Chuyên Viên Cập Nhật Thông Tin Khách Hàng

5 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Phối hợp, hỗ trợ bộ phận Quản lý tín dụng khách hàng Qua điện thoại & Quản lý tín dụng khách hàng trực tiếp trong công tác xử lý khoản vay.
- Thực hiện các nghiệp vụ để truy vết, tìm kiếm thông tin thực tế của khách hàng vay.
- Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi điện thoại tư vấn, đàm phán & đưa ra phương án hỗ trợ cho các khách hàng quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Theo dõi lịch thanh toán của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo );
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: Thỏa thuận + Hoa hồng
- Các khoản phụ cấp theo chính sách công ty từng thời kỳ.
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building,

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Nếu Tốt nghiệp THPT thì phải có 1 năm kinh nghiệm truy vết
- Có kiến thức về vay tài chính tiêu dùng; am hiểu về luật cơ bản.
- Yêu cầu về vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft word và excel.
- Sử dụng thành thạo các trang mạng xã hội.
- Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng.
- Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 6; 9h00-12h00 Thứ 7
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Phú Building số 43-45 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Luật,Luật/Pháp Chế,Quản Lý Tín Dụng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Cao Đẳng
Dưới 1 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận thông tin Khách hàng từ các Bộ phận liên quan, tiến hành tạo codetrên hệ thống theo đúng quy trình; - Kiểm tra giấy phép của Khách hàng và cập nhật và Web / hệ thống theo quy định; - Theo dõi giấy phép của khách hàng khi hết...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH KHU DU LỊCH VỊNH THIÊN ĐƯỜNG - ALMA Full time

    Thu thập và tìm kiếm dữ liệu khách hàng trực tiếp tại các địa điểm được phân bổ; - Cập nhật và báo cáo dữ liệu thông tin khách hàng theo tuần/ tháng; - Chịu trách nhiệm về số lượng dữ liệu khách hàng thu thập theo chỉ tiêu được giao; - Các công việc khác theo yêu cầu cụ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH KHU DU LỊCH VỊNH THIÊN ĐƯỜNG - ALMA Full time

    Thu thập và tìm kiếm dữ liệu khách hàng trực tiếp tại các địa điểm được phân bổ; - Cập nhật và báo cáo dữ liệu thông tin khách hàng theo tuần/ tháng; - Chịu trách nhiệm về số lượng dữ liệu khách hàng thu thập theo chỉ tiêu được giao; - Các công việc khác theo yêu cầu cụ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Đặt Sân Golf Wghn - Chi Nhánh Miền Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Cập nhật thông tin sản phẩm - Viết mô tả sản phẩm - Kiểm duyệt nội dung và hình ảnh trên hệ thống - Các công việc khác dưới sự phân công của quản lý **THỜI GIAN LÀM VIỆC**: - Sáng từ 8h00 đến 12h. - Trưa từ 13h30 đến 17h30...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Sacombank Full time

    Sacombank *** - Nam Ky Khoi Nghia, District 3, Ho Chi Minh- Fresher Accepted- At office- Posted 4 hours ago- Skills: - IT Support Java Security **Top 3 reasons to join us**: - Ngân hàng TMCP hàng đầu - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch - Cơ hội được đào tạo, phát triển kỹ năng chuyên sâu **Job description**: -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Asian Lotus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng. Thông báo khách hàng đã thực hiện mua sắm thành công. Xác nhận lại các thông tin cá nhân +lịch sử đăng ký mua hàng. Cập nhật thông tin chính xác lên hệ thống. Giới thiệu bán sản phẩm mới...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Hàng Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm hiểu sản phẩm mới cần triển khai thử nghiệm thực tế (tính năng, hướng dẫn sử dụng, lắp đặt,...) - Tổ chức triển khai thử nghiệm thực tế sản phẩm theo phân công của Trưởng Phòng. - Lập báo cáo kết quả thử nghiệm. Nhận...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thế Giới Tin Học Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Phản hồi CHAT (nhắn tin) với Khách hàng các thông tin về sản phẩm / đơn hàng cho Khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,... và các trang mạng xã hội của Công ty như Facebook, Zalo,... - Theo dõi tiến...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Thế Giới Tin Học Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Phản hồi CHAT (nhắn tin) với Khách hàng các thông tin về sản phẩm / đơn hàng cho Khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,... và các trang mạng xã hội của Công ty như Facebook, Zalo,... - Theo dõi tiến độ đơn hàng đang trên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đảm bảo tất cả thông tin thầu được cập nhật trên Tender web theo từng giai đoạn chính xác và kịp thời ; - Phối hợp với Bộ phận IT và Hợp đồng để đề xuất giải pháp phù hợp các trường hợp phát sinh trong qua trình quản lý...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Sạn Nhật Hạ L'Opera Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/10/2024 17:12 MÔ TẢ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đối Tác Công Nghệ Thông Tin Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giải quyết nhanh các vấn đề trong cuộc họp và quan hệ khách hàng. - Hỗ trợ các team leader nắm bắt thông tin và yêu cầu từ khách hàng. - Báo cáo với cấp trên (người Đức) hàng tuần. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - VIETABANK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu về sự cố Công nghệ Thông tin liên quan đến các ứng dụng vận hành hệ thống của End-user. - Thực hiện xử lý các yêu cầu đúng chất lượng và SLA theo quy định. - Tham gia xử lý các sự cố Công nghệ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Phú Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Thiết lập hệ thống mạng, công nghệ thông tin, dữ liệu Phòng khám. - Thiết lập hệ thống máy chủ, mạng nội bộ, internet, wifi, máy chấm công... và các thiết bị ngoại vi. - Đảm bảo về phần cứng máy tính như là ổ cứng, chuột,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 24 triệu VNĐ) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hồ Chí Minh. - Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHDN - Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Tin Học Ngôi Sao Lớn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng đến tổng đài Tin Học Ngôi sao Lớn - Đầu mối tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào; - Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Liên hệ với các khách sạn và nhà hàng tại Nhật Bản cho các khách du lịch từ VN + Cung cấp đầy đủ thông tin về giá thành, chương trình ưu đãi... của sản phẩm dịch vụ khách hàng quan tâm. + Tìm kiếm, đàm phán giá và đặt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 16 triệu VNĐ) - Phụ trách dạy và quản lý lớp cùng giáo viên người Nhật. - Hỗ trợ dich thuật, thông dịch cho giáo viên người Nhật trong công việc hàng ngày liên quan đến học viên, chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ giáo viên người Nhật lên kế...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách dạy và quản lý lớp cùng giáo viên người Nhật. - Hỗ trợ dich thuật, thông dịch cho giáo viên người Nhật trong công việc hàng ngày liên quan đến học viên, chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ giáo viên người Nhật lên kế hoạch...