Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam HỘ KINH DOANH - HOÀNG THỊ TÂM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
- Làm việc qua Pancake và Poscake để tiếp nhận, theo dõi và xử lí các đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
- Phản hồi tin nhắn từ khách hàng để nắm được thông tin mẫu mã sản phẩm.
- Tiếp nhận và giải quyết các đơn hàng phát sinh vấn đề cần xử lí phù hợp nhất cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lí các cuộc gọi từ ship và liên hệ với CSKH + khách để hỗ trợ khách nhận đơn.
- Theo dõi chat trên Pancake + đơn hàng tại Poscake cùng các app đơn vị vận chuyển để kịp thời phát hiện các vấn đề phát sinh và đưa ra hướng xử lí cho phù hợp.
- Báo cáo lại công việc hàng ngày + đóng góp ý kiến để team phát triển tốt hơn.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 7.000.000đ - 12.000.000đ (Lương cơ bản từ 6.000.000đ + phụ cấp + Thưởng hiệu suất + thưởng doanh số team )
- Có hỗ trợ ăn trưa.
- Tháng nghỉ 4 ngày chủ nhật.
- Có thưởng theo hiệu suất cá nhân + thưởng team + đi du lịch + thưởng lễ.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Có laptop cá nhân.
- Có kinh nghiệm CSKH mảng thời trang trên 6 tháng là lợi thế.
- Khả năng xử lí tình huống linh hoạt, chủ động.
- Có tinh thần chủ động, làm việc chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    23 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...

  • Nhân Viên Sale/chăm Sóc Khách Hàng

    23 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Ngôi Sao Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sản phẩm - Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Tổng hợp báo...

  • Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Lg

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full time

    Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng (4 headcount Hà Nội - Địa điểm: Văn phòng Hà Nội: Tầng15,16, tòa văn phòng, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội - Thu nhập...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Bilalo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự linh hoạt và hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. - Liên tục theo dõi và sửa đổi kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá...

  • Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Nhà hàng Nét Huế - Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Gia Thành Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách đặt bàn, khách đặt đồ mang về, chuyển thông tin tới Nhà hàng. - Lên thực đơn cho khách đoàn, tư vấn thực đơn cho khách đặt bàn. - Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi khách sử dụng dịch vụ tại Nhà hàng. -...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương mại và Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) 1. Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng - Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo kế hoạch - Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm của công ty - Tiếp nhận và xử lý các thông tin...