Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel: Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel - Làm...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng VIETTEL: - Công...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh online khác. - Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,... - Phối hợp với các bộ phận liên...

THỜI GIAN LÀM VIỆC:Tuần off 2 ngày (khi đăng ký làm ca đêm cuối tuần, luân phiên tuần làm sáng và tuần làm đêm)Từ Thứ 2 Thứ 6, từ 8h00 17h00Thứ 7 - Chủ nhật, từ 23h00 - 7h00Từ Thứ 2 Thứ 6, từ 7h00 16h00Thứ 7 - Chủ nhật, từ 22h00 - 6h00MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận và giải đáp: Trả...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Ghi nhận thông tin: Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết. Hỗ trợ khách hàng kỹ thuật, nghiệp vụ hóa đơn điện tử - Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) 1. Tiếp nhận, phân tích và làm rõ thông tin, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. 2. Phối hợp xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận liên quan. 3. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, hoặc khiếu nại của...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm. - Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ. - Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng mới và nguồn khách hàng đã có do công ty cung cấp, trao đổi khách hàng để tìm hiểu tình hình thực tế và nhu cầu cũng như những lo ngại của họ, tư vấn sản phẩm phù hợp, duy trì liên lạc dài hạn. - Chăm sóc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn thông tin khóa học, lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và trình độ học viên. - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, inbox,... liên quan đến tuyển sinh. - Tìm kiếm và telesales cho khách hàng tiềm năng - Chủ động liên...

MÔ TẢ CÔNG VIỆCXây dựng và giám sát các vai trò trong hệ thống Call CenterTham mưu về nhân sự, công nghệ cũng như chiến lược hoạt động của Call Center.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm do công ty phân phối; làm đầu mối thông tin giữa...