Nhân Viên Bellman

4 weeks ago

Hanoi, Vietnam ELI RINA HOTEL Full time

**Hạn nộp**: 14/04/2024 Mức lương: 6.500.000đ - 8.500.000đ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
5
Nơi làm việc
Quận Đống Đa - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
15/03/2024 13:29
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Làm việc theo ca, làm việc ngày cuối tuần, lễ, Tết (tùy thuộc vào tính chất, số lượng công việc hàng ngày).
- Nắm rõ tổng hợp khách từng ngày để xử lý các thông tin ra vào khách sạn tại cổng được chính xác và nhanh chóng, hạn chế tối đa những phàn nàn ngay tại cổng nơi khách đầu tiên tiếp xúc với khách sạn.
- Xử lý tế nhị và thông minh những trường hợp phát sinh ngoài thông tin nhận được từ các bộ phận liên quan.
- Luôn luôn thể hiện tinh thần phục vụ khách thân thiện, hữu ích và sử dụng triệt để nụ cười cũng như cung cấp cho khách một dịch vụ chuyên nghiệp tại tất cả các thời điểm.
- Chào mừng khách bằng tinh thần thiện chí và giúp đỡ. Mở cửa ô tô cho khách, hướng dẫn khách vào và ra khỏi sảnh cũng như để tâm tới hành lý của khách.
- Thể hiện tinh thần chào đón và giúp đỡ khách mọi lúc mọi nơi.
- Đảm bảo các hành lý nhận gửi lại kho phải được ghi phiếu và phiếu nhận cho khách.
- Nắm bắt và nhận biết được đoàn khách sử dụng dịch vụ vào và trực tiếp hướng dẫn đoàn đến nơi sử dụng dịch vụ nhanh nhất.
- Làm việc chặt chẽ với lễ tân về bất kì thông tin liên quan đến việc hoạt động của bộ phận cũng như khách hàng.
- Đảm bảo các tin nhắn, thư điện tử, fax hay bưu kiện hay bất kỳ gói hàng nào của khách phải được chuyển sớm và đúng phòng.
- Duy trì việc thông tin liên lạc hiệu quả và trôi chảy trong các nhân viên hành lý, lái xe.
- Việc vận chuyển hành lý lên xuống xe tại sảnh phải được thực hiện nghiêm túc, không được để khách phàn nàn.
- Duy trì các thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ từng thời điểm.
- Luôn sẵn sàng cung cấp cho khách toàn bộ thông tin họ cần để cảm thấy thoải mái nghỉ ngơi tại khách sạn.
- Đảm bảo tất cả hành lý của khách được dán nhãn và lưu giữ chính xác.
- Phụ trách việc lên xuống xe đối với hành lý của khách.
- Hỗ trợ trong việc vệ sinh khu vực sảnh, khu vực cửa sảnh và dụng cụ mang hành lý.
- Hỗ trợ khách với những câu hỏi, yêu cầu ngoài phạm vi dịch vụ của khách sạn.
- Hỗ trợ đội lễ tân khi cần thiết.
- Thực hiện việc tuần tra kiểm soát, đảm bảo an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy theo sắp xếp của Quản lý khách sạn. Thực hiện kiểm soát nhân sự ra vào khách sạn, khách viếng thăm, khách liên hệ công tác theo quy định.
- Báo cáo các phàn nàn của khách cho cấp trên hoặc giải quyết (nếu có thể) trong thời gian khách lưu trú.
- Thực hiện các báo cáo khác theo yêu cầu.
- Luôn ăn mặc chỉnh tề.
- Luôn giữ tiêu chuẩn vệ sinh cao tại khu vực sảnh, khu vực làm việc, kho hành lý và lối đi (chú ý các gạt tàn, cửa, sàn...).
- Làm việc hiệu quả và đồng thuận với các đồng nghiệp và nhân viên trong khách sạn.
- Tham gia các chương trình đào tạo do bộ phận, phòng Hành chính - Nhân sự hoặc công ty tổ chức.
- Sử dụng tiết kiệm, chống lãng phí tài sản, trang thiết bị của công ty.
- Tuân thủ lịch làm việc hàng tuần được thông báo.
- Bàn giào đầy đủ, chính xác các phát sinh trong ca.
- Đảm bảo thực hiện công việc theo quy định của Eli Rina Suites
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho mà chưa bao gồm trong bản mô tả công việc này.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Hưởng các chế độ chính sách cho nhân viên (thưởng tháng 13, thưởng doanh số, BHXH,...)
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
- Sáng tạo trong công việc
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

