Trưởng Nhóm Cskh

6 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tab Beauty Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý team sale marketing và Chăm sóc khách hàng 3-5 bạn
- Giải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và offline nếu có
- Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhóm
- Đảm bảo các thành viên trong nhóm thực hiện đúng quy trình tư vấn của Công ty
- Đóng góp xây dựng hệ thống quy trình chăm sóc khách hàng được cải thiện, phù hợp với nhu cầu, đặc điểm khách hàng.
- Phụ trách điều phối và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sở
- Đánh giá hiệu suất, lập kế hoạch phát triển cho các thành viên trong nhóm cũng như các kế hoạch chung để đánh giá được hành vi khách hàng
- Báo cáo kết quả công việc dựa trên KPIs: Kết quả, nguyên nhân gốc rễ và kế hoạch hành động.
- Kết hợp với team Marketing đảm bảo doanh thu cơ sở
- Và các công việc khác được cấp trên giao

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương + KPI sẽ trao đổi khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có cơ hội phát triển trong ngành nghề
- Lương thưởng, bảo hiểm, nghỉ lễ theo đúng quy định của nhà nước
- Tham gia các chương trình team building, sự kiện nội bộ, du lịch hàng năm trong nước và ngoài nước

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Nữ có kinh nghiệm làm leader trong ngành làm đẹp, thẩm mỹ là 1 lợi thế
- Kỹ năng mềm đọc hiểu các vấn đề của khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Tinh thần xây dựng đội nhóm và trách nhiệm cao
- Có ngoại hình và ngoại ngữ là 1 lợi thế

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Dịch Vụ Làm Đẹp - Spa,Phát Triển Kinh Doanh,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online,Tư Vấn Mỹ Phẩm - Thẩm Mỹ

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • TrƯỞng Nhóm Sales VÀ Cskh

    8 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa I-DENT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 35 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của team trình BGĐ xem xét; xét duyệt kế hoạch và đánh giá kết quả làm việc của từng nhân viên kinh doanh đối với kế hoạch tháng, quý; chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động chung...

  • Sale Leader

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH TMDV XNK Phân Bón Miền Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và dẫn dắt đội ngũ telesale/chăm sóc khách hàng (inbox, gọi điện, chăm sóc data & khách hàng cũ). - Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm cho nhân viên. - Giám sát chất lượng cuộc gọi/tin nhắn,...

  • Trưởng Nhóm Kinh Doanh

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH CM Bridge Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng, quản lý và điều phối đội ngũ kinh doanh bán lẻ & thị trường (offline + online). - Thiết lập mục tiêu doanh số theo tháng/quý/năm, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao. - Huấn luyện, kèm cặp nhân viên mới và nâng cao kỹ...

  • Trưởng Nhóm Marketing

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH CM Bridge Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing tổng thể** cho thương hiệu trên các kênh: Facebook, Tiktok, Shopee, Website, Zalo, offline - **Quản lý và điều phối team nội bộ**: content, thiết kế, livestream, quay dựng, SEO, CSKH, vận hành sàn...

  • Trưởng Nhóm Kinh Doanh

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 45 triệu VNĐ) - Xây dựng, tuyển dụng phát triển và quản lý đội nhóm - Nghiên cứu, phân tích thị trường, tình hình kinh doanh, lập kế hoạch tuyển dụng - Tổ chức, hoạch định, đào tạo và huấn luyện đội nhóm - Giám sát hoạt động bán hàng...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và đào tạo đội ngũ CSKH và telemarketing (5-10 nhân sự), xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả. - Phân chia data, giám sát tiến độ gọi và tỷ lệ chốt lịch của từng thành viên. - Kiểm tra, đánh giá chất...

  • Trưởng Nhóm

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dd Technology Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Hỗ trợ sếp trong việc lập kế hoạch, phân chia công việc và theo dõi tiến độ team - Điều phối & giám sát hoạt động hằng ngày để đảm bảo công việc đúng kế hoạch - Hỗ trợ xử lý các vướng mắc trong công việc của team -...

  • Team Leader/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mai Beauty Spa And Clinic Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Gò Vấp - TP HCM, Quận 3 - TP HCM, Quận 7 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Nhóm Marketing

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quân Uy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và dự trù chi phí, thực hiện và theo dõi các chiến dịch cho chương trình Marketing của Công ty. - Quản lý nội dung, tư vấn hình ảnh trên các kênh social của nhãn hàng hoặc thương hiệu công ty (Facebook, Tiktok và các kênh...

  • Trưởng Nhóm Marketing

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tân Nhạc Cụ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ) - Xây dựng & triển khai kế hoạch Marketing (online & offline) cho sản phẩm nhạc cụ. - Phối hợp phòng Kinh doanh trong các chương trình khuyến mãi, sự kiện, workshop trải nghiệm nhạc cụ. - Theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả và báo cáo định...