(Tuyển Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

1 week ago

Hà Nội, Vietnam Acoustic Hotel & Spa Ha Noi Full time

**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
18/10/2024 09:08
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. Điều phối công việc bộ phận lễ tân
1. Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
2. Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
3. Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
4. Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
5. Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
II. Quản lý công tác chăm sóc khách hàng
1. Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
2. Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
3. Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
III. Quản lý, Đào tạo Nhân sự
1. Tham gia tuyển chọn, đào tạo nhân sự trong phạm vi quản lý.
2. Đảm bảo tác phong, diện mạo, thái độ, hình ảnh của nhân viên.
IV. Các công việc khác theo phân công của GM
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc môi trường chuyên nghiệp.
- Lương hấp dẫn + Service charge
- Đóng BHXH theo quy định, ngày phép.
- Thưởng theo chế độ của công ty (Thưởng các ngày lễ, Tết)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tiếng Anh kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tốt.
- Thật thà, trung thực.
- Năng động, nhanh nhẹn.
- Làm việc theo quy trình, có tính chính xác và hiệu quả cao.
- Cởi mở và hiếu khách, thân ái, lịch sự, tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
- Nhiệt tình trong công việc và có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng đào tạo.
- Chịu được áp lực công việc.

YÊU CẦU HỒ SƠ
Nộp hồ sơ trực tiếp tại 39 Thợ Nhuộm, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
**Liên hệ trực tiếp**: 0379.309.868 Ms Yến

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Soc Village Wellness and Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 20/02/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Sóc Sơn - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...

  • TuyỂn GẤp) Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam May De Ville Hotel Full time

    Trưởng bộ phận Lễ tân (Front Office Manager) **Hạn nộp**: 15/02/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc,...

  • Phó Bộ Phận Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BRG (Hà Nội) Full time

    **Hạn nộp**: 05/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Trưởng Bộ Phận Buồng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam AMIRA HOTEL HANOI Full time

    **Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trợ Lý Bộ Phận Lễ Tân

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Hỗ trợ các công việc liên quan đến hành chính cho trưởng phòng bộ phận Lễ tân. - Hỗ trợ Trưởng phòng quản lý và theo dõi các công việc bộ phận hàng ngày hiệu quả. - Nhận sự chỉ đạo và phản hồi các yêu cầu từ quản lý, tương tác hiệu quả với các...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Chuỗi Khách Sạn Quận Ba Đình

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Paradise Suites Full time

    **Hạn nộp**: 01/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BRG (Hà Nội) Full time

    **Hạn nộp**: 07/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Sân Golf Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...

  • Trưởng Bộ Phận Marketing Online

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Công nghệ Thiết bị Tân Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 22 triệu VNĐ) - Lãnh đạo và phát triển đội ngũ. - Quy hoạch, biên tập, chuẩn hoá Profile của cả hệ thống Tân Phát Etek (Công ty mẹ và các cty con). - Quy hoạch, biên tập, chuẩn hoá tài liệu phục vụ bán hàng theo từng lĩnh vực công ty kinh doanh hoặc...

  • Trưởng Bộ Phận Đào Tạo

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Tân Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **Thời gian làm việc**:Thứ 2 đến thứ 6, 08:00 - 12:00 & 13:00 - 17:30 - **Mô tả công việc**: - Phụ trách tổ chức vận hành hệ thống đào tạo các chương trình đến các bộ phận phòng ban. - Xây dựng các chương trình đào tạo hằng tuần,...

  • Tổ Trưởng Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BRG (Hà Nội) Full time

    **Hạn nộp**: 05/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca Cập nhật 05/02/2025...

  • Front Office Manager/ Trưởng Bộ Phận Tiền

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam La Sinfonía Hotels & Resorts Vietnam Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Hn] Trưởng Bộ Phận Concierge

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BRG (Hà Nội) Full time

    **Hạn nộp**: 06/03/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Khác Ngành nghề Khác Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Soc Village Wellness and Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 20/02/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Sóc Sơn - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...

  • Trưởng Bộ Phận Spa

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Champton Hanoi Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 10/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận SPA and Wellness

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bệnh viện Đa khoa Phương Đông Full time

    **Hạn nộp**: 20/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Giám Sát Lễ Tân

    10 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng...

  • Lễ Tân Nha Khoa

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam HỘ KINH DOANH NHA KHOA QUỐC TẾ DR DEE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón khách hàng, lấy thông tin thông tin khách hàng trước và sau khi khám; Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân - Lưu trữ và cập nhật dữ liệu, quản lý hồ sơ trên phần mềm, bảng biểu của phòng khám; - Xử lý thông...

  • Trưởng Bộ Phận Marketing

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Champton Hanoi Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 10/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng/ Restaurant Manager

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Trung tâm hội nghị 347 Đội Cấn Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Pasela Hotel Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG **Hạn nộp**: 13/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...