[d3] Tổng Đài Viên

6 months ago


Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)

**1. Mô tả công việc**
- LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG.
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng gọi lên tổng đài.
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+.
- Cung cấp các chương trình khuyến mại và thông tin dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng theo chiến dịch của K+.
- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.

**2. Thời gian làm việc**:

- **_Full-time:Xoay ca linh hoạt_**

Xoay ca luân phiên:

- Ca 1: 6h-15h
- Ca 2: 7h - 16h
- Ca 3: 8h-17h
- Ca 4: 9h-18h
- Ca 5: 11h-20h
- Ca 6: 13h-22h

(nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
- **_* Part-time: (ca 4 tiếng)_**
- Ca tối: 18h-22h
- Ca chiều: 14h-18h

(nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
- Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ 7-9 ngày vào giờ hành chính (Được công ty hỗ trợ 80k/ngày)

**3. Địa điểm làm việc**:

- Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu giấy, Hà Nội (Ngay ngã tư Trung Kính - Vũ Phạm Hàm, Tầng 1 là siêu thị Winmart)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**️ **_Thu nhập: lương cứng + KPI + Năng suất + Thưởng = 6,8-9tr/tháng (đối với fulltime), parttime: 25-30K/giờ._** ️ Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center.
- ️ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- ️ Được kí hợp đồng chính thức.

️ Được hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên năm cuối đang chờ bằng. ️ Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân viên miễn phí.
- ️ Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- ️ Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
- ️ Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ từ 18-35 tuổi, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các bạn sinh viên đang chờ bằng.
- Giọng nói chuẩn, không lỗi, không ngọng, không nói giọng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Biên Phiên Dịch,Dự Toán,Vật Tư Xây Dựng,Xây Dựng

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu Gtel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trực tổng đài dịch vụ giờ hành chính: a. Trực tổng đài dịch vụ của trung tâm dịch vụ b. Thao tác theo hướng dẫn và quy trình hệ thống của việc trực tổng đài c. Trả lời câu hỏi thắc mắc của khách hàng, đối tác d. Hỗ trợ,...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: + Trực tổng đài + Giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến đấu giá biển số xe. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: + Ứng viên được trang bị...

  • Tổng Đài Viên

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Làm việc tại văn phòng điều hòa. - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên Tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin tiếp nhận báo hỏng dịch vụ cáp, mạng viễn thông. - KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) 1. **Mô tả công việc** - Làm việc tại văn phòng điều hòa. - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên Tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin tiếp nhận báo hỏng dịch vụ cáp, mạng viễn thông. - KHÔNG SALE, KHÔNG...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Resdii Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ - Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty - Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình - Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG. - Tiếp nhận cuộc gọi vào của khách hàng tư vấn, giải đáp, các thông tin sản phẩm, dịch vụ của Mytour. - Gọi ra theo các chiến dịch chăm sóc khách hàng. - Gọi ra trả kết quả, giải...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong - Bắc Ninh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghe điện thoại tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng - Gọi điện check thông tin khách hàng/ đối chiếu thông tin - Các công việc khác do quản lý giao phó. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Bán thời...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên tổng đài - Cung cấp thông tin và giải đáp thắc cho khách hàng về dịch vụ truyền hình cáp. - Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại - Gọi ra cho...


  • Hanoi, Vietnam Công TY Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ thông tin đến khách hàng. 2....


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Easy Credit. - Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan...

  • Tổng đài Viên

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Xuân Thành Full time

    Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ khách hàng - Xác định vấn đề của khách hàng và giải đáp các thắc mắc - Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng - Nắm bắt cơ hội để quảng bá sản phẩm đến khách hàng - Trực tiếp gọi điện cho khách hàng (nếu được yêu cầu) **2,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. **Thời gian làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Vận Tải An Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đi Taxi và điều xe đón khách **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn, đảm bảo cạnh tranh -...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...

  • Nhân Viên Cskh

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...