Giám Sát Lễ Tân
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ)
1: Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của Học viên bằng việc đáp ứng các nhu cầu và phản hồi của Học viên một cách nhanh chóng kịp thời.
Đảm bảo các quy trình/chính sách trong trung tâm được vận hành đúng với yêu cầu và phạm vi cho phép của công ty.
Xử lý và/hoặc phối hợp với các phòng ban khác xử lý những góp ý, khiếu nại của Học viên liên quan đến chất lượng dịch vụ của trung tâm.
2: Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình:
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch học, làm hợp đồng, bàn giao hợp đồng, giáo án, thẻ học viên cho khách hàng,...
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi dạy của giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học các lớp tại trung tâm,...
Phối hợp với các phòng ban khác kiểm tra và đối soát tất cả các khoản doanh thu hằng ngày tại trung tâm.
3: Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị:
Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời
Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
Giám sát và kiểm tra theo dõi thường xuyên tình trạng vệ sinh tại trung tâm.
4: Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc:
Quản lý nhân viên đảm bảo thực hiện đúng các quy trình được ban hành, thường xuyên kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành các công việc được giao
Đào tạo nhân viên cấp dưới nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ cho Khách hàng được tốt nhất.
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên để đảm bảo luồng công việc được thực hiện đúng tiến độ hằng ngày.
5: Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng
Báo cáo doanh thu phát sinh
Báo cáo số lượng hợp đồng phát sinh
Báo cáo số lượng học viên check-in, số lớp học diễn ra tại trung tâm
Báo cáo số lượng xuất nhập giáo án, giáo trình, thẻ học viên, vật phẩm vận hành, tặng phẩm cho học viên,...
Đề xuất cho Quản lý trực tiếp để tối ưu công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng
6: Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
Kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ tối thiểu 06 tháng (từng làm quản lý lễ tân trong mô hình fitness là một lợi thế)
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ
Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn
Đại Học
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghiệp Tân Tạo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty; - Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan; - Tiếp nhận, luân...
-
Giám Sát Bộ Phận Lễ Tân
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam NESTA HOTEL – SAIGON Full time**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 04/10/2024 14:02 MÔ TẢ CÔNG...
-
Phó Giám Đốc Lễ Tân
1 day ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeMô tả công việcGiúp đỡ Giám đốc lễ tân trong các hoạt động tại khu vực tiếp khách, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.Các trách nhiệm chính:Tiếp đón và hướng dẫn khách đến liên hệ công tác với Ban lãnh đạo.Quản lý khu vực quầy lễ tân đảm bảo sạch...
-
Giám Sát An Toàn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CôngTy TNHH Tân Phú Lợi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) - Giám sát nhắc nhở giám sát, đội thi công, nhóm khoán, thầu phụ, nhà cung cấp tuân thủ nội qui về đảm bảo HSE. - Đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường theo đúng quy chế BCH công trường của Công ty. - Bám sát hiện trường khu...
-
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Nhân Viên CRM Showroom
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vw Tân Thuận Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Nhân viên Lễ Tân**: Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty; Giữ khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Hỗ trợ hướng dẫn đối tác khi đến theo các...
-
Giám Sát An Toàn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CôngTy TNHH Tân Phú Lợi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát nhắc nhở giám sát, đội thi công, nhóm khoán, thầu phụ, nhà cung cấp tuân thủ nội qui về đảm bảo HSE. - Đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường theo đúng quy chế BCH công trường của Công ty. - Bám sát hiện trường khu vực/hạng...
-
Nhân Viên Giám Sát Khách Sạn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Khách Sạn Bonita Signature Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 22 triệu VNĐ) - Giám sát, đánh giá, đôn đốc công việc của các bộ phận ( Lễ tân, Buồng phòng, Bảo vệ,...). Báo cáo lên cấp trên. - Đạo tạo hướng dẫn nhân viên theo tiêu chuẩn của công ty đưa ra - Thực hiện và hoàn thành các công việc cấp...
-
Giám Sát An Toàn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ LỢI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát nhắc nhở giám sát, đội thi công, nhóm khoán, thầu phụ, nhà cung cấp tuân thủ nội qui về đảm bảo HSE. - Đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường theo đúng quy chế BCH công trường của Công ty. - Bám sát hiện trường khu vực/hạng...
-
Lễ Tân Hành Chính
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Vận Tải Mỹ Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Công việc lễ tân: Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại công ty Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan - Công...
-
Lễ Tân Khách Sạn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam The Alcove Library Hotel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Kênh báo cáo: - Báo cáo trực tiếp cho Giám sát bộ phận lễ tân - Phối hợp với các Bộ phận khác khi có yêu cầu Mô tả công việc: Kiểm tra danh sách in/out hàng ngày, khách VVIP hoặc khách có nhu cầu đặc biệt. Có mặt tại bàn Lễ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN PHÚ MỸ HƯNG Full time**THÔNG TIN CHUNG**: **MỨC LƯƠNG** Thương lượng **NGÀNH NGHỀ** Nhân sự **CẤP BẬC** Nhân viên **HÌNH THỨC** Toàn thời gian **YÊU CẦU BẰNG CẤP** Cao đẳng trở lên **SỐ LƯỢNG** 1 **GIỚI TÍNH** Nữ **MÔ TẢ**: - Phối hợp giám sát cơ sở vật chất trong khu vực được giao quản...
-
Giám Sát Marketing
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Vĩnh Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Lập kế hoạch Marketing tổng thể, thiết lập ngân sách và các chương trình, kế hoạch Marketing bám sát với mục tiêu và kế hoạch Kinh doanh của Công ty. Hoạch định chiến lược Marketing và phát triển thương hiệu Vĩnh Tân Foods thành Top of...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH XNK Liên Thái Bình Dương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Công việc vào ca**: - Đồng phục của công ty luôn phải sạch sẽ, gọn gàng. Phải được giặt, ủi thẳng trước khi mặc làm việc. - Giao ban 10 phút đầu ca nhận triển khai công việc từ Giám sát hoặc Quản lý nhà hàng hoặc Trưởng bộ...
-
[bình Tân] Giám Sát Kho
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cao Phong Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ) - Thực hiện việc xuất, nhập hàng theo đúng yêu cầu từ công ty. - Kiểm tra, giám sát nhân viên. - Sắp xếp bảo quản hàng hóa theo đúng yêu cầu kỹ thuật. - Quản lý cơ sở vật chất trang thiết bị trong kho, tuân thủ nội quy của công...
-
Nhân Viên HÀnh Chánh LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kết Cấu Thép Atad Full timeMô tả công việc Trực lễ tân tại văn phòng Công ty, đón tiếp khách, sắp xếp chuẩn bị các cuộc họp của Ban Giám đốc Đặt vé máy bay, khách sạncho cán bộ, nhân viên đi công tác Quản lý hồ sơ, giấy tờ, công văn đến, công văn đi **Phối hợp thực hiện công tác quản trị hành...
-
Hành Chính Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vno Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, báo cáo Ban quản lý và xử lý các yêu cầu của khách thuê văn phòng tại tòa nhà. - Giao/ nhận bưu phẩm của khách thuê tại tòa nhà. - Kiểm tra, giám sát bộ phận bảo vệ và vệ sinh tòa nhà. - Thu tiền gửi xe định...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Fremed Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan. - Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan. Cập nhật sổ theo dõi công văn đi và đến. - Đón khách và thông báo tới...
-
Giám Sát Thi Công Điện
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Tân Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Giám sát Thi công điện tại công trình. - Triển khai thi công điện, thang máng cáp, tuyến cabe điện. - T&C và vận hành hệ thống, xử lý sự cố và bảo trì hệ thống điện **Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng **Hình thức làm...
-
Giám Sát Thi Công
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Tân Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm giám sát thi công trực tiếp tại công trình - Lập bảng dự trù khối lượng vật tư thi công. - Thực hiện T&C nghiệm thu bàn giao công trình. **Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Sản xuất Nhựa Duy Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tổng đài [50%] - Đón khách, hướng dẫn khách lịch sự [10%] - Nhận chuyển công văn, bưu tín, bưu phẩm, đặt Grab, DHL,.. [20%] - Tiếp nhận lịch đăng ký xe, phòng họp [10%] - Quản lý việc sử dụng trang thiết bị phònghọp [5%] - Thực...