Senior Billing/sub-leader Payment Team
4 weeks ago
_Outsource Solutions là công ty dịch vụ chuyên hỗ trợ khách hàng có mong muốn tìm kiếm đối tác phù hợp để xây dựng, vận hành và quản lý dự án theo yêu cầu với chi phí hợp lý. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời đảm bảo hiệu quả vận hành cao nhất._
- Với phương châm đặt khách hàng làm trung tâm, Outsource Solutions không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Đồng thời, chúng tôi cũng tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và công bằng, nơi mỗi nhân viên đều có cơ hội phát triển và được trân trọng._
- Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi làm việc ổn định, đầy cơ hội học hỏi và phát triển, Outsource Solutions chính là lựa chọn lý tưởng để đồng hành._
**SENIOR BILLING REPRESENTATIVE - CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ GIAO DỊCH/CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THANH TOÁN CẤP CAO - NIGHT SHIFT**
**Thời gian làm việc: 22:30 - 07:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ)**
**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
- Kiểm tra và phản hồi báo cáo thanh toán từ đối tác để đảm bảo tính chính xác và đúng thời hạn.
- Kiểm tra và rà soát các báo cáo thanh toán nội bộ, thực hiện các biện pháp điều chỉnh kịp thời để đảm bảo dòng tiền của khách hàng luôn chính xác.
- Quản lý hệ thống báo lỗi thanh toán và đưa ra các giải pháp phù hợp để xử lý một cách hiệu quả.
- Xử lý các trường hợp thanh toán đến ngân hàng không thành công, tìm kiếm và đề xuất giải pháp hiệu quả để giải quyết tình huống.
- Dẫn dắt và quản lý nhóm nhân viên thanh toán, đảm bảo thời gian giải quyết yêu cầu từ khách hàng được tối ưu và chính xác.
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá chất lượng công việc, nghiệp vụ của các nhân viên thanh toán, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn công việc, thúc đẩy nhân sự trong team hoàn thành công việc theo KPI định kỳ.
- Hỗ trợ nhân viên trong việc tương tác giữa các phòng ban liên quan, về nghiệp vụ, quy trình.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới bắt kịp tiến độ công việc và hòa nhập môi trường team nhanh chóng.
- Theo dõi, phát hiện và xử lý nhanh chóng các vấn đề của phòng ban ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ, cung cấp hướng dẫn và tư vấn cho nhân viên về cách xử lý các trường hợp đặc biệt.
- Xử lý các vấn đề nội bộ của team thuộc cấp quản lý, triển khai các nội quy, chính sách của công ty đưa xuống đảm bảo tính nhất quán và hoàn thành công việc.
- Tổ chức và điều phối các cuộc họp định kỳ báo cáo công việc với cấp quản lý.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
**2. YÊU CẦU**:
- **Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm** vị trí Chuyên viên thanh toán/Chuyên viên giao dịch hoặc các vị trí liên quan: Thanh toán/Xử lý dòng tiền và **tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý team** 7 - 10 người.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh doanh quốc tế, Thương mại,...
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, **IELTS từ 6.5 trở lên** hoặc các chứng chỉ/bằng cấp tương đương (yêu cầu bắt buộc).
- Kỹ năng giao tiếp tốt (làm việc với khách hàng & nội bộ), kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, khả năng tính toán nhanh nhạy và xử lý tốt các vấn đề liên quan đến số liệu thanh toán, hóa đơn, chứng từ,...
- Độ tuổi từ 25 - 35 tuổi, sức khỏe tốt và có thể làm ca đêm..
- Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý tiến độ công việc và quản lý team chặt chẽ trong môi trường áp lực cao.
**Ưu tiên các ứng viên**:
- Nhận việc sớm, phỏng vấn & nhận việc ngay.
- Đã từng có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
- Các ứng viên đã từng làm việc với nhà bank US.
**3. PHÚC LỢI**:
- Lương cạnh tranh, phụ thuộc vào năng lực, **lương cứng 25.000.000 VNĐ + Bonus.**:
- Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt đầu làm việc.
