Current jobs related to Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Ho Chi Minh City - JobsGO Recruit


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần thương mại xuất nhập khẩu h-lube Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3430202**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu H-Lube Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn giải đáp tất cả các tình huống của khách hàng như: các sử dụng sản phẩm, dị ứng, khách hàng khó tính, đền bù giảm giá cho các sản phẩm lỗi.và các tình huống khác. - Xử lý các tình huống khách hàng khéo léo, mềm mỏng -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Tele247 Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 22 triệu VNĐ) - Quản lý trực tiếp team CS inbound và CS Outbound. - Chịu trách nhiệm về chất lượng tỷ lệ cứu đơn hàng và tỷ lệ tiếp nhận cuộc gọi tổng đài. Ghi nhận những lổ hỏng, những quy trình và hướng xử lý sai của đối tác 3PL trong...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; - Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; -...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam phòng khám đa khoa quốc tế an phú Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3514847**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám: + Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ + Giải đáp các thắc mắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận thông tin gửi mẫu từ khách hàng, báo giá, nhận mẫu, gửi kết quả cho khách hàng - Kiểm soát kết quả thực phẩm và các loại khác trước khi gửi đến khách hàng - Chăm sóc và giải quyết thoả đáng các yêu cầu và khiếu nại của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam phòng khám da liễu quốc tế grace skincare clinic - công ty tnhh may hun Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG**: - **Mã tin đăng: 3272818**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Trợ Lý y Khoa Thu

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Vip Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) a. Xây dựng hồ sơ bệnh viện (có sự hướng dẫn của BS phụ trách), bao gồm: - Sơ đồ bệnh viện: vị trí, số lượng các phòng khám, phòng bệnh và phòng chức năng - Thông tin cơ bản: thời gian làm việc, trực, cấp cứu, các SĐT hotline -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cp Công Nghệ DNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty. - Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng trên danh sách theo data có sẵn. - Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng. - Giải...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Logitem Việt Nam Miền Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch phân chuyến (làm báo giá và liên hệ với khách hàng) - Chăm sóc khách hàng - Làm những công việc khác liên quan đến phòng Kinh doanh - Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00 - 17h30, thứ 7: 8h00 - 12h00. **Chức vụ**: Nhân...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Hàng tiêu dùng Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Thực hiện nghiệp vụ kế toán tổng hợp; - Hướng dẫn xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán cho các bộ phận, phần hành liên quan. - In sổ chi tiết và tổng hợp công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh mediastep software việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thực Tập Sinh Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tmdt Alibaba Lương Cứng 5M Gross -Tân Bình**: - **Mã tin đăng: 3441563**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP Full time

    **I/ Mô tả công việc**: - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của Công ty. - Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng trên danh sách theo data có sẵn. - Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng. - Giải quyết các vấn đề...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thiết Bị Xây Dựng SJK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện kế hoạch bán hàng, chăm sóc, tư vấn khách hàng theo tuyến, khu vực - Hoàn thành các chỉ tiêu KPIs hàng tháng. - Lập báo cáo, thông tin các khách hàng, công nợ cho nhóm trưởng và Trưởng phòng kinh doanh (khi có yêu cầu) - Hỗ trợ các...

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

4 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
**1. **Lên kế hoạch và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng**
- Xây dựng, tối ưu quy trình nghiệp vụ, kịch bản chăm sóc, báo cáo công việc
- Quản lý toàn bộ kênh thông tin tương tác với khách, trực tiếp xử lý các khiếu nại của khách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thường xuyên thực hiện các báo cáo theo dõi sự hài lòng của khách hàng cho Ban Giám Đốc để đưa ra quyết định chiến lược.
- Chịu trách nhiệm về kết quả công việc của đội ngũ nhân sự mình phụ trách. Đảm bảo việc thực hiện đúng quy trình, nghiệp vụ chuyên môn.
- Theo dõi và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin được cập nhật đầy đủ và nhanh chóng.

**2. **Xây dựng và phát triển đội ngũ**
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự theo định biên cho phép.
- Quản lý, phân bổ công việc, hướng dẫn, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự mình quản lý.
- Xây dựng kế hoạch và phương án nâng cao năng lực đội ngũ.

**3. **Thực hiện các công việc phối hợp liên phòng ban và phát triển chung của công ty**
- Phối hợp với bộ phận vận hành tại nhà hàng để đảm bảo các thông tin về món ăn và dịch vụ được cung cấp chính xác và đầy đủ.
- Phối hợp với bộ phận marketing để đảm bảo các thông điệp về dịch vụ khách hàng được truyền tải đúng và hiệu quả.
- Quản lý cơ sở vật chất, tài sản, chi phí trong phạm vi và theo quy định của công ty.
- Tham gia các dự án tối ưu hóa công cụ/quy trình chung của công ty.

Chịu trách nhiệm điều phối, đầu việc từ Trưởng Phòng, Ban Giám Đốc.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chế độ BHXH theo quy định của nhà nước.
- Thưởng KPI, Thưởng tháng 13.
- Được nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật.
- TeamBuilding, du lịch hàng năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp đại học các nhóm ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, dịch vụ nhà hàng - khách sạn.
- Tư duy dịch vụ, kỹ năng giao tiếp, thương lượng.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và xử lý vấn đề nhạy bén.Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo, tin học văn phòng.
- Kỹ năng xây dựng đội nhóm.
- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm quản lý chăm sóc khách hàng, vận hành hoặc kinh doanh nói chung. Ưu tiên có kinh nghiệm ngành dịch vụ ăn uống.
- Chủ động, trách nhiệm, cầu thị, cầu tiến.
- Luôn sáng tạo đổi mới, học và tìm ra những cách giải quyết cho những vấn đề khó, thậm chí còn chưa từng nghe bao giờ.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Quản Lý

Đại Học
1 - 2 năm