.
- Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm/kiến thức trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng
- Giao tiếp tiếng Anh lưu loát
- Có hiểu biết trước về các giải pháp dịch vụ khách hàng như Freshdesk, Freshchat và Freshcaller.
- Thời gian làm việc: Ca 1 (8h-17h), ca 2 (11h-8h), off 1 tiếng, tuần làm việc 5 ngày, nghỉ 2 ngày không cố định
- Địa điểm làm việc: Quận 3, TP.HCM

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Cao Đẳng
Dưới 1 năm



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi thông báo tai nạn - Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty - Gọi khảo sát chăm sóc khách hàng - Gọi telesales sản phẩm bảo hiểm - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

  • Trực Tổng Đài

    5 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quảng Cáo Chi Phó Bảo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khác hàng khi khách hàng yêu cầu. - Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc,...

  • Tổng Đài Viên

    1 day ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call (Inbound) - Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy...

  • Lễ Tân

    3 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel - Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, Chặn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng. - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm. - Cập nhật các thông tin, báo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi dựa trên **data tiềm năng có sẵn**, **không đi thị trường**, không tìm kiếm khách hàng mới. - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và trao đổi các chương trình ưu đãi, giá cả về các sản phẩm thức uống thuộc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) **THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ** Inbound: - Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm. - Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn khách hàng. Outbound: - Thực hiện cuộc gọi ra...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quảng Cáo Chi Phó Bảo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khác hàng khi khách hàng yêu cầu. - Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc,...