- Được hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng các phần mềm như CRM, ZOOM theo yêu cầu của công ty.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc theo quy định của công ty.
- Có khu pantry phục vụ miễn phí trà, bánh, coffee, mì... hàng ngày. Có lò vi sóng, tủ lạnh, nước nóng lạnh với view ngắm SG triệu đô.
- Có khu nghỉ ngơi và khu ăn uống riêng biệt vào giờ nghỉ ca.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, hòa đồng với các phòng ban và hơn 60 nhân sự.
- Lương thưởng xứng đáng với năng lực. đánh giá công bằng, khả năng thăng tiến trong công việc.
**4. THÔNG TIN BỔ SUNG**:
- Loại hình làm việc: Full-time tại văn phòng công ty.
- Ngành nghề: Dịch vụ tư vấn tài chính thị trường Mỹ (Không bảo hiểm, Không đa cấp).
- **Thời gian làm việc: 22:30 - 07:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ), 5 ngày/tuần.**:
- Địa chỉ làm việc: 60/15 Lý Chính Thắng, Quận 3, TP. HCM.
- Nếu bạn mong muốn một môi trường làm việc tự do sáng tạo, có nhiều không gian để học hỏi và thể hiện chính mình, ứng tuyển vào OSC ngay nhé_
Pay: From 25,000,000₫ per mon
-
Night Shift
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time_**Outsource Solutions**_ _is a service company dedicated to connecting clients with the right partners to build, operate, and manage projects efficiently and cost-effectively. We specialize in streamlining operations, optimizing resources, and delivering high-quality solutions tailored to each client’s needs._ - As an employer, we prioritize a...
-
[urgent Job] Senior Billing Representative
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time_**Outsource Solutions**_ _is a service company based in Vietnam with its main office in the United States, specializing in providing consulting and debt settlement services to thousands of clients in the United States who are looking to restart their finances. We offer 100% service to the US market with NO activities in Vietnam. We are NOT involved in real...
-
Billing/collections Supervisor
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam UNITED PARCEL SERVICE Full timeExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Invoicing Team Leader
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Intertek Việt Nam - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) The Billing Team Lead is responsible for all duties required to complete billing processes for a team of Billing Analysts. Billing Analysts are responsible for the creation, payment processing, and reconciliation of all claims submitted to payers on behalf of Intertek Vietnam. They ensure that all...
-
Senior/sub Leader Customer Support/bank Account
4 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time_**Outsource Solutions**_ _là một công ty dịch vụ tại Việt Nam và có văn phòng chính tại Mỹ, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và xử lý nợ cho hàng ngàn khách hàng tại Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Chúng tôi làm việc 100% tại thị trường Mỹ, không có bất kỳ hoạt...
-
Senior Accountant
20 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Forvis Mazars Full timeCurrently, we are currently looking for a **Senior Accountant**. The job descriptions and requirements are detailed below: **Job description**: - Coordinate with the services lines to control and manage billing data; - Prepare AR invoices and send to clients; - Maintain daily communication with clients related to receivables accounts. - Follow the...
-
Purchasing Team Leader
4 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Eurofins Full time**Company Description** Eurofins Scientific through its subsidiaries is a world leader in food, environment, pharmaceutical and cosmetic product testing, discovery pharmacology, forensics, advanced material sciences, and in agroscience Contract Research services. It is also one of the global independent market leaders in genomics and in the support of...
-
Purchasing Team Leader
4 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Afterpay Full time**Company Description**: Eurofins Scientific through its subsidiaries is a world leader in food, environment, pharmaceutical and cosmetic product testing, discovery pharmacology, forensics, advanced material sciences, and in agroscience Contract Research services. It is also one of the global independent market leaders in genomics and in the support of...
