Trưởng Bộ Phận Đánh Giá Chất Lượng

3 days ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1. Tổ chức, triển khai các kế hoạch thực hiện cho Bộ phận Đánh giá chất lượng dịch vụ và đào tạo;2. Quản lý và điều hành các hoạt động của Bộ phận và đảm bảo kết quả các công việc được giao;3. Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ qua các kênh và lập kế hoạch đào tạo phù hợp cho nhân viên trực thuộc P.DVHTKHĐK 24/7;4. Báo cáo kịp thời những vướng mắc phát sinh hoặc sai sót trong quá trình xử lý nghiệp tại Bộ phận cho Lãnh đạo phòng để có hướng giải quyết kịp thời;5. Quản lý, đào tạo và phát triển CBNV trực thuộ

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
- Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
- Hưởng chế độ bảo hiểm chất lượng cao.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ-Tết, doanh số,
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/nhân viên
- Hỗ trợ ăn trưa 50.000đ/ngày
- Phụ cấp trang điểm, điện thoại theo quy định

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ học vấn, Bằng cấp/ chứng chỉ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương. Hiểu biết về lĩnh vực đảm nhận:Am hiểu về các quy trình, quy định, liên quan lĩnh vực tài chính Ngân hàng và kinh nghiệm về công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ và đào tạo tại Contact Center. Kinh nghiệm làm việc: 05 năm công tác tại những vị trí có liên quan đến công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ và đào tạo; 03 năm kinh nghiệm quản lý.
- Kỹ năng ngoại ngữ: Cấp độ C hoặc tương đương
- Kỹ năng tin học: Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng quản lý:+ Kỹ năng quản lý cơ bản+ Kỹ năng tuyển dụng và đào tạo nhân viên

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giáo Dục Đào Tạo,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Vận Hành/Sản Xuất,Đào Tạo

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Nhân Viên Đánh Giá Chất lượng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh công nghệ istar Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp06/01/2026 - Số lượng cần tuyển6 người - Giới tínhNữ - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcIT/CNTT - IT Phần cứng, Mạng , IT Phần mềm ; Hành chính/ Nhân sự - Hành chính/ Văn...

  • Trưởng Bộ Phận Đánh Giá Năng Lực Và Sản Lượng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập ĐoànThái Tuấn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Chuẩn bị trước đánh giá - Xây dựng và cập nhật hồ sơ năng lực nhà máy (Factory Profile). - Thu thập, kiểm tra và lưu trữ các tài liệu liên quan như: - Sơ đồ tổ chức. - Quy trình sản xuất. - Hồ sơ đào tạo công nhân. - Lịch bảo trì...

  • Trưởng bộ phận quản lý chất lượng xây dựng

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN MINH GLOBAL Full time ₫12,000,000 - ₫48,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận thông tin, lên kế hoạch, phân chia công việc, thực hiện, kiểm tra, theo dõi, đốc thúc để đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng yêu cầu.Kiểm tra, đánh giá chất lượng các dự án định kỳ hàng tuần, hàng...

  • Nhân Viên đánh Giá Chất Lượng Cuộc

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam BellSystem24-HoaSao Full time

    **Địa điểm**: **HCM**: **Hình thức**: **Fulltime**: **Mức lương**: **Thỏa thuận**: **Mô tả công việc**: - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng...

  • Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng F&b

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư viên ngọc mới Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng F&B**: - **Mã tin đăng: 3527712**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • Chuyên Gia Đánh Giá

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Miền Nam Viện Nghiên Cứu Phát Triển Tiêu Chuẩn Chất Lượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ), sản phẩm, dịch vụ theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật hiện hành; - Tham gia kiểm định, giám định chất lượng máy móc, thiết bị, dây chuyền sản xuất và...

  • Quản Lý Bộ Phận Kiểm Soát Chất Lượng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Tổng Công Ty Xây Dựng Số 1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Chủ trì xây dựng các quy định, tiêu chuẩn, biểu mẫu về hệ thống kiểm soát chất lượng cho Tổng Công ty: - Chủ trì xây dựng, cập nhật các quy chế, quy định của Tổng Công ty về việc kiểm soát chất lượng thi công, quản lý chất...

  • [h3] Nhân Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác. - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...

  • Trưởng Bộ Phận Tuyển Dụng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công TY TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Tân Nam Chinh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý Bộ phận tuyển dụng hoàn thành mục tiêu, đáp ứng đúng đủ số lượng yêu cầu các Phòng/ Bộ phận. - Xây dựng kế hoạch truyền thông tuyển dụng, xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Phát triển Website tuyển dụng, tổ chức các...

  • Trưởng Bộ Phận QA

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Pin Ắc quy Miền Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý công tác QA toàn Công ty - Hỗ trợ Trưởng phòng trong việc duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng - Tổ chức tiếp nhận các cuộc đánh giá về hệ thống quản lý chất lượng - Tham mưu cho các đơn vị biên soạn tài liệu...