Business Analyst

21 hours ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Liberico Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
A. Phân tích & Định nghĩa yêu cầu hệ thống
- Làm việc với các phòng ban (Sales, Marketing, Vận hành, Kho vận, Kế toán, CSKH...) để thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ.
- Xác định các điểm chưa tối ưu trong quy trình kinh doanh và đề xuất giải pháp cải tiến bằng công nghệ.
- Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả yêu cầu hệ thống (BRD, SRS).
- Làm việc với đội phát triển phần mềm để đảm bảo hệ thống đáp ứng đúng yêu cầu kinh doanh.

B. Hỗ trợ phát triển và triển khai hệ thống
- Hỗ trợ kiểm thử hệ thống (UAT), phối hợp với đội QA để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ người dùng trong quá trình triển khai hệ thống.
- Theo dõi hiệu suất hệ thống sau khi triển khai, ghi nhận phản hồi và đề xuất điều chỉnh nếu cần.

C. Hợp tác với các bên liên quan
- Làm việc chặt chẽ với đội IT, nhà cung cấp phần mềm (vendors), đội vận hành và quản lý để đảm bảo sự thống nhất trong phát triển và triển khai hệ thống.
- Phối hợp với các đối tác công nghệ trong việc tích hợp hệ thống POS, ERP, CRM, E-commerce, Loyalty Programs...
- Hỗ trợ các bộ phận trong việc chuyển đổi số, đảm bảo công nghệ hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh.

D. Tối ưu hóa & Đổi mới công nghệ
- Nghiên cứu các công nghệ mới có thể áp dụng vào mô hình bán lẻ để tăng cường hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với đội phát triển để tối ưu hiệu suất hệ thống, giảm thiểu lỗi vận hành và cải thiện tốc độ xử lý.
- Đề xuất các giải pháp tự động hóa nhằm giảm thời gian và chi phí vận hành (ví dụ: tự động hóa quy trình nhập hàng, kiểm kê, phân bổ hàng hóa...).
- Theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất các công nghệ phù hợp như AI, Big Data, IoT trong bán lẻ.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương:Thỏa thuận
- Cơ hội phát triển:

- Trở thành Product Owner hoặc IT Business Partner.
- Thăng tiến lên vị trí IT Manager hoặc Head of Digital Transformation trong lĩnh vực bán lẻ.
- Mở rộng kiến thức sang các hệ thống phân tích dữ liệu, AI, tự động hóa trong ngành bán lẻ.
- Các chế độ BHXH, phúc lợi đầy đủ theo luật quy định
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Kỹ năng & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 2-5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst hoặc các vị trí liên quan trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử, hoặc chuỗi cung ứng.
- Hiểu biết về các hệ thống phổ biến trong ngành bán lẻ như ERP, POS, OMS, WMS, CRM, eCommerce.
- Kinh nghiệm làm việc với các phương pháp Agile/Scrum là lợi thế.

Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều bên liên quan (users, dev team, vendors, management).
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy logic tốt.
- Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn người dùng.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Data Analytics,IT Phần Mềm,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nghiên Cứu Thị Trường

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Business Analyst

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam R1 Concepts Full time

    **R1 Concepts**: R1 Concepts là một công ty về Thương Mại Điện Tử lớn tại Mỹ - Company type - IT Product - Company industry - E-commerce - Company size - 151-300 employees - Country - United States - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - Sảnh A, Tòa Tây Hà Tower, Số 19 Đường Tố Hữu, Trung Văn, Nam Tu...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Globant Full time

    **Job Summary**: We are seeking a highly experienced **Business Analyst**to join our team. For one our **Retail and Hospitality**client who has an ambitious plan to set up a media business to establish a whole new business model and revenue stream has now become a reality. Business continues to grow and evolve into a multi-channel, multimedia retail media...

  • IT Business Analyst

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam SmartDev Full time

    **Company Description** SmartDev is a leading provider of global software solutions. The company was established in 2014 and is a wholly-owned subsidiary of Verysell Technologies Group (Switzerland). SmartDev combines renowned Swiss quality with the Vietnamese passion to provide excellence and value. We bring together smart people internally and externally...

  • Senior Business Analyst

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam NAB Innovation Centre Vietnam Full time

    NAB Innovation Centre Vietnam *** - TNR Tower, 54A Nguyen Chi Thanh, Lang Thuong, Dong Da, Ha Noi- The Hallmark, 15 Tran Bach Dang, Thu Thiem Ward, Thu Duc City, Ho Chi Minh- Hybrid- Posted 17 hours ago- Skills: - Business Analyst Agile English **Top 3 reasons to join us**: - Very competitive remuneration package - Build products for millions of users...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam GemCommerce Full time

    **Why we’re looking for you** We are seeking a Business Analyst who will support the development and delivery of high-quality software products. This role will focus 80% of the time on writing clear documentation, organizing tasks effectively and collaborating closely with the team to help ensure high-quality code is delivered on schedule. The remaining...

  • Business Analyst

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam SmartOSC Full time

    **Role**:Business Analyst **Quantity**:2 **Working place**:Hanoi, HCM **Responsibilities**: - Understand customer business process, needs and requirements - Analyze the requirements from customers in business view and end-user view - Ensure business requirements are fully understood by Development and provide input to design and product specifications -...

  • Head of Business Analyst

    22 hours ago

    Hà Nội, Vietnam SMARTOSC Full time

    **Role Overview**: The Head of Business Analyst - Banking acts as a banking domain expert and strategic advisor for clients in their digital transformation journey. This role requires not only strong analytical skills but also a deep understanding of banking products, operations, and digital channels to guide clients in defining the right business...

  • Business Analyst

    21 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Secomus Full time

    Process competitor research and market research to keep up with changes and trends within the Affiliate Marketing field. - Analyze user feedback and behaviors to identify pain points and opportunities for product improvement. - Conduct user research to empathize with and understand the users' problems - Provide solutions to improve the product (including...

  • Senior Business Analyst

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Full time

    Nội dung công việc - Develop a Storefront solution - Centralize payment gateways for managing transactions and after payment business (such as: refund, chargebacks, claims, inquiry,..) - Integrate various 3rd services to operate a complete supply-chain system including inventory, catalogs, logistics tracking, and more... - Convert raw data from...

  • Business Analyst

    21 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Global Enterprise Mobility Full time

    **I. JOB DESCRIPTION**: - Collaborate with stakeholders to understand business needs and objectives; - Gather, document, and analyze data to identify trends, patterns, and opportunities for improvement; - Develop detailed business requirements and functional specifications; - Create and maintain comprehensive documentation, including process maps, business...