Trưởng Bộ Phận SPA

2 weeks ago

Bình Thuận, Vietnam Mandala Cham Bay Mũi Né Full time

**Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
12/02/2025 09:15
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả chi tiết Mục tiêu
1. Vận hành hoạt động của bộ phận Spa (50%)
Kiểm tra báo cáo hàng ngày từ các khu vực khác nhau, sổ giao cao về các vấn đề có liên quan đến bộ phận, về những việc cần thiết phải có sự theo dõi giải quyết hay cần phải thông báo Tổng quản lý. "Sự xuất hiện của mỗi nhân viên trong khách sạn phải đảm bảo tiêu chuẩn cao, sạch sẽ, gọn gàng, đồng phục chỉnh tề và phải có thẻ tên nhân viên như đã được đề cập trong sổ tay nhân viên đối với tất cả nhân viên bộ phận spa.
Đảm bảo các nhân viên cấp dưới phải được đào tạo đúng theo chương trình, và áp dụng đúng và đầy đủ, luôn duy trì và được giám sát chặt chẽ.
Đảm bảo các nhân viên trong bộ phận thực hiện đúng quy trình làm việc và tiêu chuẩn của khách sạn.
Theo dõi tình trạng chi phí khách và đảm bảo các khoản thu phải được thu đầy đủ và đúng thời điểm. Theo dõi thường xuyên các khoản thu còn treo để đảm bảo các khoản đó phải được thu
Phối hợp với Bộ phận an ninh tiến hành kiểm tra, giám sát các trường hợp bất thường, các khách không mong muốn.
Phát triển và duy trì mối quan hệ mật thiết với các khách của khách sạn, cung cấp dịch vụ cho họ càng cụ thể từng khách là tốt nhất.
Thiết lập, áp dụng và giám sát các chương trình dịch vụ khách hàng.
Nắm bắt tất cả các tiêu chuẩn và quy trình liên quan đến kế toán, doanh thuvà hướng dẫn nhân viên làm đúng.
Chịu trách nhiệm tất cả các tài sản thuộc sự quản lý của bộ phận (trang thiết bị, nội thất )
Kiểm tra việc chuẩn bị cho khách quan trọng, đảm bảo họ nhận được đúng và đủ các tiêu chuẩn của hạng khách mà họ đạt được.
Lập ngân sách cho BP và quản lý các chi phí một cách hiệu quả.
Thiết lập, điều hành và phát triển hay xoá bỏ các tiêu chuẩn và quy trình để hệ thống hoạt động hiệu quả hơn, khách hàng hài lòng
Luôn chủ động suy nghĩ và hành sự nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề, đưa ra quyết định đúng.
Đánh giá nhân viên và đề nghị thăng chức hay giáng chức.
Phát triển và đổi mới các phương pháp trị liệu
2. Giám sát quy trình làm vệc của nhân viên (10%)
Quản lý các hoạt động hàng ngày và tiêu chuẩn về cách phục vụ của nhân viên spa đảm bảo tuân thủ theo đúng những thủ tục của bộ phận spa. Phải chắc chắn rằng tất cả nhân viên spa đều thực hiện đúng nhiệm vụ của mình theo chính sách của công ty.
Cập nhật các tiêu chuẩn và quy trình mới và thông báo cho nhân viên biết
Đảm bảo nhân viên trong Bộ Phận phải hiểu rõ về các nội quy phòng cháy chữa cháy, an ninh an toàn về sức khoẻ, vệ sinh của khách sạn.
3. Tuyển dụng và đào tạo (20%)
Lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên sao cho đạt được yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ của ngành dịch vụ khách sạn. Lựa chọn nhân viên phù hợp với vị trí công việc để công việc đào tạo được nhanh và nhân viên có chất lương phục vụ với tiêu chuẩn cao.
Chịu trách nhiệm thiết lập các chương trình và nội dung đào tạo cho nhân viên như Bảng mô tả công việc, Tiêu chuẩn và quy trình phục vụ theo đúng định hướng phục vụ cho hoạt động của bộ phận, bao gồm cả việc đào tạo trên thực tế công việc.
Trực tiếp đào tạo cho cấp dưới tối thiểu 10 tiếng mỗi tuần. Đảm bảo các nhân viên cấp dưới phải được đào tạo đúng theo chương trình, và áp dụng đúng và đầy đủ, luôn duy trì và được giám sát chặt chẽ.
4. Các nhiệm vụ khác (10%)
Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho mà chưa bao gồm trong bản mô tả công việc này.
5. Báo cáo (10%)
Chuẩn bị sắp xếp các báo cáo, mục tiêu và báo cáo thống kê hàng tháng theo yêu cầu Kịp thời, đầy đủ thông tin, thông tin phải chính xác
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Hỗ trợ KTX, Xe đưa đón tại trung tâm TP Phan Thiết
Xét tăng lương, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
Được dẫn dắt và phát triển đội nhóm riêng; Được định hướng rõ ràng con đường phát triển sự nghiệp tại Tập đoàn;
Có cơ hội nâng cao kiến thức và tạo dựng mối quan hệ với người thành công trong lĩnh vực Khách sạn; Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng, talkshow hấp dẫn;
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Kiến thức Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học**: Chuyên ngành ngoại ngữ, Du lịch khách sạn, Y học cổ truyền
**Kỹ năng**:

- Kỹ năng lãnh đạo nhân viên
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Sử dụng thành thành thạo ngoại ngữ, vi tính"

Phẩm chất cá nhân "Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
Sáng tạo trong công việc "
**Kinh nghiệm Kinh nghiệm*

  • Giám Sát SPA

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Mandala Cham Bay Mũi Né Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị...

  • Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam The Cliff Resort & Residences Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam GRAND PHAN THIẾT Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN ẨM THỰC - FBM **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...

  • Mũi Né] Trưởng Bp SPA

    1 week ago

    Bình Thuận, Vietnam Mandala Hospitality Group Full time

    **Hạn nộp**: 31/05/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị...

  • Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khoáng Nóng

    2 days ago

    Hòa Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giếng Tiên Mường Động Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) Vị trí này chịu trách nhiệm tổ chức, vận hành và giám sát các dịch vụ tại khu tắm khoáng nóng, xông hơi và mát-xa. Bao gồm quản lý nhân sự, duy trì cơ sở vật chất, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất và mang đến trải...

  • Mũi Né]

    2 weeks ago

    Bình Thuận, Vietnam Mandala Hospitality Group Full time

    [MŨI NÉ] - MHG.RACLAY - TRƯỞNG BỘ PHẬN ẨM THỰC (FBM) **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/...

  • Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh/ Front Office

    5 days ago

    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 03/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh/ Camp Operations

    15 hours ago

    Bình Thuận, Vietnam Khu nghỉ dưỡng WoCAL Full time

    **Hạn nộp**: 31/05/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hàm Thuận Nam - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Bộ Phận Bán Lẻ

    2 days ago

    Bình Thuận, Vietnam Công Ty TNHH MTV Thời Trang Thể Thao A-H-A Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý nhân sự và hoạt động kinh doanh tại cửa hàng bán lẻ các sản phẩm thiết bị, dụng cụ và trang phục thể thao. - Quản lý việc thu tiền bán hàng và chi tiền trong phạm vi uỷ quyền. - Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và...

  • Spa Manager

    1 week ago

    Hòa Bình, Vietnam Serena Resort Kim Bôi (Hòa Bình) Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Kim Bôi - Hòa Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Trưởng Bộ Phận An Ninh

    2 days ago

    Hòa Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giếng Tiên Mường Động Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Điều hành và kiểm soát công việc trong bộ phận An ninh - Đảm bảo An ninh an toàn cho khách nghỉ dưỡng - Kiểm soát người và phương tiện ra vào khu nghỉ dưỡng - Kiểm soát chất lượng trang thiết bị, tiện nghi khu nghỉ dưỡng - Quản...

  • Trưởng Bộ Phận Khuôn

    2 weeks ago

    Bình Dương, Vietnam Công ty TNHH Thiết kế Chế tạo Nhật Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Triển khai thực hiện mục tiêu kinh doanh của BGĐ. - Chỉ đạo thiết lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên. - Chỉ đạo thiết lập và thực thi quy định, tiêu chuẩn, HDCV thuộc hệ thống quản lý chất lượng. - Kiểm tra, đánh...

  • Phan Thiết]

    1 week ago

    Bình Thuận, Vietnam Nova Service Full time

    **Hạn nộp**: 15/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Sân Golf Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Trưởng Bộ Phận Giải Trí

    2 weeks ago

    Bình Định, Vietnam FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN GIẢI TRÍ **Hạn nộp**: 01/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Trưởng Bộ Phận Buồng

    2 weeks ago

    Hòa Bình, Vietnam IVORY VILLA & RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 22/10/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Lương Sơn - Hòa Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...

  • Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực

    2 days ago

    Hòa Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giếng Tiên Mường Động Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) - Điều hành và kiểm soát công việc của Bộ phận Ẩm thực - Quản lý hoạt động dịch vụ Ẩm thực - Quản lý chất lượng dịch vụ - Lập Kế hoạch quản lý kinh doanh và doanh thu - Tổ chức sự kiện và hỗ trợ hội nghị - Quản lý...

  • Giám Sát SPA

    5 days ago

    Bình Định, Vietnam ANYA PREMIER HOTEL QUY NHON Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 days ago

    Hòa Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giếng Tiên Mường Động Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) - Điều hành và kiểm soát công việc trong bộ phận Lễ tân - Quản lý hoạt động quầy Lễ tân - Quản lý hoạt động quầy Bell service - Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn - Xử lý các yêu cầu, phàn nàn...

  • Trưởng Bộ Phận Mua Hàng

    7 days ago

    Bình Dương, Vietnam An Lâm Retreats Group Full time

    **Hạn nộp**: 19/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Thuận An - Bình Dương Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Trưởng Bộ Phận Du Lịch

    2 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Công ty CP dịch vụ thương mại và du lịch Doanh Sinh Full time

    **Hạn nộp**: 22/04/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...