-
Senior Qc
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam AROBID.COM Full timeAROBID.COM *** - Tầng 2, Số 799 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, District 7, Ho Chi Minh- At office- Posted 9 hours ago- Skills: - QA QC Tester Automation Test **Job description**: **About us**: We are a well and long-term funded next generation cross-border B2B and B2B2C marketplace with the mission to bring connect entire Vietnam and...
-
Invoicing Team Leader
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Intertek Việt Nam - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Oversee the preparation of statements and issuing bills Maintain and/or ensure maintenance of client records related to invoicing and bill payment Review work of billing staff to ensure accuracy, resolving inconsistencies as needed Create and provide a prioritized list of clients to be invoiced...
-
Pricing Team Leader
4 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ninja Van Full time**Key Accountabilities**: - Build on the pricing strategy per type of customer per region to make sure have competitive pricing; - Drive successful implementation of customer-specific pricing with CM and sales team and pricing teams. And ensure correct pricing setup and implementation to the right customer; - Prepare weekly analysis reports to evaluate the...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) OVERALL SCOPE OF THE ORGANIZATION The Billing Department is responsible for Accounts Receivable (submitting invoices and documents to SEHC - Samsung Electronics for payment collection) and Accounts Payable (processing payments to LSPs, vendors, shipping lines, etc.). We also collaborate with the...
-
Payment Operations
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JPMorgan Chase & Co Full time**JOB DESCRIPTION** The role requires a combination of technical expertise in payment processing, leadership skills, regulatory knowledge, and a focus on operational excellence to ensure efficient and compliant handling of payment processing. As a Payment Operations Senior Associate, you will be tasked to manage a team, ensuring compliance with regulations,...
-
Payment Processing Strategist Saas
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam DFO Global Performance Commerce Limited Full time**ABOUT US**: **GPC **is on a mission to deliver superior eCommerce software and we need people that love: - Software - Technology - eCommerce **OVERVIEW**: We are looking for an exceptional multidisciplinary individual to manage a growing portfolio of software and managed services receivables that include credit card processing, wallet payments, wire...
-
Payment Processing Strategist Saas
4 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam DFO Global Performance Commerce Limited Full time**ABOUT US**: **GPC **is on a mission to deliver superior eCommerce software and we need people that love: - Software - Technology - eCommerce **OVERVIEW**: We are looking for an exceptional multidisciplinary individual to manage a growing portfolio of software and managed services receivables that include credit card processing, wallet payments, wire...
-
Shipper Success Management Team Leader
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ninja Van Full timeNinja Van is a tech-enabled logistics company on a mission to provide hassle-free delivery services for businesses of all sizes across Southeast Asia. Launched in 2014, we started operations in Singapore and have become the region's largest and fastest growing last-mile logistics company, partnering with over 35,000 merchants and delivering more than 1,000...
-
Payments Processing Senior Officer
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Deutsche Bank Full time**Position Description** Vietnam Branch Operations is looking for a Payment Processing Senior Officer. The Payments Processing Senior Officer is responsible for the accurate and timely processing of all types of payments domestically or overseas. This includes the processing of time-critical, complex transactions on behalf of the Bank’s internal and...
-
[hcm] Payment Accountant
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ITL Full time**Main Responsibilities**: - Track all payments and spending, including orders, invoices, reports, and more. - Process and check payment documents to ensure accuracy, completeness, reasonableness, and validity according to company regulations before payment. Enter invoices into the accounts payable system - Perform reconciliation between suppliers and...
-
Telesales Team Leader
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Growthfn Sdn Bhd Full time**Role**: Telesales Team Leader_Nutrition project **Location**: District 12 **Responsibilities**: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team...
-
Cb Ib Operations
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Deutsche Bank Full time**CB IB Operations & Controls - Payments Processing Operator - NCT**: **Job ID**:R0370529 **Listed**:2024-12-24 **Regular/Temporary**:Regular **Location**:Ho Chi Minh **Position Overview**: **Details of the Division and Team**: Vietnam Branch Operations is looking for a Payment Processing Senior Officer. The Payments Processing Senior Officer is...