Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Chung
6 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)
- Quản lý nhân sự bộ phận quầy: tuyển dụng, đào tạo, phân công, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc;
- Cấp dưới: Lễ tân đón khách, lễ tân điều phối, thu ngân, tạp vụ, bảo vệ
- Giám sát tiêu chuẩn vệ sinh, set up sảnh và các khu vực thực hiện dịch vụ tại chi nhánh theo tiêu chuẩn thương hiệu Mega Gangnam;
- Điều phối và giám sát việc đón tiếp khách hàng tại chi nhánh đúng quy trình, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ 5sao;
- Quản lý việc nhập liệu dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác;
- Duyệt đơn bán hàng/dịch vụ, bàn giao thông tin cho các bộ phận chuyên môn (bác sĩ, kỹ thuật viên);
- Phối hợp quản lý lịch hẹn với các bộ phận liên quan (TVTT, TVĐT, CSKH) nhằm đảm bảo vận hành trơn tru;
- Điều phối phân tour khách hàng cho tư vấn và kỹ thuật viên theo tỉ lệ được quy định;
- Giám sát hoạt động thu - chi của bộ phận thu ngân, đảm bảo minh bạch và đúng quy định;
- Quản lý tài sản, công cụ - dụng cụ bộ phận, chi phí dịch vụ khách hàng (đồ ăn, gửi xe...) đảm bảo đúng định mức chi phí vận hành và tiêu chuẩn trải nghiệm dịch vụ;
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày và các công việc phát sinh theo phân công của GĐCN
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: Lương cứng từ 10 - 15 triệu + phụ cấp
- Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca trong khung giờ mở cửa của chi nhánh (08h đến 19h hàng ngày; mỗi ca 08 giờ/ngày, 06 ngày/tuần), có thể tăng cường cuối tuần, ngày lễ nếu công việc yêu cầu.
- BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật hiện hành
- Lương tháng 13 + thưởng.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Khả năng giao tiếp mềm mại, tốt
- Khả năng quản lý vận hành.
- Có khả năng thuyết phục, đàm phán, giao tiếp tốt
- Ngoại hình đẹp
- Giọng nói chuẩn phổ thông, không nói giọng vùng miền
- Kinh nghiệp ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị, Dịch vụ, Khách sạn, Y tế hoặc Thẩm mỹ.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (Nếu có)
**Yêu cầu giới tính**: Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Dịch Vụ,Quản Lý,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Spa/Làm Đẹp
Cao Đẳng
2 - 5 năm
-
Trưởng Bộ Phận SPA and Wellness
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bệnh viện Đa khoa Phương Đông Full time**Hạn nộp**: 20/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...
-
Trưởng Bộ Phận Lễ Tân
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bonsella Hotel Full time**Hạn nộp**: 01/09/2025 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng/ Restaurant Manager
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Trung tâm hội nghị 347 Đội Cấn Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Dịch vụ Quá Cảnh XNK Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) 1. Nhận đơn hàng Nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng. Cập nhật đơn hàng vào PM/chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận phối hợp. Theo dõi sản lượng, lập kế hoạch tuần, tháng. 2. Chăm sóc khách hàng Giải đáp các...
-
Trưởng Bộ Phận Tuyển Dụng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mitu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Phụ trách điều hành, phát triển bộ phận tuyển dụng theo định hướng trở thành Đơn vị độc lập cung ứng dịch vụ tuyển dụng cho các đơn vị thành viên trong HaDu Group và cho ngành Massage trị liệu. - Xây dựng kế hoạch ngắn hạn...
-
Trưởng Bộ Phận Kiểm Toán Nghiệp Vụ
4 days ago
Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full timeNơi làm việc Hà Nội - Cấp Bậc Trưởng nhóm / Giám sát - Hình Thức Nhân viên chính thức - Bằng Cấp Đại học - Kinh Nghiệm 6 - 8 Năm - Mức Lương Lương thỏa thuận - Ngành nghề Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư - Hạn chót nhận hồ Sơ 30/04/2025 - Facebook Linkedin Twitter -...
-
Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm về mọi phương diện trong phạm vi nhà hàng/quầy bar, dưới sự điều hành của GM/OWNER. - Quản lý giám sát dịch vụ tiêu chuẩn F&B - Phân tich, xác định nhu cầu thị trường và khách hàng. Đề xuất các chương trình khuyến...
-
Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Hotel de Lagom Full time**Hạn nộp**: 03/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...
-
Fbm - Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Oriental Hospitality Group Full time**Hạn nộp**: 30/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...
-
TrƯỞng BỘ PhẬn VẬn TẢi Logistics
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Sunhouse Full timeI/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tham mưu, tư vấn cho P.GĐ chuỗi về công tác logistic (vận chuyển, giao nhận); Tham mưu, đề xuất chính sách, phương án, giải pháp nhằm giảm chi phí vận chuyển và đáp ứng tiến độ giao hàng - Phối hợp với PGĐ chuỗi cung ứng trong việc kịp thời xây...