Giám đốc Quản Lý Thay đổi

4 days ago


Hà Nội, Vietnam SHB Full time

**Nơi Làm Việc**:

- Hà Nội

**Cấp Bậc**:

- Giám đốc

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Đại học

**Kinh Nghiệm**:

- 3 - 7 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Ngân hàng, Quản lý điều hành

**Phòng Ban**:

- Hội sở

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:

- 26/09/2024

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Đào tạo

**Mô Tả Công Việc**:
1. Tuyển dụng, huấn luyện, phân công/điều phối các chuyên viên quản lý thay đổi tham gia trong các Squad và quản trị hiệu quả làm việc của các CM để đảm bảo năng lực chuyên môn của các CM đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của từng Squad.

2. Kiểm soát chất lượng của các báo cáo phân tích tác động thay đổi, kế hoạch quản lý thay đổi và các tài liệu liên quan đến nghiệp vụ quản lý thay đổi. Đầu mối xử lý các vấn đề liên quan tới chuyên môn quản lý thay đổi, phối hợp với Tribe lead & Product Owner xác định các nút thắt trong quá trình phát triển tính năng/sản phẩm, tìm cách tháo gỡ vấn đề và giải pháp phù hợp.

3. Có góc nhìn tổng quát về nghiệp vụ và các sản phẩm trên nền tảng số, chủ động đề xuất các ý tưởng, sáng kiến để cải tiến hành trình khách hàng cho từng sản phẩm cũng như hành trình của khách hàng trên kênh số.

4. Chịu trách nhiệm về tính nhất quán xuyên suốt về kiến thức của toàn bộ các thành viên trong nhóm, chia sẻ các phương pháp tốt nhất và những thách thức chung với tất cả thành viên trong nhóm.

5. Xây dựng phương pháp luận, khung năng lực chuyên môn quản lý thay đổi phù hợp mức độ trưởng thành của khối số trong từng thời kỳ.

6. Thảo luận với các Tribe lead và các Chapter Lead khác để thống nhất phương pháp luận triển khai và khung làm việc để đồng bộ các quy trình làm việc trong Khối NHS.

7. Đưa các công cụ liên quan tới chuyên môn vào sử dụng nhằm mang lại hiệu quả công việc tốt nhất.

**Yêu Cầu Công Việc**:
1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Báo chí/PR, Tài chính & Ngân hàng.

2. Yêu cầu về năng lực chuyên môn
- Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại.
- Có kiến thức về mô hình và phương pháp luận quản lý thay đổi trong môi trường chuyển đổi số hóa.
- Có khả năng lên kế hoạch, khung năng lực liên quan đến chuyên môn quản lý thay đổi.
- Là chuyên gia trong việc giải quyết vấn đề.
- Có hiểu biết về thiết kế trải nghiệm khách hàng.
- Có kinh nghiệm triển khai công việc theo phương pháp Agile.
- Có chứng chỉ của các khóa đào tạo/huấn luyện quản lý thay đổi chuyên nghiệp.

3. Các Kỹ Năng
- Kỹ năng giao tiếp thành thạo với khả năng diễn đạt rõ ràng để tối ưu hóa thiết kế dựa trên giá trị mang lại cho người dùng và Ngân hàng. Có kỹ năng con người (Interpersonal communication) tốt.
- Kỹ năng quan sát: Có kỹ năng quan sát nhạy bén.
- Kỹ năng trình bày, thuyết trình: Kỹ năng giao tiếp thành thạo, có thể truyền đạt thông điệp phức tạp và giải thích các ý tưởng mới; Có khả năng lắng nghe và viết tốt; Có kỹ năng kết nối hiệu quả giữa các bên liên quan thuộc các phạm vi nghiệp vụ khác nhau.
- Kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển con người: Xây dựng chương trình đào tạo để đáp ứng nhu cầu của các thành viên; Điều phối các công việc phù hợp để tạo điều kiện cho các thành viên phát huy thế mạnh bản thân; Tổ chức các cuộc thảo luận đào tạo kiến thức nội bộ; Thường xuyên động viên, hướng dẫn và đào tạo cho các thành viên.
- Kỹ năng đàm phán: Trình bày vấn đề một cách chuyên nghiệp dựa trên các quy tắc đã được chuẩn hóa; Sử dụng các bằng chứng chắc chắn hoặc hiển nhiên để giải quyết được những ý kiến chỉ trích hoặc bất đồng; Thuyết phục được các bên liên quan bằng cách dung hòa các ý kiến.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và các phần mềm bổ trợ triển PPL Agile khác.

4. Các Kinh nghiệm Liên quan
- Có trên 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực chuyên môn.

5. Các Phẩm



  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 15 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 29/09/2024 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 10 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 15 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần CompA Design Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) Job description 1. Công việc trợ lý - Sắp xếp lịch họp và lịch làm việc hàng ngày của Giám đốc - Chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ, tài liệu và nội dung công việc cho các buổi họp nội bộ, gặp đối tác - Hỗ trợ và thay mặt Giám đốc...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần CompA Design Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) Giờ làm việc: 08h30 - 17h30, từ thứ 2 đến hết ngày thứ 7 Nghỉ trưa từ 12h đến 13h30 1. Công việc trợ lý - Sắp xếp lịch họp và lịch làm việc hàng ngày của Giám đốc - Chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ, tài liệu và nội dung công việc...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Và Dịch Vụ 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 18 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều hành và xử lý công việc: Sắp xếp công việc, lịch làm việc.... - Đảm nhận các công việc biên/ phiên dịch (Trung - Việt/ Việt - Trung) giữa giám đốc và các team dự án; - Phụ trách những công...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Dương Cầm Nhỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tiếp đối tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp. - Thay mặt Giám đốc đôn đốc, nhắc nhở các hoạt động của phòng ban MKT, CSKH, Kinh Doanh và...


  • Hà Nội, Vietnam Sunhouse Full time

    I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Chịu trách nhiệm biên, phiên dịch cho TGĐ và các phòng ban liên quan; dịch tài liệu theo yêu cầu công việc 2. Làm cầu nối liên lạc, trao đổi công việc, thông tin giữa các bộ phận với Phó Tổng giám đốc: 3. Tiếp nhận và kiểm tra tất cả các loại văn bản, chứng...


  • Hà Nội, Vietnam CP Đầu Tư và Quản Lý Tài Sản Pearl Ventures Full time

    **Giới thiệu**: Cp Đầu Tư Và Quản Lý Tài Sản Pearl Ventures là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tài chính / Đầu tư tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển dụng nhân sự khối kinh doanh" với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp,...

  • Phó Giám Đốc

    4 days ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH KANA VIỆT NAM Full time

    PHÓ GIÁM ĐỐC **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Tổng giám đốc/...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Liên Minh Quốc Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp của Giám đốc. - Chuẩn bị tài liệu, thông tin cần thiết theo yêu cầu của Giám đốc trước buổi họp hay hội...


  • Hà Nội, Vietnam Uservice Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**: Uservice Việt Nam là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực Trợ lý tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC" với các kỹ năng như C language, Chịu Áp Lực, Lên Kế Hoạch. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ...

  • Quản Lý Dự án

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Quản lý **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 6 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Luật / Pháp lý, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...

  • Quản Lý Nhu Cầu

    3 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 7 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, Ngân hàng **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 12/10/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Thưởng - Đào...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Pompous-Investments Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) **_ 1. Công tác thư ký_** - Sắp xếp lịch trình làm việc của Giám đốc - Tổ chức, ghi chép và theo dõi các công việc phát sinh trước và sau các cuộc họp - Tiếp nhận, phân loại, sắp xếp, xử lý thông tin, văn bản, tài liệu từ các...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 17 triệu VNĐ) 1. Xây dựng kế hoạch Công việc + Xây dựng kế hoạch công việc hàng tháng + Phân rã hành động đơn để triển khai các hạng mục công việc + Cập nhật thời hạn và trạng thái của các hành động 2. Giải trình và Báo cáo + Báo cáo...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Sau đại học **Kinh Nghiệm**: - 15 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ...