Giám đốc Marketing Khách Hàng Cá Nhân

**Địa điểm làm việc**:

- Hà Nội

**Cấp bậc**:

- Quản lý

**Hình thức**:

- Nhân viên chính thức

**Mức lương**:

- Thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Bán hàng/ Kinh doanh, Thiết kế, Marketing/Truyền thông

**Trình độ học vấn**:

- Đại học

**Kinh nghiệm yêu cầu**:

- Trên 5 năm kinh nghiệm

**Giới tính**:

- Không yêu cầu

**Tuổi**:

- Không yêu cầu

**Hạn cuối nhận hồ sơ**:

- 28/02/2025

**Phúc lợi**:

- ESOP- Thưởng- Tháng Lương Thứ 13- Ưu Đãi Tín Dụng- Phụ Cấp Ăn Ca- Chăm Sóc Sức Khỏe- Bảo Hiểm Y Tế- Phụ Cấp Trang Điểm- Tặng Thưởng Thâm Niên- Chế Độ Nghỉ Phép- Tăng Lương- Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt- Phụ Cấp Điện Thoại- Đào Tạo- Phụ Cấp Đi Lại- Du Lịch- Công Tác Phí**Mô tả công việc**:

- Lên kế hoạch cho các chương trình marketing theo chiến lược marketing đã thống nhất phù hợp với từng sản phẩm, dịch vụ cụ thể.
- Xây dựng, tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các chương trình marketing theo phân khúc khách hàng, theo sản phẩm, theo địa bàn cho mảng Khách hàng cá nhân.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong Khối Khách hàng cá nhân và các đơn vị khác để triển khai các chiến dịch, hoạt động marketing theo kế hoạch đã duyệt.
- Theo dõi các báo cáo kinh doanh thường kỳ để đưa ra đề xuất xây dựng chương trình marketing và thúc đẩy kinh doanh khi cần thiết.
- Khảo sát đánh giá hiệu quả chương trình, hoạt động marketing, phản hồi và đề xuất các bộ phận liên quan để cải tiến.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả sử dụng ngân sách marketing đối với hoạt động marketing của mảng Khách hàng cá nhân.
- Đề xuất Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Marketing, Ban Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing cho tổng thể Khách hàng cá nhân của Ngân hàng.
- Huấn luyện đào tạo nhân viên dưới quyền, xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực.
- Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Báo chí, Thương hiệu, Tài chính - Ngân hàng.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Marketing tài chính, ngân hàng, truyền thông, quảng cáo, thị trường. Hiểu biết về sản phẩm Khách hàng cá nhân, dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý ở quy mô tương đương hoặc từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý liền kề tại các ngân hàng, tài chính.

**Kỹ năng**:

- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch marketing
- Phân tích, tổng hợp và báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình
- Nắm bắt xu hướng thị trường và khách hàng
- Nhiệt huyết, trách nhiệm
- Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến
- Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng

**Quyền lợi**:

- Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện.
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc..

**Địa chỉ làm việc**:

- Hội sở SeABank - Tòa BRG Tower, Số 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội