Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
**Công tác quản lý**
- Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh triển khai các hoạt động tiếp đón khách hàng đến tham quan
- Quản lý bộ phận DVKH, Bellman, Pha chế
- Hướng dẫn, đào tạo & quản lý các bộ phận vận hành trong toà nhà
- Phối hợp thực hiện giám sát chất lượng dịch vụ nhà thầu thuê ngoài khu vực phụ trách: An ninh, Vệ sinh,
**Thực hiện các công việc liên quan đến khách hàng**:
- Tiếp đón khách hàng niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp; cung cấp thông tin và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp thông tin khi khách hàng cần
- Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh, Bellman, Pha chế để tiếp đón và phục vụ khách hàng: Điều phối/Hướng dẫn khách hàng đến khu vực tiếp khách, Order đồ uống và phục vụ đồ uống.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng đến tham quan dự án
- Làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc
- Theo dõi, lưu trữ thông tin liên quan đến khách hàng đến thăm quan dự án.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc Ban quản lý.
- Thực hiện các công việc hành chính: Soạn lập tờ trình, công văn của bộ phận CSKH
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Lương: 14.000.000 - 16.000.000
- Hỗ trợ ăn ca: 30.000/ngày
- Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm
- Tham gia BHXH theo quy định
- Các chế độ nghỉ Lễ, Tết, Phép năm
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên: tòa nhà chung cư cao cấp, Văn phòng, Khách sạn 4-5 sao
- Trong có có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm Trưởng bộ phận hoặc tương đương
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản trở lên (TOEIC 4 kỹ năng: 450 trở lên hoặc tương đương)
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo word, excel, powerpoint.
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, thái độ cầu thị và tích cực.
- Năng lực chung: Tư duy Logic tích cực, kỹ năng giao tiếp và diễn đạt tốt, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn
Cao Đẳng
2 - 5 năm
-
Trưởng Bộ Phận Sản Phẩm Dịch Vụ Tài
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phối hợp chặt chẽ với bộ phận nghiên cứu thị trường để phát triển các sản phẩm dịch vụ tài khoản của khách hàng - Đào tạo, triển khai các sản phẩm dịch vụ tài khoản. - Tiếp nhận ý kiến, điều chỉnh/ cải tiến sản phẩm...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ourhome Việt Nam - Khách sạn Kovie Hotel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chung các công việc vận hành của nhà hàng - Đào tạo nhân viên trong bộ phận nắm được các quy trình - Xếp lịch làm việc cho bộ phận - Báo cáo xuất-nhập tồn kho những CCDC, đồ dùng của nhà hàng - Làm các báo cáo theo yêu...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time*Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...
-
Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Thương Đô Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1. Tham mưu cho Ban Giám Đốc ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty. 2. Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng...
-
Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Dịch Vụ
12 hours ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1. Tham mưu cho Ban Giám Đốc ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty. 2. Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Ourhome Việt Nam - Khách sạn Kovie Hotel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Phân công nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc chuẩn bị công cụ dụng cụ, vật dụng, trang thiết bị, set up bày bàn, vệ sinh sạch sẽ tại khu vực phụ trách - Phối hợp với các nhân viên khác thực hiện công việc chuẩn...
-
Trưởng Bộ Phận F&b
2 days ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng. - Bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...
-
Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng Cá
2 days ago
Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần bản việt Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân**: - **Mã tin đăng: 3330535**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...
-
(Nữ) Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1. Tham mưu cho Ban Giám Đốc ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty. 2. Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng...
-
Nữ Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Dịch Vụ
6 days ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Tham mưu cho Ban Giám Đốc ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty. 2. Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time1. Chịu trách nhiệm setup và phát triển các phương thức bán hàng của bộ phận 2. Hướng dẫn, đào tạo và phát triển một đội ngũ nhân viên phục vụ trở thành những người chuyên nghiệp, thành thạo các kỹ năng bán hàng. 3. Sáng tạo, phát triển các đồ uống mới nhằm giúp khách hàng...
-
Trưởng Bộ Phận Nhân Sự
4 days ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ du lịch thể thao loyal Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng bộ phận Nhân sự**: - **Mã tin đăng: 3321203**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam khách sạn nam cường nam định Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng (Thu Nhập Từ 25 - 40 Triệu)**: - **Mã tin đăng: 3460463**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Hà Nội
7 months ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tổ chức phân công công việc cho nhân viên lễ tân khách sạn; - Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm ; - Thường xuyên kiểm tra trang...
-
Hà Nội
7 months ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tổ chức phân công công việc cho nhân viên lễ tân khách sạn; - Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm ; - Thường xuyên kiểm tra trang...
-
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và thương mại hà nội Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3473263**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Fo Assist. Manager/trợ Lý Trưởng Bộ Phận
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân. - Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận. - Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận. - Duy trì các tiêu...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) **1. Chuẩn bị vị trí làm việc**: - Kiểm tra, sắp xếp bài trí khu vực làm việc, đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng ngăn nắp để sẵn sàng phục vụ khách. - Phối hợp trong bộ phận kiểm tra các hồ sơ khám bệnh đã được đặt...
-
Trưởng Bộ Phận Bản Quyền Mảng Âm
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh đầu tư công nghệ và dịch vụ sconnect việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Bản Quyền Mảng Âm Nhạc**: - **Mã tin đăng: 3371780**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...