Cskh Đối Tác Techcombank

1 week ago

Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Techcombank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại Techcombank
- Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (nếu có - theo yêu cầu từ quản lý)
- KHÔNG sale - KHÔNG áp doanh số

**2. Thời gian làm việc**:
Fulltime xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần từ 07h00 đến 22h00 (1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định). Các ca làm việc gồm:

- **Ca 07h00 - 15h00**:

- **Ca 08h00 - 17h00**:

- **Ca 09h00 - 18h00**:

- **Ca 10h00 - 19h00**:

- **Ca 14h00 - 22h00**

**3. Địa điểm làm việc**:
Tòa C5 Vinhomes D'capital 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Hội sở Techcombank)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập**:6.500.000 - 8.000.000**:

- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc
- **Có trợ cấp trong thời gian đào tạo**:

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
- Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm của công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/Nữ từ **20-35 tuổi**, tốt nghiệp trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên đã hoàn thành chương trình học đang chờ bằng)
- Có kinh nghiệm tối thiểu **06 tháng** trở lên tại vị trí CSKH
- Giao tiếp tốt, cầu thị, cầu tiến
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
- **Được đào tạo** bài bản trước khi vào làm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Lao Công/Tạp Vụ,Lao Động Phổ Thông,Thiết Kế,UI/UX

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm

  • [c6] Đối Tác Techcombank

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,**KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ** **Thời gian làm việc**: - Làm xoay ca: 08h - 17h, 09h - 18h,...

  • [c2] [hà Nội] Đối Tác Techcombank - Nhân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,**KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ** - **Thời gian làm việc**: - Làm xoay ca: 08h - 17h, 09h -...

  • Tổng Đài Giải Đáp Đối Tác Techcombank

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Techcombank như mở thẻ, mở tài khoản và...

  • Cloud Engineer

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    **Techcombank***: **3.6** Techcombank - The leading commercial bank in Vietnam - Company type - IT Product - Company industry - Banking - Company size - 1000+ employees - Country - Vietnam - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - C5 Building Tower, D’Capitale Tower, 119 Tran Duy Hung, Cau Giay, Ha Noi - At office - Skills: -...

  • Chuyên Viên Cskh Techcombank

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Techcombank như mở thẻ, mở tài khoản và...

  • Officer, Contact Center

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    4 Dec 2024**Officer, Contact Center (40001410)**: - Category: Operations Division- Job Type: - Facility: Customer Services**Key Accountabilities**: - Làm việc theo ca trực được phân công (bao gồm Lễ Tết) đảm bảo hoạt động 24/7. - Thực hiện cuộc gọi **Inbound**, **Outbound để giải quyết vấn đề, sự cố khách...

  • A7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Ngân Hàng Techcombank

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng doanh nghiệp qua điện thoại - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Hệ Thống e

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - 100% Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Đối Tác

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Hoàng Hà Mobile Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Phối hợp cùng các đối tác như VNPay, Momo, ZaloPay, VietQR để triển khai các phương thức thanh toán mới và cải thiện trải nghiệm khách hàng. - Làm việc với các ngân hàng lớn (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) trong việc triển khai chương trình ưu đãi thanh toán,...

  • [c8] Techcombank TuyỂn DỤng Nhân Viên Cskh

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Không sale, không mở thẻ khách hàng/ doanh nghiệp. 2: Địa điểm: Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng, số 119 Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy, Hà...