Tổng Đài Viên Ngân Hàng Quân Đội Mb Bank 21 Cát Linh
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của MB Bank. Ví dụ như: đăng ký mở TK, đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa tài khoản, gián đoạn trong giao dịch,...
- Ngồi làm việc tại Ngân hàng, tương tác với khách hàng qua điện thoại
- KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ
**2. Thời gian làm việc**:
Xoay luân phiên, tuần nghỉ ngày bất kì
- Ca 1 từ 06h30 - 14h30
- Ca 2 từ 14h30 - 22h30
**3. Địa điểm làm việc: 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội**
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
-**Thu nhập:7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng**
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo)
- Được hưởng đầy đủ chế độBHXH, BHYT, BHTNtheo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lêntrưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- **Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng**
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Độ tuổi: 21-31
- Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
- Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bất Động Sản,Nhân Sự,Quản Trị Nhân Sự (HR),Tư Vấn Bán Hàng,Viễn Thông,Xuất Nhập Khẩu
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ) 1️⃣ Mô tả công việc: Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài ( khi có yêu cầu từ quản lý) - Không...
-
Nhân Viên Telesale Mb Bank Tại Số 21 Cát
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 kênh: + OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. + OB sale: thực hiện cuộc gọi...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh: + OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. + OB sale: thực hiện cuộc...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 kênh: + OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. + OB sale: thực hiện cuộc gọi theo...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 35 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: **A - KÊNH INBOUND** - Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp - Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...