Quản Lý Tiền Sảnh

7 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Zema Beauty & More - HCM Full time

**Hạn nộp**: 07/07/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 12 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
25/06/2024 15:27
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng -kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối Khách hàng theo quy trình.
- Kiểm tra, giám sát, đôn đốc công việc của các nhân viên thuộc Bộ phận Hành chính Chi nhánh theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Trực tiếp tiếp đón các Khách hàng VIP và chăm sóc khách hàng VIP tại khu vực tiền sảnh.
- Thường xuyên đi kiểm tra, giám sát các khu tại tiền sảnh để đảm bảo đạt tiêu chuẩn sẵn sàng phục vụ khách hàng.
- Đưa ra các giải pháp, ý kiến nhằm cải thiện quy trình tiếp đón và chăm sóc khách hàng tại khu vực tiền sảnh.
- Ghi nhận các phàn nàn của Khách hàng tại khu vực tiền sản và xử lý trong phạm vi chuyên môn và trách nhiệm. Trực tiếp liên hệ với các bộ phận khác có liên quan để cùng đưa ra hướng giải quyết phù hợp hoặc báo cáo với cấp trên nếu vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết.
- Đào tạo và hướng dẫn quy trình, thao tác, kỹ năng tiếp đón khách hàng theo đúng quy định và tiêu chuẩn của Công ty.
- Phối hợp với các Phòng ban khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh.
- Nơi làm việc: 168 Hà Huy Giáp, Thạnh Lộc, Quận 12

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: 10 - 17 triệu đồng (thỏa thuận theo năng lực);
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm;
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty,).
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ,
- BHXH sau thời gian thử việc; Khám sức khỏe định kỳ.
- Hỗ trợ các bữa ăn trưa, ăn chiều (nếu có tăng ca) (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm).
- Nhà ở nhân viên miễn phí.
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên.
- Teambuilding, party. Du lịch hàng năm.
- Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP - ĐẲNG CẤP.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại hình khá, khuôn mặt tươi tắn, tác phong phù hợp với môi trường dịch vụ;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực quản trị trải nghiệm khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm ở các hệ thống lớn, mô hình chuỗi, khách sạn 4-5 sao);
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
- Hoặc liên hệ Zalo 0909711804



  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối Khách hàng theo quy trình. - Kiểm tra,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM Full time

    **Mô Tả Công Việc**- Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối Khách hàng theo quy trình.- Kiểm tra,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Zema Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng -kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối Khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Zema Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 17 triệu VNĐ) - Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng -kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**: DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**:DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh trong...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Tân Sơn Nhất Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm kiểm tra tổng quát về tiến độ và chất lượng công việc trong sảnh được giao phó; - Chịu trách nhiệm kiểm tra tác phong, đồng phục nhân viên khi vào ca; - Giải quyết các phát sinh, phàn nàn của khách hàng trong phạm vi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Tân Sơn Nhất Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm kiểm tra tổng quát về tiến độ và chất lượng công việc trong sảnh được giao phó;- Chịu trách nhiệm kiểm tra tác phong, đồng phục nhân viên khi vào ca;- Giải quyết các phát sinh, phàn nàn của khách hàng trong phạm vi cho...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam La Siesta Premium Sai Gon (Elegance Hospitality Group) Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2023 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam La Siesta Premium Sai Gon (Elegance Hospitality Group) Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2023 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Khách sạn InterContinental Saigon Full time

    Nhân viên đại sứ tiền sảnh (Lobby Ambassador) **Hạn nộp**: 31/07/2023 **Mức lương**: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**:DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh trong...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fusion Suites Saigon Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 15/03/2024 23:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Based on...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Thẩm Mỹ Viện Saigonstar Full time

    **Công ty Cổ Phần Thẩm Mỹ Viện Saigonstar**: người**Quản Lý Sảnh Lễ Tân**:- Hạn nộp hồ sơ: 20/03/2023- Lượt xem: 206- Đăng ngày: 02/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Quản lý cấp trung**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông tin**:- Nghề...

  • Duty Manager

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Fusion Original Saigon Centre Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2023 **Mức lương**: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 15/02/2023 10:15 Mô tả công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao- Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ- Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết- Thực hiện chụp đồng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Nhà Hàng Vạn Lộc Phát Full time

    **Mô tả công việc**: - Quản lý và điều hành và giám sát tiệc - Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động - Nhân viên, tổ chức công việc, hướng dẫn kèm cặp nhân viên - Giải quyết các sự cố và khiếu nại của khách hàng: trực tiếp giải quyết các sự cố khi có phát sinh, theo dõi...

  • Giám Sát Sảnh

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam The Adora Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ Phó / Trưởng Sảnh kiểm tra về tác phong, tuân thủ quy định, quy trình, điều phối nhân sự.Các hoạt động cụ thể: a. Trước tiệc:- Chịu trách nhiệm về tháp ly champagne, bánh cưới, rượu cho nghi thức lễ, thùng đựng tiền mừng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Nhà Hàng Vạn Lộc Phát Full time

    **Mô tả công việc**:- Quản lý và điều hành và giám sát tiệc- Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động- Nhân viên, tổ chức công việc, hướng dẫn kèm cặp nhân viên- Giải quyết các sự cố và khiếu nại của khách hàng: trực tiếp giải quyết các sự cố khi có phát sinh, theo dõi đánh...