YÊU CẦU HỒ SƠ
Nộp hồ sơ online trên hoteljob.vn

  • Nhân Viên Hành Lý/ Bellman

    1 month ago

    Hanoi, Vietnam hanoi imperial hotel Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Hành Lý/ Bellman**: - **Mã tin đăng: 3421970**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Nhân Viên Bellman/hành Lý

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Mở cửa, chào đón, hướng dẫn khách. - Mang hành lý khi khách check -in, check-out. - Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng; - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận; - Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng...

  • Nhân Viên Bellman/hành Lý

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Mở cửa, chào đón, hướng dẫn khách.- Mang hành lý khi khách check -in, check-out.- Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng;- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận;- Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn;- Ưu...

  • Nhân Viên Bellman/hành Lý

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time

    **Hạn nộp**: 24/03/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/02/2024 09:28 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Mở cửa, chào...

  • Nhân Viên Hành Lý An Ninh

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam GM PREMIUM HOTEL (GM HOSPITALITY GROUP) Full time

    NHÂN VIÊN HÀNH LÝ AN NINH - BELLMAN **Hạn nộp**: 15/03/2024 Mức lương: 7.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Nhân Viên Hành Lý

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Đón khách và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân - Hỗ trợ khách vận chuyển hành lý - Phục vụ welcome drink cho khách - Hỗ trợ khách giải đáp những thủ tục về nhận phòng khi cần. - Hỗ trợ về dịch vụ tại sảnh như gọi taxi,...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Hành Lý/ Bellman

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Le Jardin Hotels & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/05/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 01/04/2024 10:28 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Mở cửa đón và...

  • [hn] Nhân Viên Bellman

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam ZENEDEN GROUP Full time

    [HN] NHÂN VIÊN BELLMAN **Hạn nộp**: 30/04/2024 Mức lương: 8.000.000đ - 10.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề An ninh Vị...

  • Nhân Viên Hành Lý

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Oriental Hospitality Group Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/02/2024 09:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón...

  • [nesta Hotel]

    1 month ago

    Hanoi, Vietnam hệ thống khách sạn nesta việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[NESTA HOTEL] - Tuyển nhân viên hành lý (BELLMAN)**: - **Mã tin đăng: 3674322**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • Bellman - Nhân Viên Hành Lý

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam L7 West Lake Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 12/06/2023 **Mức lương**: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 12/05/2023 17:13 Mô tả công việc **1. Guest...

  • Hn - Nhân Viên Hành Lý (Bellman)

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam M VILLAGE HANOI Full time

    **Hạn nộp**: 01/05/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/03/2024 13:52 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Mở cửa...

  • Nhân Viên Hành Lý

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chào đón khách: Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn. - Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn; - Giải...

  • Nhân Viên Hành Lý

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Chào đón khách: Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn.- Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn;- Giải đáp...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Hành Lí

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam khách sạn Aurora Premium Hà nội Full time

    **Hạn nộp**: 11/07/2023 **Mức lương**: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Palm Hotel Thanh Hóa TuyỂn DỤng Tháng 11/2023

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam PalmHotel Full time

    **PALM HOTEL TUYỂN DỤNG**: **_ NHÂN VIÊN KINH DOANH_** : số lượng 01 **_ NHÂN VIÊN BELLLMAN_***: số lượng 01 - MÔ TẢ CÔNG VIỆC NV KINH DOANH - Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng_ - Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo_ - Phát triển thị trường_ - Bán các sản phẩm kinh doanh của...

  • Nhân Viên Bellman

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Sen Hotel Group Full time

    **Hạn nộp**: 31/07/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/06/2024 17:35 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Mở cửa cho...

  • Bellman

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Zephyr Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở; 2. Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình; 3. Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ; 4. Hỗ trợ khách trong việc...

  • Bellman

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Zephyr Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở; 2. Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình; 3. Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ; 4. Hỗ trợ khách trong việc di...

  • Bellman

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Zephyr Hotel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1. Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở;2. Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình;3. Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ;4. Hỗ trợ khách trong việc di...