Telesales Supervisor

1 week ago

Ho Chi Minh City, Vietnam PACIFIC HEALTHCARE VIETNAM CO., LTD. Full time

**Mô tả công việc**:

- Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo data có sẵn.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình chăm sóc & tư vấn
- Giám sát hoạt động bán hàng hàng ngày của team telesales, đảm bảo quá trình vận hành đội nhóm hiệu quả và đảm bảo chất lượng hoạt động
- Huấn luyện và Phát triển đội ngũ nhân viên theo định kỳ để hoàn thành các mục tiêu của Team Telesales. Theo dõi (audit check) và Đảm bảo chất lượng cuộc gọi theo đúng call guide
- Phụ trách các hoạt động vận hành (operation): sắp xếp nhân sự, điều phối công việc, dự báo, sắp xếp logistic và các hoạt động liên quan đến sales/giao hàng
- Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng tình hình hoạt động, các chỉ số KPI của Team theo quy định của công ty
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại Học về Tiếp thị, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Từ 2 năm kinh nghiệm về quản lý và vận hành (operation) team telesales từ ngành dinh dưỡng, thực phẩm hoặc các ngành liên quan.
- Giao tiếp tốt và kĩ năng push sales tốt.
- Kĩ năng giải quyết vấn đề, lập kế hoạch và theo dõi công việc hiệu quả.
- Kĩ năng làm việc dưới áp lực cao, tinh thần ham học hỏi và thích thử thách.

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian**
Cấp bậc

**Trưởng nhóm / Giám sát**
Học vấn

**Cao đẳng**
Giới tính

**Nữ**
Ngành nghề

**Tư vấn**
**,**
**Dịch vụ khách hàng**
**,**
**Bán hàng / Kinh doanh**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**HR Department**- Lầu 5, 58 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh, Viet Nam- **_Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty_**
- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Việt**

**Về công ty**:
**PACIFIC HEALTHCARE VIETNAM CO., LTD.**:

25 - 99 nhân viên
Liên hệ: HR Department
- Xem thêm**Hình ảnh**:
**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Sales Representative / Đại Diện Bán Hàng (HCM)**:
PACIFIC HEALTHCARE VIETNAM CO., LTD.
- Hồ Chí Minh
- **PROMOTION GIRL / TƯ VẤN VIÊN DINH DƯỠNG (Bán Thời Gian)**:
PACIFIC HEALTHCARE VIETNAM CO., LTD.
- Hồ Chí Minh

  • Telesales Supervisor

    2 weeks ago

    Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Thientu BPO & HR is a leading outsourcing company providing high-quality business solutions to international clients across multiple industries. We are currently seeking a committed and detail-oriented Telesales Supervisor. A telesales supervisor manages a team of telesales representatives by setting sales goals, developing strategies, and tracking...

  • Telesales Team Leader

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Language Talent Solutions Full time

    Job Responsibilities: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle...

  • Senior telesales

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Job DescriptionConduct outbound calls (Telesales) to customers to introduce and sell sterilizer machines/autoclaves (products related to the nail industry).Receive and handle customer inquiries, requests, and complaints; perform customer care and sales activities via phone calls, online chat, and email.Support product promotion through telemarketing...

  • Senior telesales

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Job Description Conduct outbound calls (Telesales) to customers to introduce and sell sterilizer machines/autoclaves (products related to the nail industry). Receive and handle customer inquiries, requests, and complaints; perform customer care and sales activities via phone calls, online chat, and email. Support product promotion through telemarketing...

  • Hcm] Head of Telesales

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mirae Asset Full time

    **Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh **Cấp Bậc**: - Trưởng Phòng **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 8 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Dịch vụ khách hàng, Khách...

  • Senior telesales

    2 weeks ago

    Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Job Description Conduct outbound calls (Telesales) to customers to introduce and sell sterilizer machines/autoclaves (products related to the nail industry). Receive and handle customer inquiries, requests, and complaints; perform customer care and sales activities via phone calls, online chat, and email. Support product promotion through telemarketing...

  • Telesales Supervisor

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Tele247 Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 16 triệu VNĐ) - Xây dựng KPIs cho đội ngũ nhân viên bán hàng. - Thu thập và phân tích số liệu thống kê của trung tâm cuộc gọi (AR, AOV, DR) để sửa đổi kịp thời và áp dụng chúng cho nhóm. - Chuẩn bị báo cáo bằng các dữ liệu Call Center được...

  • Outbound Manager

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Renrui Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 50 - 70 triệu VNĐ) - Quản lý đội ngũ Telesales - Giám sát, hỗ trợ Team Leader và Supervisor - Xây dựng kịch bản telesales, hướng dẫn đội ngũ - Giám sát hiệu suất qua KPIs (cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số) - Động viên, thúc đẩy tinh thần làm việc...

  • Contact Center Supervisor- Ho Chi Minh Office

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Heineken Full time

    **Job description**: 1. Work with the CCM to ensure successful day to day running of the Contact Center team through strong leadership, motivating, engaging and coaching staff (3rd party Tele Agents) to deliver exceptional service. 2. Responsible for achievement of KPIs for the team of Supervisors under his supervision. 3. Follow up on issues affecting...

  • Phó Phòng Kinh Doanh Mảng Telesales

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Tele247 Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của Call Center và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất. - Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm...