Giám Sát Lễ Tân

2 weeks ago

Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Avora Full time

**Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hải Châu - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
08/03/2025 09:25
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1/. Tham gia vào tất cả các khóa đào tạo, theo cách được chỉ định và hỗ trợ suốt quá trình huấn luyện nhân viên bộ phận lễ tân.
2/. Có trách nhiệm đảm bảo thông tin về khách sạn luôn chính xác và có hiệu lực.
3/. Giám sát, huấn luyện, và định hướng nhân viên làm theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.
4/. Sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm quản lý của khách sạn.
5/. Xử l‎ý và theo dõi tất cả các yêu cầu cũng như than phiền của khách.
6/. Giải quyết các than phiền của khách một cách lịch sự và hiệu quả, đưa ra các quyết định sáng suốt nhằm đảm bảo các hoạt động của bộ phận Lễ tân được vận hành thông thoáng.
7/. Phải đảm bảo rằng tất cả các trưởng bộ phận liên quan đều nhận biết được các khách VIP nhằm tạo ảnh hưởng tốt trong việc phục vụ.
8/. Có trách nhiệm về tất cả các ca làm việc nhằm đảm bảo toàn bộ nhân viên làm việc đúng giờ.
9/. Hỗ trợ giám sát công việc hành chính tại bộ phận Lễ tân nhằm đảm bảo các dự báo hay các báo cáo đều chuẩn xác và đúng tiến độ.
10/. Đặc biệt quan tâm đào tạo và huấn luyện các nhân viên mới.
11/. Liên hệ chặt chẻ với các bộ phận có liên quan như buồng, kỹ thuật, nhà hàng, bếp,để cung cấp mọi vấn đề có liên quan về khách, tỷ lệ phòng ở và các vấn đề có liên quan khác.
12/. Duy trì tối đa các nỗ lực bán hàng nhằm đạt được tỷ lệ phòng bán được cao nhất
13/. Chịu trách nhiệm các khoản công nợ phát sinh do bộ phận gây ra, giải quyết các khoản nợ và thu hồi sớm nhất có thể.
14/. Nhận biết đầy đủ hằng ngày về tình trạng của khách sạn như tình trạng phòng, thời gian khách lưu trú, nhận và trả phòng.
15/. Chịu trách nhiệm về số lượng tiền giao dịch tại bộ phận Lễ tân, đảm bảo đủ lượng tiền mặt để giao dịch và thường xuyên kiểm tra cùng với bộ phận kế toán.
16/. Chịu trách nhiệm các mặt hàng văn phòng phẩm đồng thời đảm bảo các chi phí không vượt quá ngân sách cho phép trong bộ phận.
17/. Bảo đảm nhân viên mặc đúng đồng phục, bảng tên và tuân thủ các quy định của khách sạn.
18/. Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu của trưởng bộ phận và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
19/. Đảm bảo giải quyết đặc biệt cho khách VIP, khách lưu trú dài hạn, khách thường quay lại và thành viên của khách sạn.
20/. Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân mọi lúc, theo một gương mẫu nhất định.
21/. Đánh giá hiệu suất, khả năng, kỹ năng, tiềm năng và thái độ của nhân viên, đưa ra thông tin phản hồi cùng giám sát hành động để điều chỉnh kịp thời.
22/. Tham gia các cuộc họp giao ban hằng tuần nhằm đảm bảo nhân viên luôn nắm được các thông tin liên quan.
23/. Linh hoạt thực hiện các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu.
24/. Sẵn sàng thay ca hoặc tăng ca khi cần thiết.
25/. Lập biên bản kỷ luật nếu nhân viên cấp dưới không thực hiên đúng chính sách và quy định của khách sạn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương thỏa thuận
- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;
- Service charge và các phúc lợi khác theo quy định của công ty
- Hổ trợ cơm ca
- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực khách sạn.
- Tác phong giao tiếp tốt, không dị tật.

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Liên hệ: Ms.Hà: 0935383583

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam FIRST SEA Full time

    **Hạn nộp**: 20/04/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 02/04/2025 08:13 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam KOI RESORT & RESIDENCE DA NANG Full time

    GIÁM SÁT LỄ TÂN **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/...

