Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 19 triệu VNĐ)
**Hệ thống phòng khám tư nhân có vốn đầu tư nước ngoài, cung cấp các dịch vụ y tế theo tiêu chuẩn quốc tế.**
**Lương**:15,000,000 ~ 19,000,000 VND GROSS
**Nội dung công việc**:
- Cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt cho bệnh nhân người Nhật
- Thể hiện thái độ chuyên nghiệp, lịch sự và tích cực giúp đỡ trong tất cả các giao dịch với khách hàng nội bộ và bên ngoài.
- Chịu trách nhiệm về đường dây nóng dành cho người Nhật
- Tiếp đón và chào hỏi
- Trả lời điện thoại
- Đặt lịch hẹn
- Thu thập thông tin để hoàn thiện hồ sơ bệnh nhân
- Kiểm tra giấy tờ tùy thân, bảo hiểm và các thông tin chi tiết
- Quản lý hồ sơ bệnh án bệnh nhân người Nhật
- Thực hiện công việc thu ngân
- Đảm bảo tất cả thông tin sẵn sàng cho mục đích thanh toán
- Kiểm tra xem bệnh nhân người Nhật có đầy đủ giấy tờ/ đơn khám/ thuốc men cần thiết trước khi rời khỏi phòng khám hay không
- Hỗ trợ sơ tán y tế khi cần thiết
- Hỗ trợ bệnh nhân người Nhật trong việc đặt chỗ bên ngoài phòng khám
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Chịu trách nhiệm về Đường dây nóng dành cho người Nhật
**Thời gian làm việc**:
- 08:00 - 17:00, thứ 2 đến CN, không có ca đêm
- Nghỉ 1 ngày/ tuần
**Địa điểm làm việc**: Di chuyển giữa 2 địa điểm
- Quận 2, Thủ Đức
- Quận 1, HCM
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương cạnh tranh.
- 14 ngày phép/năm & 4 ngày phép bệnh/năm.
- Miễn phí gói tư vấn khám ngoại trú với các bác sĩ trong phòng khám cho gia đình.
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp với cơ hội làm việc chung với các bác sĩ, đồng nghiệp quốc tế.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
**Yêu cầu**:
- Bằng trung cấp hoặc trình độ tương đương
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Tiếng Nhật lưu loát (N2~)
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xã hội tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng xử lý xung đột.
- Làm việc hiệu quả dưới áp lực cao
- Tận tâm và nỗ lực xuất sắc vượt qua các tiêu chuẩn để đạt được kết quả tốt nhất.
- Tiếng Anh giao tiếp để báo cáo cho quản lý.
- Có sự quan tâm và đồng cảm.
- Thái độ tích cực, có khả năng đa nhiệm.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Ngoại Ngữ,Tư Vấn Dược Phẩm,Y Tế
Trung cấp - Nghề
3 - 5 năm
-
Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
9 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Tài Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Liên hệ chăm sóc khách hàng: - Liên hệ khách hàng qua các kênh (gọi điện, tin nhắn, Zalo, Facebook,...) để khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ. - Quản lý tài khoản và gửi tin nhắn SMS. 2. Phụ trách mảng vệ sinh nệm: - Quản lý...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
9 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Doanh Nghiệp Tư Nhân Yiyi Team Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng nước ngoài, thu thập thông tin thị trường, duy trì và phát triển các khách hàng quốc tế của công ty. - Chịu trách nhiệm giao tiếp với khách hàng nước ngoài, quảng bá lợi thế về vận chuyển quốc tế, giá cả...
-
LỄ Tân
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Lg
6 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full timeTuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng 10 (4 headcount Hà Nội + 6 headcount TPHCM) - Địa điểm: VP TPHCM: Tòa Sofic, 10 Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Quận 2, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh - Thu nhập lên...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Viên Tưởng Niệm Niết Bàn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ): - Thực hiện các nhiệm vụ vận hành dịch vụ quầy hàng ngày. - Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý. - Nhận đơn đặt hàng và nhập thông tin chi tiết của khách hàng vào hệ thống. - Nhận...