[e1] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách

3 days ago


Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
- **Mô tả công việc**:

- **Làm việc tại văn phòng**(Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank**(thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)**
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,**chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.**
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
- **Thời gian làm việc**:
Ca làm việc chủ yếu giờ hành chính, được sắp xếp ca trước 1 tuần làm việc

+**Ca 1**:từ 8h-17h

+**Ca 2**:từ 9h-18h

+**Ca 3**:từ 14h-22h(chỉ cần làm 1-2 buổi/tuần)
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
- **Địa điểm làm việc**:
Khu vực HN: Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội

Khu vực HCM: Tầng 12A, TCB Sài gòn Tower, số 23 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- **Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 7.000.000 VNĐ - 9.000.000 (VNĐ)/tháng
- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giao Dịch Viên Ngân Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY HỖ TRỢ VIỆC LÀM TVI Full time

    **Phúc lợi** - Hỗ trợ làm việc tại nhà - Làm việc chính thức, thu nhập trên 8 triệu/ tháng cùng các khoản thưởng, phụ cấp - Được ký hợp đồng chính thức, đào tạo trong quá trình làm việc - Hưởng các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định - Các chế độ đặc biệt khác...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Việt Phú Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm và hỗ trợ truyền thông về nội dung chương trình Movi.Và hỗ trợ đăng ký tài khoản cho CBCNV của doanh nghiệp phụ tráchCập nhật PO hàng tháng - Hỗ trợ các công việc Admin - Hỗ trợ các Quản lý trực tiếp trong việc ứng...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan tới giao dịch chứng khoán cho khách hàng cá nhân, tổ chức tới giao dịch tại quầy thuộc Hội sở chính - Công tác kế toán khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các nghiệp...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money - Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Liên hệ KH đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ - Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng**(KHÔNG...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: ✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng ✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ**_giải đáp thông tin_**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Gọi ra theo data có sẵn do Trung tâm CSKH Viettel cung cấp để tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của nhà mạng. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng. - Hướng dẫn chuyển từ trả trước sang trả...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Gọi ra theo data có sẵn do Trung tâm CSKH Viettel cung cấp để tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của nhà mạng. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng. - Hướng dẫn chuyển từ trả trước sang trả...


  • Hanoi, Vietnam Bệnh Viện Hỗ Trợ Sinh Sản và Nam học Đức Phúc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn và chăm sóc khách hàng liên quan đến dịch vụ hỗ trợ sinh sản; dịch vụ thai sản - Phát triển quan hệ đối tác, hợp tác, CTV... nhằm nâng cao vị thế và gia tăng số lượng khách hàng; - Phối hợp và làm việc gắn kết chặt chẽ...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Mô tả công việc: - Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber ) - Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống. Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Gọi ra theo data có sẵn do Trung tâm CSKH Viettel cung cấp để tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của nhà mạng. - Tư vấn cho Khách hàng theo 4 chiến dịch chính: Hoàn thiện đơn hàng, tư vấn trả trước chuyển...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel của Mobicast khi khách hàng gọi đến tổng đài. - Gọi ra khảo sát khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) ✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng ✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ**_giải đáp thông tin_**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24-Hoa Sao Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng ✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ**_giải đáp thông tin_**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân hàng...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) ✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng ✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ**_giải đáp thông tin_**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) ✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng ✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ **_giải đáp thông tin _**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Linh Vũ Full time

    **Mô tả công việc**: - Hướng dẫn khách hàng giao dịch. - Nhắc nợ và thu phí dịch vụ. - Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng. - Thực hiện các báo cáo công việc. - Chỉ thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ, CSKH, không áp doanh số **Yêu cầu công việc**: -...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**:+ Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai. + Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale. - **2. Địa điểm làm việc**: - **_Cơ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ T-Van Hilo Full time

    **Mô tả công việc**: - Học, nắm vững, sử dụng thành thạo các sản phẩm của Công ty - Chuyển giao sản phầm phần mềm cho khách hàng - Báo cáo, thống kê các vấn đề phát sinh hỗ trợ hàng ngày của khách hàng cho bộ phận liên quan. - Hỗ trợ bộ phận lập trình trong việc phát triển...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nội dung công việc: - Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online (facebook, zalo, viber ) - Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống. - Theo dõi chăm sóc khách hàng trước...