Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Inbound:

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn khách hàng.

Outbound:

- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có).
- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng,.
- Thực hiện gọi ra xác nhận chuyển khoản/đơn hàng của khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thử việc: 6 triệu/tháng, thời gian thử việc: 02 tháng
Chính thức: 7 triệu/tháng
Phụ cấp cơm trưa: 650k/ tháng
Thưởng KPI: 500k - 3 triệu/ tháng
Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
Được xem xét tăng lương hàng năm;
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ ;
Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viên 5 sao chất lượng cao tại Bệnh viện Tâm Anh, mua hàng ECOgreen

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Biết sử dụng máy tính.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[REWA] [Nhân viên chăm sóc khách hàng]**: - **Mã tin đăng: 3336339**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; - Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cung Ứng Nguồn Nhân Lực Việt Mỹ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng về làm Pasport - Visa - Miễn thị thực, Công hàm độc thân.... - Không yêu cầu có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo cụ thể - Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên - Hỗ trợ khách hàng chuẩn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng; - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo); -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện tìm hiểu tình trạng của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ và mời khách sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng đang và đã từng sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa - Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày. - Xử lý khiếu nại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chuỗi Nhà Hàng Hoàng Tâm - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĂN UỐNG HOÀNG TÂM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng trên các nên tảng MXH đảm bảo thời gian, tỷ lệ phản hồi với khách hàng theo đúng quy định. - Thực hiện triển khai và cập nhật các quy trình, quy định, chính sách của phòng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Liên hệ danh sách khách hàng cũ đã có hợp...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chuỗi Nhà Hàng Hoàng Tâm - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Ăn Uống Hoàng Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng trên các nên tảng MXH đảm bảo thời gian, tỷ lệ phản hồi với khách hàng theo đúng quy định. - Thực hiện triển khai và cập nhật các quy trình, quy định, chính sách của phòng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...

  • Trợ Lý y Khoa Thu

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Vip Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) a. Xây dựng hồ sơ bệnh viện (có sự hướng dẫn của BS phụ trách), bao gồm: - Sơ đồ bệnh viện: vị trí, số lượng các phòng khám, phòng bệnh và phòng chức năng - Thông tin cơ bản: thời gian làm việc, trực, cấp cứu, các SĐT hotline -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng dựa trên database do công ty cung cấp. - Đặt cuộc hẹn với khách - Làm việc tại văn phòng công ty giờ hành chính. - Công việc sẽ được đào tạo hướng dẫn tận tình - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. - Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cp Công Nghệ DNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty. - Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng trên danh sách theo data có sẵn. - Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng. - Giải...