Serena Hòa Bình]

**Hạn nộp**: 20/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Kim Bôi - Hòa Bình
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Trợ lý, thư ký
Cập nhật
21/05/2025 14:49
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Công tác tham mưu
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc triển khai và thực hiện các chiến lược phát triển
- Phân tích/Đánh giá đề xuất của các bộ phận/phòng ban để tham mưu cho Ban Giám đốc

2.Công tác giám sát quản lý chung
- Giúp Ban Giám đốc duy trì kiểm soát hoạt động điều hành toàn bộ các mặt hoạt động của Công ty.
- Tiếp nhận thông tin, triển khai các chỉ đạo từ cấp trên xuống các phòng ban và giám sát thực hiện, đảm bảo thực thi các nhiệm vụ theo yêu cầu của Giám đốc.
- Trợ giúp Ban Giám đốc xây dựng định hướng chiến lược phát triển Công ty.
- Theo sát các kế hoạch sự kiện của công ty; Hỗ trợ giám đốc sắp xếp, theo dõi công việc như lịch họp, lịch hẹn gặp mặt đối tác
- Kiểm tra, soát xét các văn bản, chứng từ, từ các bộ phận khác chuyển đến trước khi trình Ban Giám đốc phê duyệt (bao gồm cả duyệt trên hệ thống).

3. Hỗ trợ các phòng ban trong công tác phối hợp
- Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận trong việc giải quyết các khó khăn trong công tác phối hợp: thi công, tài chính, nhân sự, chăm sóc khách hàng.... để triển khai công việc theo đúng tinh thần và deadline mà Ban Giám đốc giao.
- Giám sát việc tuân thủ các quy định của hệ thống quản lý, hệ thống phối hợp giữa các bộ phận.

4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tiếp đón khách VIP, KNG
- Hỗ trợ công tác tiếp đón khách hàng, hướng dẫn khách hàng về quy trình và cách sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ giải quyết các tình huống, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp cùng các bộ phận chuẩn bị, tiếp đón khách VIP, KNG

5. Công tác báo cáo
- Báo cáo cho Ban Giám đốc về hoạt động vận hành, tiến độ thực hiện công việc của các phòng/bộ phận để đưa ra hướng điều phối, giám sát hoạt động hàng ngày của Công ty;
- Lập và gửi báo cáo về kết quả thực hiện và kế hoạch công việc theo định kỳ hoặc phát sinh theo yêu cầu.

6. Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của Ban Giám đốc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Khối Giải trí Nghỉ dưỡng (SHE) trực thuộc Tập đoàn Sun Group với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với SHE, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:
Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo các phụ cấp ăn ca, hỗ trợ nhà ở (dành cho CBNV ngoài địa phương);
Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
Thưởng SVC hàng tháng;
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí nghỉ dưỡng cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị khách sạn tại Nhật Bản
Có kinh nghiệm học tập và làm việc tại Nhật Bản
Am hiểu về văn hóa Nhật Bản
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đòi hỏi tính chuyên nghiệp và hệ thống cao.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ - khách sạn
Có kinh nghiệm trong công tác phiên dịch, trợ lý
YÊU CẦU HỒ SƠ
**Phone number**: Mr Dương: +84 398 772 852 / Mr Tuấn: +84 836 225 731