Chăm Sóc Khách Hàng

4 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HUINAN Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

- Phụ trách toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam (Shopee, TikTok ), bao gồm tư vấn, theo dõi đơn hàng và xử lý sau bán.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng bán lẻ trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook); phản hồi kịp thời thắc mắc, giải quyết khiếu nại và chủ động giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
- Thu thập phản hồi khách hàng và thông tin thị trường; định kỳ tổng hợp và báo cáo để hỗ trợ cải thiện sản phẩm và chiến lược kinh doanh.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Hoa hồng: Áp dụng chính sách riêng cho các vị trí có hoa hồng
- Bảo hiểm xã hội: Tham gia đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Phép năm: 12 ngày nghỉ phép có lương
- Môi trường quốc tế, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Hiểu biết về ngành mỹ phẩm, chăm sóc da; nắm được kiến thức cơ bản về thành phần, công dụng và các tình huống sử dụng sản phẩm.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok) hoặc mạng xã hội (Facebook); quen thuộc với quy trình và công cụ tư vấn trực tuyến.
- Thành thạo các phần mềm Office và công cụ quản lý mạng xã hội
- Biết tiếng trung là lợi thế

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...

  • Lễ Tân

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

    2 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Hàng Việc Làm 24H Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) 1. Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình. 2. Thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng về dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện đặc...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...

  • LỄ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...

  • ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng

    2 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...

  • Quản Lý Kinh Doanh Ngành Chăm Sóc Sức Khỏe

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE LẠC CỨU MEDICAL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 40 triệu VNĐ) - Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thị trường ngành dưỡng sinh Đông y. - Quản lý, điều hành team kinh doanh, huấn luyện và hỗ trợ team đạt chỉ tiêu doanh số của Công ty. - Phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PENSILIA ĐỒNG NAI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thăm hỏi khách hàng sau điều trị, tư vấn chăm sóc da tại nhà và ghi nhận phản hồi. - Mời khách hàng quay lại tiếp tục liệu trình, đảm bảo khách hàng tuân thủ phác đồ điều trị để đạt hiệu quả tối ưu. - Theo dõi tình trạng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...