Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Bank

1 day ago

Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ)

1️⃣ Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài ( khi có yêu cầu từ quản lý)
- Không sales, không áp doanh số doanh thu

2️⃣ Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, làm việc 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
Ca 1: 6h30-14h30
Ca 2: 8h00-17h30
Ca 3: 9h-18h30
Ca 4: 14h30-22h30
Ca đêm: 22h-6h30

3️⃣ Địa điểm: 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 7.000.000 - 11.000.000 VNĐ/tháng
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo)
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Độ tuổi: 20-31
- Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
- Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bưu Chính Viễn Thông,Nhân Sự,Truyền Thông/PR/Quảng Cáo,Tư Vấn Bán Hàng,Viễn Thông

Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Outbound

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – MBBANK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng hoặc chăm sóc khách hàng MB trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, giám sát kết quả của nhân viên outsource. Thực hiện các chương trình chào mừng các khách hàng mới - Happy Call....

  • Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...

  • Nhân Viên Telesale Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa, Hà Nội

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh: + OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. + OB sale: thực hiện cuộc...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Ngân Hàng Quân Đội Mb Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...

  • Chuyên Viên Cao Cấp

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục tiêu công việc: Nhiệm vụ chính: 1. Quản lý đội ngũ tổng đài viên: - Giám sát hiệu suất và chất lượng cuộc gọi của nhân viên. - Đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống cho nhân viên mới và hiện...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Ngân Hàng Quân Đội Mb Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Backend Developer

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam MB Bank Full time

    MB Bank *** - Tòa nhà MB, số 18 Lê Văn Lương, Cau Giay, Ha Noi- At office- Posted 1 hour ago- Skills: - Java MySQL Spring **Top 3 reasons to join us**: - Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện - Được làm việc với các hệ thống hiện đại, tiên tiến **Job...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Ngân Hàng Quân Đội Làm Giờ Hành Chính

    1 day ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: **A - KÊNH INBOUND** - Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp - Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Ngân Hàng Quân Đội Mb

    1 day ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do Ngân hàng cung cấp. - Gọi ra cho khách hàng khi khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu...