Guest Service Agent/ Nhân Viên Lễ Tân

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

**Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Ba Vì - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
28/10/2025 15:17
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Prepare, greet and assist guests in personalize service
2. Build strong co-worker and customer relationship
4.Competance with opera system to process prearrival, check in through out the stay, upon departure, post departure.
5. Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.
6. Record special billing arrangements for groups and conventions.
7. Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions.
8. Prepare reports as requested.
9.Sell the MHI products and services using up-selling and suggestive selling techniques.
10. Perform any duties assigned by the Management deemed necessary
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Service charge during probation.
Upselling, cross selling incentive.
Daily shuttle bus to and from Hanoi city center.
Free shared staff room at the dormitory.
03 meals per day (all days for those staying at dorm).
Health check-up yearly.
Clear development plan and growing with Melia Hotels International.
Fresh working environment with a unique hotel located on the mountain.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Previous experience in a customer service role, preferably in the hospitality industry.
Excellent communication and interpersonal skills.
Proficiency in English; additional languages are a plus.
Strong problem-solving abilities and attention to detail.
YÊU CẦU HỒ SƠ
**Contact**: 0355993224

  • Guest Services Agent

    1 week ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Front Desk Agent

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery Full time

    **Hạn nộp**: 26/12/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Lễ tân Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/10/2025 22:57 MÔ...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm công việc trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự quản lý và điều hành của Front Office Manager. - Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ...

  • Guest Service Agent

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24191056 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hai Phong, Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Hai Phong, Ha Noi, Viet Nam, 180000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25111837 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hai Phong, Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Hai Phong, Ha Noi, Viet Nam, 180000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Hn Nhật Tân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: **Ca 1**: - Đầu ca làm việc, lễ tân nhận bàn giao ca từ ca trước, sắp xếp lại quầy lễ tân - Kiểm tra lại thông tin khách đặt phòng, check mail, fanpage, app đặt phòng,.. - Nộp báo cáo và tiền doanh thu ngày hôm...

  • Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. - Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. - Answer phones and take...

  • Reservation Agent

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    Reservation Agent - Nhân viên đặt phòng **Hạn nộp**: 04/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng...

  • Guest Service Manager

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 07/11/2024 16:29 MÔ...

  • Guest Experience Supervisor

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 28/08/2024 15:40 MÔ TẢ CÔNG...