Current jobs related to Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng- Inbound - Thành phố Hồ Chí Minh - Công ty Cổ Phần Galaxy Technology Services

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty. - Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) Phát triển kinh doanh (20%) Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Phối hợp bộ phận Nghiệp vụ khảo sát, đánh giá và lên phương án kinh doanh. Lập báo giá, soạn thảo và thương lượng hợp đồng. Tổng hợp báo cáo doanh thu...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhân Viên Phục Vụ Full time

    Full-time _Ho Chi Minh_ 26/03/2018 Dich vụ thực phẩm - đồ uống F&B - Dịch vụ vận chuyển hàng hoá - Logistics **Job Overview**: **Mô tả công việc**: - Chào đón khách, hướng dẫn vị trí ngồi cho khách - Nhận order thức ăn từ khách - Phục vụ thức ăn, nước uống trong khu vực nhà hàng - Mang hóa...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh Hạn ứng tuyển: 30.09.2025 - Bạn còn 18 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:TP Hồ Chí Minh - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Amara Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Thiết kế, lập bảng giá và báo giá chương trình, sản phẩm du lịch thị trường Inbound theo yêu cầu của phòng kinh doanh và khách hàng. - Tìm hiểu, cập nhật thông tin, sản phẩm mới nhất các tour tuyến. - Trả lời, tư vấn cho khách...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP Nhân Lực Và Dịch Vụ Kỹ Thuật XL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) Chúng tôi cần bạn: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên đa dạng các kênh ( Hộ gia đình/ doanh nghiệp/ Bệnh viện/ Nhà hàng/ Khách sạn/ Cao ốc....) nhằm cung cấp dịch vụ Giúp Việc chuyên nghiệp. - Duy trì mối quan hệ với khách - Xây...

  • Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) + Tiếp nhận data được gửi về, thực hiện cuộc gọi đến các data đã yêu cầu + Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến KH nhằm tư vấn sản phẩm của công ty + Cung cấp những thông tin cần thiết về sản phẩm và tiếp tục hỗ...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1. Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng: - Tiếp nhận thông tin khách hàng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Tài Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Liên hệ chăm sóc khách hàng: - Liên hệ khách hàng qua các kênh (gọi điện, tin nhắn, Zalo, Facebook,...) để khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ. - Quản lý tài khoản và gửi tin nhắn SMS. 2. Phụ trách mảng vệ sinh nệm: - Quản lý...

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng- Inbound

3 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Galaxy Technology Services Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
Trách nhiệm chính
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo Phòng Dịch Vụ Khách Hàng.

Các công việc thực hiện
Tiếp nhận và xử lý khách hàng theo đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các thao tác nghiệp vụ ngân hàng để hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm: đóng, mở, phong tỏa, tra soát giao dịch....
- Thực hiện nghiệp vụ kiểm soát trước định danh khách hàng theo ca được phân công.
- Đảm bảo các thông tin phản hồi đến khách hàng chính xác, kịp thời, hiệu quả.
- Ghi nhận và chuyển tiếp chính xác các thông tin trao đổi với khách hàng đến các Đơn vị liên quan theo đúng quy định.
- Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện theo chuyên đề hoặc định kỳ về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, kỹ năng phục vụ khách hàng ngoài giờ làm ca.
- Kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh/nhạy cảm đến quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- 12 ngày phép/năm
- Mức Lương: 8.000.000 VND- 10.000.000 VND
- BHXH/BHYT/BHTN theo quy định lao động
- Thời gian làm việc: làm việc theo ca 24 /7, 5,5 ngày/1 tuần theo sự phân công của cấp quản lý.
- Địa điểm làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, TP.HCM

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Các yêu cầu về bằng cấp/ chứng chỉ
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học trở lên, ưu tiên các ngành như Kinh doanh, Tài chính, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan;
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng

Yêu cầu về kiến thức/kinh nghiêm
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành tài chính ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe, ghi nhận thông tin và giải quyết vấn đề, quản lý thời gian
- Yêu thích ngành dịch vụ khách hàng, chất giọng truyền cảm, phát âm rõ ràng. Nhạy bén, kiên trì và chịu khó trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm và hệ thống liên quan đến ngân hàng.
- Khả năng làm việc linh hoạt trong môi trường đa nhiệm và áp lực cao.
- Trách nhiệm, tự chủ và tinh thần hợp tác với đồng nghiệp.
- Tinh thần đồng đội, làm việc nhóm
- Thạo vi tính văn phòng,phần mềm hệ thống liên quan ngân hàng, Tiếng Anh giao tiếp

Các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện công việc:

- Hoàn thành các chương trình liên hệ đến khách hàng về chất lượng, số lượng, thời hạn và/hoặc doanh thu: đạt 90% so với kế hoạch.
- Mức độ kịp thời, chính xác của các báo cáo thực hiện theo phân công: đạt 90% so với yêu cầu.
- Mức độ kịp thời, chính xác của các thông tin cung cấp đến khách hàng: đạt 90% so với yêu cầu công việc.
- Các ý kiến đóng góp trong công việc kịp thời, hiệu quả.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu