Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng TẠi Yamaha
3 months ago
Vị trí**:01 Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Yamaha Town Đống Đa**
- Địa điểm làm việc**:Yamaha Town Đống Đa - 123 Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội**
- Ngày hết hạn**:15/10/2024**
- **Nhiệm vụ**:
- Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng;
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ;
- Giao tiếp và khai thác khách hàng là người nước ngoài;
- Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Fb cửa hàng;
- Hoàn thành báo cáo tuần và báo cáo tháng;
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- **Yêu cầu**:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Thành thạo các kỹ năng máy tính, đặc biệt các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Power Point);
- Tiếng Anh thành thạo, có chứng chỉ TOEIC hoặc tương đương từ 600 điểm trở lên;
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp và quản trị cảm xúc và giải quyết khiếu nại tốt;
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực và tinh thần trách nhiệm cao.
- **Điều kiện làm việc**:
- Địa điểm: Yamaha Town Đống Đa - 123 Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội;
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00 hoặc 09:00 - 18:00;
- Ngày làm việc: trung bình 22 ngày làm việc/ 1 tháng;
- **Chế độ phúc lợi**:
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh, tương xứng với năng lực;
- Thưởng Tết, thưởng thành tích hàng năm;
- Thanh toán tiền làm thêm giờ theo quy định của luật lao động;
- Học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí;
- Tham gia các khóa đào tạo online, offline để phát triển bản thân;
- Đóng Bảo hiểm bắt buộc theo quy định của luật BHXH căn cứ trên toàn bộ lương cơ bản;
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm tai nạn 24/7;
- Trợ cấp ngoại ngữ (tiếng Nhật, tiếng Anh), nhà ở, chuyên cần, ăn trưa, ;
- Tham gia du lịch hàng năm cùng Công ty;
- Tham gia các Câu lạc bộ Bóng đá, thể thao,
- Có chế độ luân chuyển nội bộ vị trí các công việc trong công ty cùng hoặc khác bộ phận phù hợp với nhu cầu phát triển năng lực cá nhân.
- **Nộp hồ sơ**:
**Hồ sơ có thể nộp trực tiếp hoặc gửi bằng thư điện tử đến một trong các địa chỉ sau**:
- _Phòng Nhân sự - Văn phòng Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam_
- _Tầng 10, Tòa nhà Vinafor, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Nộp tại quầy lễ tân_)_
- _Scan để _nộp đơn trực tuyến_: _(Cách 1: Mở camera của điện thoại, quay về phía ảnh scan trên màn hình/ Cách 2: Truy cập Zalo, chọn dấu “+” góc phải màn hình, chọn “Quét mã QR”)_
**Hồ sơ bao gồm: (Hồ sơ ghi rõ vị trí )**
YÊU CẦU BẮT BUỘC:
- Mẫu đăng ký tuyển dụng bằng tiếng Anh (có ảnh);
- Đơn xin việc. Bản tóm tắt quá trình học tập và kinh nghiệm bản thân nếu có (CV);
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan có công chứng.
**Hạn nhận hồ sơ**:_15/10_**_/2024_**
- _**Ứng viên lưu ý**:
- _Chỉ liên hệ với những hồ sơ đạt yêu cầu; _
- _Công ty sẽ tiến hành đối chiếu Bằng TN và Bảng điểm (gốc) trong quá trình phỏng vấn, thí sinh vui lòng chuẩn bị sẵn trước khi tham gia phỏng vấn; _
- _Công ty KHÔNG tiến hành liên hệ và thu thập thông tin ứng viên qua Chat box_
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Yamaha
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng; - Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng; - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ; - Giao tiếp và khai thác khách hàng là...
-
Nhân Viên Mua HÀng VẬt TƯ
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Full timeVị trí**:NHÂN VIÊN MUA HÀNG VẬT TƯ** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:06/01/2025** - **Nhiệm vụ**: - Chiến lược mua hàng - Lập chiến lược: kiểm tra nhà cung cấp, đánh giá nhà cung cấp, xậy dựng chiến lược mua...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...
-
Nhân Viên Mua HÀng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN MUA HÀNG** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:09/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Phụ trách đặt mua các linh kiện, phụ kiện cho dự án sản xuất đời xe mới - Phân tích chi phí để tìm ra nhà cung...
-
Nhân Viên ThÔng Tin ChẤt LƯỢng ThỊ
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Full timeVị trí**:Nhân viên thông tin chất lượng thị trường** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:03/12/2024** - **Nhiệm vụ**: - Thu thập, tổng hợp và đánh giá thông tin thị trường. - Phân tích, điều tra thông tin thị...
-
Nhân Viên ĐẢm BẢo ChẤt LƯỢng Chi TiẾt
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Full timeVị trí**:Nhân viên quản lý chất lượng chi tiết ban đầu** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:03/12/2024** - **Nhiệm vụ**: - Kiểm tra, đánh giá chất lượng các chi tiết, phụ tùng cho sản phẩm mới - Kiểm tra,...
-
Nhân Viên PhÒng An ToÀn
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN PHÒNG AN TOÀN** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:25/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Xây dựng và vận hành hệ thống Quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001 - Đánh giá và tư vấn an toàn...
-
Nhân Viên KiỂm Toán NỘi BỘ
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN KIỂM TOÁN NỘI BỘ** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:24/12/2024** - **Nhiệm vụ**: - Thực hiện kiểm toán nội bộ dựa trên Chương trình Kiểm toán Nội bộ (thực hiện kiểm tra, lập tài...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Văn Phòng Đại Diện Max Biocare Tại Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực hotline tiếp nhận thông tin và hướng dẫn Khách hàng cho nhãn hàng Little Etoile: [protected info] - Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi đến tổng đài, fanpage,.... (các kênh online của Trung tâm) để tư vấn các thông tin dịch vụ, quyền...
-
Nhân Viên ChuẨn BỊ ĐỜi Xe MỚi
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN CHUẨN BỊ ĐỜI XE MỚI** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:29/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Kiểm soát quá trình sản xuất đời xe mới và các dự án lắp ráp xe xuất khẩu và nội địa - Theo dõi...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...
-
Nhân Viên Audit-chính Sách-ĐÀo TẠo It
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:NHÂN VIÊN AUDIT-CHÍNH SÁCH-ĐÀO TẠO IT** - Địa điểm làm việc**:Nhà máy Yamaha Motor Việt Nam - Khu CN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, HN** - Ngày hết hạn**:25/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Kiểm soát nội bộ IT (xem xét, kiểm tra đối chiếu vận hành IT trong YMVN so với hướng dẫn từ YMC,...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...
-
Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân. - Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được - Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan...
-
Nhân Viên PhÒng KẾ HoẠch Bán HÀng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG** - Địa điểm làm việc**:Tầng 10, tòa nhà Vinafor, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội** - Ngày hết hạn**:12/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Tổng hợp số liệu từ bộ phận bán hàng; - Lập báo cáo và các công việc liên quan đến tiến độ bán hàng; - Hỗ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...
-
Nhân Viên QuẢn LÝ ChẤt LƯỢng HỆ ThỐng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full timeVị trí**:01 NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG ĐẠI LÝ** - Địa điểm làm việc**:Văn phòng Công ty TNHH Yamaha Motor VN - Tầng 10, Tòa nhà Vinafor, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội** - Ngày hết hạn**:15/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Theo dõi phản hồi khách hàng từ hệ thống, báo cáo định...
-
Nhân Viên Sales Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...