Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

7 days ago


Hà Nội, Vietnam Vietcredit Full time

**I. Mô tả công việc**:
Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại và chat trực tuyến.

Tư vấn chính sách của Công ty đến khách hàng hoặc chuyển thông tin hỗ trợ khách hàng qua các bộ phận liên quan thông qua Fanpage hoặc Hotline.

Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ vay vốn qua điện thoại

Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo khách hàng được chăm sóc kịp thời

Thực hiên các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

**II. Yêu cầu công việc**:
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội

Có kinh nghiệp quản trị fanpage, zalo OA

Chịu được áp lực công việc

**III. Chế độ đãi ngộ**

**Thu nhập**:
Lương cứng**:6,500,000 VNĐ**

Phụ cấp ăn trưa**:500,000 VNĐ**

**Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc**

**Chế độ bảo hiểm**:
**Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội** theo quy định của Nhà nước

**Bảo hiểm sức khỏe PVI** dành cho nhân viên

**Chính sách phúc lợi khác**:
**Chi tặng hiếu hỷ** theo quy định của công ty

**Chế độ nghỉ phép**: Phép năm, phép thâm niên theo quy định

**Thưởng (quà/tặng tiền mặt)** vào các dịp lễ theo chính sách công ty

**Tài trợ các hoạt động**: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm

**Tham gia các khóa đào tạo** nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn

Lương: Thương lượng

Địa điểm: Tòa nhà VET, Cầu Giấy, Hà Nội

Phòng ban: Quản lý dự án và Vận hành SME

Hạn nộp hồ sơ: 20/05 — 19/06/2025



  • Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Ngôi Sao Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sản phẩm - Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Tổng hợp báo...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full time

    Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng (4 headcount Hà Nội - Địa điểm: Văn phòng Hà Nội: Tầng15,16, tòa văn phòng, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội - Thu nhập...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Bilalo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự linh hoạt và hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. - Liên tục theo dõi và sửa đổi kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Nhà hàng Nét Huế - Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Gia Thành Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách đặt bàn, khách đặt đồ mang về, chuyển thông tin tới Nhà hàng. - Lên thực đơn cho khách đoàn, tư vấn thực đơn cho khách đặt bàn. - Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi khách sử dụng dịch vụ tại Nhà hàng. -...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương mại và Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) 1. Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng - Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo kế hoạch - Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm của công ty - Tiếp nhận và xử lý các thông tin...