Telesales Supervisor

**MAIN RESPONSIBILITIES** - Manage and lead the team in achieving sales targets and providing excellent customer service. - Supervise the operations of team leaders/staff to ensure compliance with operational standards and procedures, and address any issues or discrepancies when needed in the project. - Plan and coordinate all daily, weekly, and scheduled...

**Role**: Telesales Team Leader_Nutrition project **Location**: District 12 **Responsibilities**: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team...

**Mô tả công việc**: - Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales - Biết cách quản lý và push sales đa kênh: Telesales, Inbox check, Market sales,.... - Làm việc với Marketing và Production để hiểu rõ được tính năng và sản phẩm - Training và dẫn dắt, truyền lửa cho các thành viên trong...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát, phân tích các chỉ số như tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, giá trị trung bình đơn hàng, tỉ lệ giao hàng thành công nhằm đảm bảo chỉ tiêu bán hàng - Kiểm tra, đảm bảo chất lượng cuộc gọi, đào tạo, cải thiện, phát triển...

Job Responsibilities: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle...

**Nơi làm việc**: - Hồ Chí Minh **Cấp Bậc**: - Trưởng Phòng **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 8 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Dịch vụ khách hàng, Khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 16 triệu VNĐ) - Xây dựng KPIs cho đội ngũ nhân viên bán hàng. - Thu thập và phân tích số liệu thống kê của trung tâm cuộc gọi (AR, AOV, DR) để sửa đổi kịp thời và áp dụng chúng cho nhóm. - Chuẩn bị báo cáo bằng các dữ liệu Call Center được...

**Job description**: 1. Work with the CCM to ensure successful day to day running of the Contact Center team through strong leadership, motivating, engaging and coaching staff (3rd party Tele Agents) to deliver exceptional service. 2. Responsible for achievement of KPIs for the team of Supervisors under his supervision. 3. Follow up on issues affecting...

**Mat Bao BPO** - **Vị trí: Telesales Team Leader**: - Địa điểm: Tòa nhà AXYS, Số 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình, TPHCM - Quy mô nhân sự: 5 - Số lượng tuyển dụng: 3 - **Thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 (gross)** **Tổng quan về doanh nghiệp** - Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà...

**YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.** Would you like to become part of the world's most international company in the world that also a Top Employer and a No. 1 World’s Best Work Place? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của Call Center và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất. - Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Thực hiện quy trình kiểm tra đơn hàng khách đặt và dịch vụ khách hàng. - Báo cáo và phối hợp với CS Supervisor/ Senior level và Operations Team để cập nhật, điều chỉnh và thực thi theo tiến độ của dự án. - Tiếp nhận cuộc gọi, tư...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của Call Center và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất. - Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm...

**Main Responsibilities**: - Supervise, manage operations of call center - Guide team members to implement operational tactics, making sure members are aware of project target and are capable of achiving it (through training, coaching, horenso) - Make and check reports on project status, sales performance, issues & action plan to improve - Give appraisal on...

**I. Job Description**: **1. Sales operation planning, management and monitoring**: - Delivery the sales targets - Manage tele sales agents, field sales agent through team leaders - Maintain of low attrition rate for agents and team leaders - Agents and team leaders to be fully equipped, trained along with regular coaching to ensure they are able to do...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của Call Center và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất. - Có kiến thức sâu về hệ thống Call Center để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm...

**Responsibilities**: **Responsibilities**: **What You’ll Be Doing** - Plan and work with CM for weekly, monthly, quarterly and yearly activities to drive sales and re-sales - Plan for monthly, quarterly, yearly to train/coach staff in department - Weekly and monthly sales and re-sales planning - Monitor sales and re-sales performance daily; - Monitor...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 18 triệu VNĐ) - Assist Policy Services - Customer Services manager in managing Call Center team - Perform QC calls and train CC members about Customer Service skills, SHLV Product - Support Call Center team in handling complaint cases - Prepare monthly reports of Call Center team - Frequently update the...

DepartmentPeople- LevelEntry Level- LocationVietnam - Ho Chi Minh CityThe People team plays a crucial organisational role in Shopee by channeling important resources to key functions in the company. People are key to Shopee’s growth, and as our business expands, so does the need to develop and support our employees. - Conduct outgoing calls/posting jobs on...

**Responsibilities**: - Advising and introducing consumers to ILA Vietnam courses - Respond to consumer inquiries concerning training programs. - Plan courses for consumers based on their requirements and budget. - Assist customers with class placement tests and student registration. - Customer service and assistance. - Record, handle, and report issues...