Trưởng Bộ Phận Đánh Giá Chất Lượng

6 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1. Tổ chức, triển khai các kế hoạch thực hiện cho Bộ phận Đánh giá chất lượng dịch vụ và đào tạo;2. Quản lý và điều hành các hoạt động của Bộ phận và đảm bảo kết quả các công việc được giao;3. Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ qua các kênh và lập kế hoạch đào tạo phù hợp cho nhân viên trực thuộc P.DVHTKHĐK 24/7;4. Báo cáo kịp thời những vướng mắc phát sinh hoặc sai sót trong quá trình xử lý nghiệp tại Bộ phận cho Lãnh đạo phòng để có hướng giải quyết kịp thời;5. Quản lý, đào tạo và phát triển CBNV trực thuộ

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
- Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
- Hưởng chế độ bảo hiểm chất lượng cao.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ-Tết, doanh số,
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/nhân viên
- Hỗ trợ ăn trưa 50.000đ/ngày
- Phụ cấp trang điểm, điện thoại theo quy định

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ học vấn, Bằng cấp/ chứng chỉ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương. Hiểu biết về lĩnh vực đảm nhận:Am hiểu về các quy trình, quy định, liên quan lĩnh vực tài chính Ngân hàng và kinh nghiệm về công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ và đào tạo tại Contact Center. Kinh nghiệm làm việc: 05 năm công tác tại những vị trí có liên quan đến công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ và đào tạo; 03 năm kinh nghiệm quản lý.
- Kỹ năng ngoại ngữ: Cấp độ C hoặc tương đương
- Kỹ năng tin học: Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng quản lý:+ Kỹ năng quản lý cơ bản+ Kỹ năng tuyển dụng và đào tạo nhân viên

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giáo Dục Đào Tạo,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Vận Hành/Sản Xuất,Đào Tạo

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh công nghệ istar Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp06/01/2026 - Số lượng cần tuyển6 người - Giới tínhNữ - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcIT/CNTT - IT Phần cứng, Mạng , IT Phần mềm ; Hành chính/ Nhân sự - Hành chính/ Văn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN MINH GLOBAL Full time ₫12,000,000 - ₫48,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận thông tin, lên kế hoạch, phân chia công việc, thực hiện, kiểm tra, theo dõi, đốc thúc để đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng yêu cầu.Kiểm tra, đánh giá chất lượng các dự án định kỳ hàng tuần, hàng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư viên ngọc mới Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng F&B**: - **Mã tin đăng: 3527712**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam BellSystem24-HoaSao Full time

    **Địa điểm**: **HCM**: **Hình thức**: **Fulltime**: **Mức lương**: **Thỏa thuận**: **Mô tả công việc**: - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Miền Nam Viện Nghiên Cứu Phát Triển Tiêu Chuẩn Chất Lượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ), sản phẩm, dịch vụ theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật hiện hành; - Tham gia kiểm định, giám định chất lượng máy móc, thiết bị, dây chuyền sản xuất và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác. - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH VIỆT GLOBAL Full time

    Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật chuyên sản xuấtĐịa chỉ: KCN Long Thành – Đồng Nai (Có xe đưa rước nhân viên từ Tp. HCM, Biên Hòa, Trảng Bom, Ấp Mới, Nhơn Trạch đến công ty)Nhân viên Bộ phận Đảm Bảo Chất Lượng (QA)Kiểm soát chất lượng sản phẩmĐảm bảo sản phẩm cuối...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV DAEGO VINA Full time

    Tốt nghiệp Cao đăng/ đại học chuyên ngành quản lý chất lượng hoặc các chuyên ngành liên quan. - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành may. - Có kiến thức, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý chất lượng và các tiêu chuẩn chất lượng. - Có kiến thức tốt về quản lý dữ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV SX KD DV Trâm Anh Full time

    Mô tả công việc - Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả công việc của bộ phận QA - Thiết lập, thực hiện các quá trình kiểm tra, kiểm soát chất lượng, an toàn, vệ sinh của hệ thống quản lý chất lượng mà Công ty đang áp dụng. - Lập kế hoạch và triển khai thực hiện kiểm tra,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Kinh Doanh Thương Mại Dịch Vụ Milan Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) - Làm được tất cả các loại bánh lạnh Âu, Á, bánh Việt Nam. Ưu tiên làm được những dòng bánh Pháp, décor đẹp, Socola. - Nắm và hiểu rõ về các loại bánh, định mức và thành phần, các tiêu chuẩn về chất lượng, và quy trình làm...