Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

3 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Đầu Tư Dịch Vụ Và Thương Mại Agv Việt Nam Full time

**Giới thiệu**:
**1.CSKH**:
Tiếp nhận đơn hàng của khách trên các kênh, và trao đổi thông tin về đơn hàng một cách chính xác, kịp thời tới các bộ phận chịu trách nhiệm
Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Chủ động tương tác, hỏi thăm và điều tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ
Tiếp nhận và quản lý các khiếu nại từ khách hàng và truyền tải kịp thời thông tin khiếu nại tới các bộ phận phụ trách
Theo dõi và cập nhật chính xác các chính sách về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp Lễ, Tết và quảng bá chính xác về các chương trương trình ưu đãi, khuyến mại tới khách hàng.
Chủ động phối hợp với Team mở thêm kênh tìm kiếm khách hàng mới cho các mảng kinh doanh của công ty
Tiếp đón các khách hàng mới từ Marketing funnel, tư vấn về sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, giải đáp thắc mắc, và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm
**2. Báo cáo**:
Thực hiện các báo cáo theo chức năng
Thực hiện xây dựng kế hoạch hàng tháng dựa trên mục tiêu của đơn vị, báo cáo tháng và báo cáo tuần theo KH
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
**Địa điểm làm việc**: Hà Nội
**Lương**: 6000K - 10000K VND một tháng
**Loại hình công việc**: Thỏa thuận thời gian
**Yêu cầu**: Chứng Chỉ, Chứng Minh Nhân Dân (CMND), CV, Giấy Khám Sức Khỏe, Hộ Khẩu
**Quyền lợi**: Chăm Sóc Sức Khỏe, Thưởng doanh thu, Du Lịch, Môi Trường Năng động, Chế độ bảo hiểm
**Hạn nộp**: 2024-10-31
**Kinh nghiệm**: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
**Bằng cấp**: Trung cấp
**Lĩnh vực**: Bán hàng, Kinh Doanh -Tư vấn - CSKH,Sales/ Bán hàng,Kinh doanh/ Điều hành
**Số lượng cần tuyển**: 2
**Giới tính**: Nữ



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Chăm sóc theo quy trình do studio đặt ra - Nhận phản hồi...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kinh Doanh Lập Nghiệp Quốc Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 9 triệu VNĐ) - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty. - Chăm sóc...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Công Nghệ - Tập Đoàn Global Plus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) Liên hệ với khách hàng với data được cung cấp sẵn Khai thác thông tin & Chăm sóc khách ở mức độ cơ bản Đăng tải thông tin lên Fanpage, Zalo của công ty Được đào tạo bài bản bán hàng và phát triển khung năng lực quản lý Có...


  • Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 31/10/2024 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Dazaiwa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc, duy trì khách hàng cũ - Khai thác, thuyết phục, tư vấn chăm sóc khách hàng mới **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: **- **Lương cứng: 5 - 10 triệu...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Numeco Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng, tham dự sự kiện, tư vấn trực tiếp. - Đăng...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Kiến Trúc và Xây Dựng ANT Design Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...


  • Hà Nội, Vietnam Viện công nghệ nha khoa thẩm mỹ Athena Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc các khách hàng đã và đang trong thời gian sử dụng dịch vụ nha khoa của phòng khám. - Phối hợp với phòng điều trị để xử lý các vấn đề khách hàng thắc mắc - Nhắc lịch hẹn cho khách hàng có lịch tái khám...


  • Hà Nội, Vietnam Hộ Kinh Doanh Nguyễn Bảo Yến Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ Data (Data nóng có sẵn, không đi thị trường). - Giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề cho khách hàng liên quan tới sản phẩm. - Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã từng sử dụng qua sản phẩm. - Tư vấn...


  • Hà Nội, Vietnam Nguyễn Anh Quân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, chốt sale cho khách hàng các dịch vụ đã và đang sử dụng tại phòng khám. - Tư vấn cho khách hàng đến thăm khám mới dựa trên nội dung thăm khám của bác sỹ. - Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Pozaa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Lên đơn hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng - Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, vận hành cửa hàng. - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống. - Theo dõi, xử...