Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VINA Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng như: Mở/đóng tài khoản, thay đổi thông tin, lưu ký, thực hiện quyền, đặt lệnh, thanh toán bù trừ, nộp/rút/chuyển tiền, ứng trước tiền bán,...đảm bảo theo đúng quy trình, quy định của Công ty;
- Thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ vận hành theo phân công của team;
- Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;
- Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của Bộ phận và Công ty;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6;
- Mức thu nhập tương xứng với năng lực;
- Hưởng 15 ngày phép hàng năm;
- Được cấp máy tính để bắt đầu công việc;
- Môi trường năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
- Không gian mở, liên phòng ban;
- Teambuilding, du lịch cùng công ty;
- Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ;
- Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Ưu tiên ứng viên đang là người dùng của VNSC by Finhay;
- Đặt việc giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách hiệu quả lên hàng đầu và mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & Wow là mục tiêu;
- Có khả năng thấu hiểu, lắng nghe, nắm bắt tâm lý Khách hàng;
- Kiên nhẫn, kiểm soát cảm xúc tốt và luôn đặt khách hàng là trọng tâm;
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt, linh hoạt;
- Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống, thực tâm muốn hỗ trợ, giải quyết vấn đề cho Khách hàng;
- Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn tới khách hàng và đồng nghiệp;
- Chu đáo, cẩn thận. Sẵn sàng học hỏi, không ngại thay đổi, thử thách để phát triển;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng, trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, chứng khoán từ 01 năm trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ chuyên môn hoặc hành nghề chứng khoán.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Hàng Việc Làm 24H Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) 1. Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình. 2. Thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng về dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện đặc...

  • Lễ Tân

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...

  • ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Côn Sơn Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Thể hình/ phòng tập Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí...

  • Quản Lý Kinh Doanh Ngành Chăm Sóc Sức Khỏe

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE LẠC CỨU MEDICAL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 40 triệu VNĐ) - Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thị trường ngành dưỡng sinh Đông y. - Quản lý, điều hành team kinh doanh, huấn luyện và hỗ trợ team đạt chỉ tiêu doanh số của Công ty. - Phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PENSILIA ĐỒNG NAI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thăm hỏi khách hàng sau điều trị, tư vấn chăm sóc da tại nhà và ghi nhận phản hồi. - Mời khách hàng quay lại tiếp tục liệu trình, đảm bảo khách hàng tuân thủ phác đồ điều trị để đạt hiệu quả tối ưu. - Theo dõi tình trạng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Bình Dương Công Ty TNHH Mancom Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nội dung công việc: Gọi điện, nhắn tin qua zalo, zalo OA, fanpage, sms để chăm sóc khách hàng cũ, đại lý của cty; Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng trên hệ thống Affiliate, app msSlim;...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sài Gòn FS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chăm sóc khách hàng cũ đã mua sử dụng sản phẩm của công ty, data sẵn làm việc ngay. Tư vấn giải đáp thông tin khách hàng. Giải quyết khiếu nại, đàm phán khách hàng. Linh động xử lý những tình huống phát sinh. **Chức vụ**: Nhân...