Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng

6 months ago


Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Golden Gate Full time

**(1) Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng**
- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí ACHIEVE.
- Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng
- Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty trong ca.
- Triển khai kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.

**(2) Đảm bảo chất lượng**
- Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo đúng tiêu chuẩn của thương hiệu và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca.
- Triển khai kế hoạch sử dụng và kế hoạch chuẩn bị hàng hóa, đảm bảo đủ lượng hàng tồn khi cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm
- Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
- Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động.
- Phản hồi cho cấp trên, các phòng ban liên quan về chất lượng và VSATTP

**(3) Quản trị nhân lực hiệu quả**.
- Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên khi được quản lý nhà hàng phân công.
- Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên
- Triển khai kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên theo sự chỉ đạo của quản lý.
- Phỏng vấn nhân viên nghỉ việc và xử lý kỷ luật lao động khi được quản lý nhà hàng ủy quyền.
- Quan sát, tìm hiểu, phân tích năng lực cá nhân của từng nhân viên và lên kế hoạch sử dụng hợp lý
- Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt
- Duy trì các buổi họp đầu ca và cuối ca với nhân viên.
- Đảm bảo ATANKV trong ca

**(4) Điều hành hoạt động**
- Điều hành nhà hàng hoạt động theo tiêu chí ACHIEVE trong ca.
- Hỗ trợ kiểm soát lợi nhuận và chi phí bằng cách thực hiện kiểm soát tiền mặt/ quy trình ANATKV, kiểm soát hàng hóa, chi phí lao động.
- Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chình, giấy tờ theo đúng quy định và sự chính xác.
- Thực hiện sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, năm khi được ủy quyền.
- Tiến hành công việc bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất thông qua kế hoạch bảo trì dưới sự chỉ đạo của quản lý nhà hàng.
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề bất thường trong quá trình vận hành và tuân thủ phương hướng xử lý.

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Lương: 8.800.000₫ - 11.300.000₫ một tháng

Ability to Commute:

- Hà Nội (Bắt buộc)

Ability to Relocate:

- Hà Nội: Relocate before starting work (Bắt buộc)


  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Gen Gold Full time

    Nhà Hàng Gen Gold Tuyển Dụng Quản Lý Nhà Hàng + Mô tả công việc: - Lập kế hoạch công việc, phân công công việc cho cán bộ, báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng, đánh giá hiệu quả công việc của cán bộ, đề xuất thưởng phạt hàng kỳ; - Tăng doanh thu, duy trì khách hàng cũ và tăng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tòa Nhà Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 22 triệu VNĐ) **I- **1. Quản lý, điều hành nhân sự thuộc Ban Quản lý gồm: - **Phân công, quản lý, điều hành**, giám sát việc thực hiện công việc hàng ngày của từng vị trí nhân viên**; **Đề xuất các vấn đề nhân sự - Đào tạo, hướng dẫn...


  • Hanoi, Vietnam Nhà hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Điều hành, chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của Nhà hàng - Bố trí, phân công công việc hàng ngày cho nhân viên và sắp xếp lịch làm nhân viên hàng tuần. - Quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng. - Kiểm soát...


  • Hanoi, Vietnam Nhà hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) - Tổng hợp và thông báo lịch trình công việc cho Giám Đốc hàng ngày. - Thông báo các quyết định, tổ chức các cuộc họp, sự kiện theo yêu cầu của Giám Đốc. - Triển khai các chiến dịch, kế hoạch được đưa ra bởi Giám Đốc và...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Hệ thống nhà hàng Nét Huế Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về kết quả hoạt động kinh doanh tại cơ sở phụ trách - Lập và triển khai Kế hoạch kinh doanh; - Phối hợp với phòng kinh doanh, bộ phận Marketing thực hiện các chương trình chung của hệ thống...

  • Trợ Lý Dự Án

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ NETLAND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đảm bảo công tác vận hành khách thuê được xuyên suốt và an toàn - Phối hợp các đơn vị thuê ngoài trong việc bảo hành/ bảo trì định kỳ hoặc khi có sự cố phát sinh liên quan đến trang thiết bị, tài sản,...do đơn vị bên ngoài...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân. - Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận. - Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận. - Duy trì các tiêu...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Đặc Sản Quay Nướng Hồng Kông Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàng - Điều hành - điều phối hoạt động kinh doanh - Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên của Nhà hàng - Xây dựng và giữ gìn mối quan hệ tích cực giữa các nhân viên - Giải quyết...

  • Trợ Lý Giám Đốc

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Và Quản Lý Đầu Tư Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm công tác dịch thuật, chuyển đổi tài liệu, ngôn ngữ, hợp đồng có liên quan giữa công ty và đối tác; - Trợ lý về mặt ngôn ngữ trong các cuộc họp, hội thảo, diễn đàn hợp tác giữa công ty và khách hàng; - Tổ chức...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Hỗ trợ mang vác và cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho khách. - Hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết. - Hỗ trợ chuyển phát bưu điện, tin nhắn, thư... đến phòng cho khách. - Làm quen với bố trí của resort và nhớ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate – Chi Nhánh Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 22 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng - Thay mặt quản lý xử lý các vấn đề phát sinh tại Nhà hàng - Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm. - Hỗ trợ các bộ...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Nghiên cứu, tham mưu cho Trưởng bộ phận về xây dựng và triển khai quy trình an ninh theo định hướng phát triển, chiến lược của resort, phù hợp với tiêu chuẩn của resort - Chịu trách nhiệm thực hiện về việc thực hiện các chính...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ GOLDEN SHARK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng - Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng - Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng - Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng - Chủ động...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Quản lý dịch vụ đường cao tốc Hải Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ và chức năng nói chung: - Giám sát chung các công việc hàng ngày của trạm dừng nghỉ của công ty. - Đảm bảo mọi hoạt động tại trạm được diễn ra theo đúng quy định của công ty. - Báo cáo trực tiếp đến Giám đốc. - Thay...


  • Hanoi, Vietnam Công ty trách nhiệm hữu hạn quản lý homestay việt nam- Vietstay Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng quy chuẩn giao tiếp, quy chuẩn dịch vụ cho các nhân sự trực tiếp gặp khách hàng. - Xây dựng quy chuẩn chất lượng phòng, quy chuẩn dịch vụ. - Điều động, bố trí, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên và đôn đốc nhân...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công ty CP Xuất Nhập Khẩu và Đầu Tư Công Nghệ Cao KBF_JAPAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm quản lý nhà hàng, điều hành mọi hoạt động của nhà hàng. Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện quảng bá hoặc chương trình khuyến mại... Tuyển chọn, đào tạo, phát triển và khuyến khích nhân...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và các hoạt động của Nhà hàng được chỉ định phụ trách. - Hỗ trợ tổ chức các hoạt động tiếp thị, khuyến mãi, giảm giá. - Tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên của Nhà hàng. -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate – Chi Nhánh Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng - Thay mặt quản lý xử lý các vấn đề phát sinh tại Nhà hàng - Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm. - Hỗ trợ các bộ phận,...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Trung Tâm Tổ Chức Sự Kiện Uri Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý, điều hành hoạt động FnB phục vụ khách hàng; - Xây dựng đội ngũ nhân sự theo nhu cầu kinh doanh và đào tạo đội ngũ thân cận làm việc hiệu quả, đoàn kết; - Quản lý tài sản của Nhà hàng đã được bàn giao, đề xuất...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tuktuk Thai Bistro Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý - Điều Hành - Hướng Dẫn tập thể nhân viên trong công tác kinh doanh hàng ngày của Nhà hàng. Trách Nhiệm - Công Bằng - Sáng Tạo để nhân viên noi gương theo. - Chịu trách nhiệm trực tiếp về mọi hoạt động trong khu vực Nhà...