Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
23 hours ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận, hỗ trợ và cung cấp giải pháp học tập hiệu quả theo chương trình học;
- Thiết kế các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;
- Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn đề liên quan đến học viên;
- Đào tạo, hướng dẫn, quản lý công việc của cộng tác viên hỗ trợ;
- Điều phối và Phối hợp với các phòng ban khác trong việc chuyển giao dịch vụ;
- Lập kế hoạch, báo cáo phòng ban theo tháng, quý, năm theo khu vực phụ trách.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập từ 8,000,000 VNĐ - 13,000,000 VNĐ/tháng;
- Hưởng các chế độ BHXH, phúc lợi theo quy định của nhà nước, lương tháng 13;
- Tham gia tất cả các khóa học về kỹ năng, chuyên môn làm việc do công ty tổ chức, được nâng cao các kỹ năng về dịch vụ, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, luôn cùng nhau chia sẻ, giúp đỡ vượt qua khó khăn, đặc biệt sếp rất tâm lý, thấu hiểu nhân viên;
- Team building, Du lịch hàng năm, thưởng sinh nhật;
- Làm việc 05 ngày/ tuần từ thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ thứ 7 và CN thời gian từ 9h30 -18h45.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường (có kinh nghiệm làm part-time ít nhất 6 tháng về Dịch vụ khách hàng);
- Độ tuổi từ sinh năm từ 1996 đến 1999;
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có óc tổ chức, kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc;
- Ưu tiên đã từng làm dịch vụ khách hàng ở các trung tâm giáo dục hoặc quản lý ở các nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp;
- Giờ làm bắt đầu muộn (9h45 - 18h45), sẵn sàng làm ngoài giờ khi cần thiết;
- Tiếng Anh cơ bản.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Phân tích và đề xuất giải pháp tối ưu chu trình trải nghiệm của khách hàng (từ đầu đến cuối): - Đề xuất và xây dựng các giải pháp gia tăng trải nghiệm khách hàng trên điểm chạm Digital, Website. - Đề xuất và xây dựng các giải...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các sự cố dịch vụ từ KH và nội bộ - Theo dõi các bộ phận hành động cải thiện sự cố nhằm tạo ra cho khách hàng Vua Nệm trải nghiệm dịch vụ xuất sắc - Triển khai các hoạt động gia tăng mức độ hài lòng của KH - Hỗ...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Hệ thống Trung tâm Anh Ngữ Jaxtina Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - **Xây dựng và cải tiến quy trình Chăm sóc và Trải nghiệm Khách hàng** - Tham gia xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn dịch vụ, rà soát các hành trình điểm chạm để nâng cao trải nghiệm khách hàng - Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ chăm...
-
Chuyên Viên Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Phân tích và đề xuất giải pháp tối ưu chu trình trải nghiệm của khách hàng (từ đầu đến cuối): - Đề xuất và xây dựng các giải pháp gia tăng trải nghiệm khách hàng trên điểm chạm Digital, Website. - Đề xuất và xây dựng các...
-
Chuyên Viên Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Phân tích và đề xuất giải pháp tối ưu chu trình trải nghiệm của khách hàng ( từ đầu đến cuối) 2. Giám sát, theo dõi và hướng dẫn, vận hành các hoạt động cá nhân hóa trải nghiệm KH 3. Báo cáo hiệu quả hoạt động trải nghiệm...
-
Chuyên Viên Sản Phẩm
3 days ago
Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần quân đội Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng - Upper & SCF Squad - SME Factory**: - **Mã tin đăng: 3302122**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố...
-
Nhân Viên Phát Triển Trải Nghiệm Khách
5 days ago
Hanoi, Vietnam Honda Vietnam Full time**Mô tả chung** 2.1. Nhiệm vụ chuyên môn - Nghiên cứu về nhu cầu của Khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số - Nghiên cứu các dữ liệu liên quan đến Khách hàng của Honda Việt Nam và làm báo cáo liên quan. - Thiết kế trải nghiệm Khách hàng và phát triển trên...
-
Nhân Viên Phát Triển Trải Nghiệm Khách
7 months ago
Hanoi, Vietnam Honda Vietnam Full time**Mô tả chung** 1. Nhiệm vụ chuyên môn - Tìm hiểu về nhu cầu của Khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số; nghiên cứu các dữ liệu liên quan đến Khách hàng của Honda Việt Nam và làm báo cáo liên quan. - Đề xuất các hoạt động nhằm cải tiến các tương tác...
-
Nhân Viên Phát Triển Trải Nghiệm Khách
7 months ago
Hanoi, Vietnam Honda Vietnam Full time**Mô tả chung** **Nhiệm vụ chuyên môn** - Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số; nghiên cứu các dữ liệu liên quan đến khách hàng của Honda Việt Nam và làm báo cáo liên quan. - Đề xuất các hoạt động nhằm cải tiến các tương tác...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Trải Nghiệm Và Kiểm
23 hours ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phân tích hành trình khách hàng, trải nghiệm Khách hàng thuộc phân khúc KHCN trên các kênh số. - Phối hợp đưa ra khuyến cáo, cải tiến quy trình, nghiệp vụ, sản phẩm khi cung cấp cho Khách hàng thuộc phân khúc KHCN khi thưc hiện giao dịch Tài...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Nhân Sự
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SADO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý mảng trải nghiệm nội bộ của công ty (không gianvăn phòng, cơ sở vật chất...) - Lắng nghe, thấu hiểu toàn bộ các khó khăn, mong muốn của nhân sự Công ty - Đưa ra các hành động, tạo sự hài lòng, mang niềm vui, hạnh phúc...
-
Chuyên Viên Sale Du Lịch Trải Nghiệm
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thế Kỷ - Cen Land Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện tìm kiếm và mở rộng khách hàng tiềm năng bằng nhiều phương thức. - Thu thập các thông tin liên hệ của khách hàng mới. - Giới thiệu các dịch vụ của công ty tới khách hàng mới. - Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả trong...
-
Nhân Viên Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Viện Kiểm Nghiệm Chất Lượng Sản Phẩm Hàng Hóa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phát triển các hoạt động kinh doanh theo định hướng của công ty - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn về các dịch vụ của công ty đang cung cấp - Ký hợp đồng, tiếp nhận hồ sơ, phối hợp triển khai dịch vụ đến khách hàng - Chăm sóc khách...
-
Bộ Phận Nghiên Cứu Phân Khúc Và Trải
7 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ** 31/07/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Nhân Viên Và
5 days ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh mtv viễn thông quốc tế fpt Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Trải Nghiệm Nhân Viên Và Truyền Thông Nội Bộ**: - **Mã tin đăng: 3295725**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách
6 months ago
Hanoi, Vietnam 72+ Golf Academy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và phát triển nguồn dữ liệu được cung cấp từ Marketing - Chủ động liên lạc qua điện thoại, Zalo và gặp gỡ khách hàng trực tiếp tại Công ty nhằm đánh giá phát hiện học viên tiềm năng và tư vấn chương trình Học...
-
Giáo Viên Tiếng Nhật Dạy N5
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Và Trải Nghiệm Ngôn Ngữ SHINICHI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giảng dạy JLPT trình độ sơ cấp N5 và N4. - Phát triển bài giảng, tài liệu giảng dạy cho học viên. - Kiểm tra, báo cáo và đánh giá trình độ của học viên theo yêu cầu. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh...
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Cấp Cao
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch, chiến lược tìm kiếm Khách hàng (KH) tiềm năng - Thiết kế, tư vấn kế hoạch tài chính tối ưu cho KH - Chǎm sóc KH, mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng của SUNLIFE - Chủ động tham gia, hỗ...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
7 days ago
Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Nhân Thọ Nest By AIA - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 17 triệu VNĐ) - Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng. - Chào đón khách hàng, tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách hàng tại văn phòng (Customer service) - Chú trọng xây dựng thương hiệu công ty, đem đến những trải nghiệm...