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam KOI RESORT & RESIDENCE DA NANG Full time

    GIÁM SÁT LỄ TÂN **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/...

  • Giám Sát Lễ Tân

    7 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam BALCONA HOTEL DA NANG Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 02/09/2024 16:04 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Giám Sát Lễ Tân

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Nalod Full time

    Giám sát Lễ tân (ưu tiên nam) **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị...

  • Phó Giám Sát/ Lễ Tân/ Phục Vụ Full

    7 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Công Ty TNHH Thực Phẩm Fugi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)I. PHÓ GIÁM SÁT: - Từng làm vị trí tương đương, có kinh nghiệm - Thời gian làm xoay ca, tiếng anh cơ bản II. LỄ TÂN: - Nữ, làm xoay ca, ngoại hình dễ nhìn - Tiếng anh cơ bản III. PHỤC VỤ/ TIẾP THỰC: - Fulltime hoặc Partime - Không **Chức...

  • Night Duty Supervisor/ Giám Sát Lễ Tân Ca Đêm

    5 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam New Orient Hotel Danang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Thành thạo tất cả các công việc của Bộ phận Tiền sảnh. Nắm rõ và tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn. 2. Giám sát các Nhân viên thực hiện các công việc và cách thức, tiêu chuẩn nhân viên thực hiện công việc...

  • Giám Sát Lễ Tân

    6 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam HAIAN Beach Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 22/01/2025...

  • Giám Sát Lễ Tân

    6 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam FVG TRAVEL Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 25/11/2024 13:24 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Khách Sạn

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Công Viên Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài - Công Ty Cổ Phần DHC Suối Đôi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch công việc và triển khai công việc Buồng phòng, Onsen - Phân công, giám sát công việc nhân viên buồng phòng, Onsen - Kiểm tra vệ sinh phòng khách, khu vực tầng, khu vực Onsen - Theo dõi tình trạng phòng, tình trạng tại khu...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Wyndham Soleil Danang (Sắp Khai Trương) Full time

    **Hạn nộp**: 24/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm

    5 days ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Catinal Hotel Da Nang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out). - Hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc - Đảm bảo an ninh, kiểm tra tình trạng khách sạn trong ca làm việc. - Xử lý các vấn đề phát sinh...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Công Viên Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài - Công Ty Cổ Phần DHC Suối Đôi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đặt phòng của khách hàng và sắp xếp phòng ở dựa theo yêu cầu của khách, tình trạng phòng của khách sạn. - Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra đảm bảo phòng sạch cho khách đến lưu trú. - Chào đón và đăng kí...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Công Viên Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài - Công Ty Cổ Phần DHC Suối Đôi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đặt phòng của khách hàng và sắp xếp phòng ở dựa theo yêu cầu của khách, tình trạng phòng của khách sạn. - Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra đảm bảo phòng sạch cho khách đến lưu trú. - Chào đón và đăng kí...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Khách Sạn

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Canvas Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam SEA QUEEN HOTEL Full time

    **Hạn nộp**: 20/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Nhân Viên Lễ Tân/receptionist

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam KHÁCH SẠN PENINSULA ĐÀ NẴNG Full time

    NHÂN VIÊN LỄ TÂN/Receptionist **Hạn nộp**: 15/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân...

  • Nhân Viên Lễ Tân SPA

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ SẮC VIỆT- CHI NHÁNH TẠI ĐÀ NẴNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) Quản lý không gian làm việc tại Spa đảm bảo tiêu chuẩn. Trực và trả lời Hotline, gọi nhắc lịch, đặt hẹn, chăm sóc khách hàng. Đón tiếp khách hàng. Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm/ dịch vụ/ chính sách ưu đãi cho khách...

  • Giám Sát Ca

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Nhà Bếp Xưa Full time

    GIÁM SÁT CA **Hạn nộp**: 15/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 24/03/2025 10:05 MÔ TẢ CÔNG...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    1 week ago

    Ðà Nẵng, Vietnam KHÁCH SẠN TARASA Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hải Châu - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền sảnh Vị...