Chăm Sóc Khách Hàng

3 days ago


Hanoi, Vietnam HelenPro Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1. Đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm cho khách hàng
- Quản lý designer do mình phụ trách: Tiến độ, chất lượng công việc
- Nhận và check sản phầm từ Copywriter; hỗ trợ chỉnh sửa, biên soạn các sản phẩm DP khi cần
- Xử lý các công việc hành chính liên quan đến khách hàng, sản phẩm, nhân sự
- Chỉnh sửa, edit text trên website khi khách hàng yêu cầu

2. Chăm sóc khách hàng
- Liên lạc, hỗ trợ, chăm sóc nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi làm dịch vụ tại công ty
- Tư vấn upsale, reoder cho khách hàng có nhu cầu

3. Ứng viên làm việc Online từ xa

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập 10-15 triệu/ tháng
- Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng theo nhu cầu công việc & định hướng phát triển theo Quy định của Công ty
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty như: Nghỉ phép 12 ngày/ năm, tiền lương cứng, lương năng suất, tiền thưởng, các loại phụ cấp; nghỉ mát hàng năm; các phúc lợi khác...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
1. Bằng cấp, Chứng chỉ
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Trình độ Tiếng Anh tốt, đặc biệt là ngữ pháp

2. Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng viết Tiếng Anh
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng quản lý thời gian cho công việc
- Kỹ năng làm việc và quản lý nhóm
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng đàm phán và giao tiếp
- Kỹ năng thuyết trình

3. Vi tính
- Sử dụng thành thạo các công cụ trên internet, tìm kiếm, phần mềm hỗ trợ công việc
- Thành thạo các công cụ Microsoft Office
- Ưu tiên những bạn đã làm việc với website, quản lý website, đăng bài

4. Kinh nghiệm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng
- Giọng nói lưu loát, truyền cảm, dễ nghe

5. Động cơ, thái độ và tư cách đạo đức
- Chịu được áp lực công việc, năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc

6. Có laptop cá nhân

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần & dịch vụ giao hàng nhanh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chăm Sóc Khách Hàng Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3375449**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ - Làm việc tại Vietinbank khu vực...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN**: - **Mã tin đăng: 3375444**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu B4Y Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, đơn đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, facebook, website. - Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chế độ bảo hành - Tư vấn các chương trình giảm...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...


  • Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát....


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Toyota Hải Phòng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số lượng: 03 người. - Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doan - Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải - Chủ động...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Palm Forest Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại qua hotline, mạng xã hội; xử lý đánh giá xấu online/offline; hỗ trợ đổi trả, bảo hành.Khảo sát & hậu mãi: Liên hệ khảo sát mức độ hài lòng, chăm sóc khách sau mua.Phối...