See more Collapse

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

2 months ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di động);
- Chuyển thông tin phản hồi (vượt phạm vi giải quyết) đến Bộ phận nội bộ/Đơn vị liên quan để hỗ trợ và phản hồi kết quả đến khách hàng;
- Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích của sản phẩm để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ, kể cả sản phẩm mới của Ngân hàng;
- Tư vấn và tìm kiếm cơ hội bán thêm sản phẩm đến khách hàng (nếu có);
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng theo hướng dẫn;
- Thu thập, nhập liệu đầy đủ và chính xác thông tin liên quan đến khách hàng vào hệ thống, đồng thời phản hồi thông tin cho Lãnh đạo phòng (ý kiến đóng góp nếu có) nhằm cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Tìm hiểu cập nhật các hướng dẫn, văn bản liên quan đến tác nghiệp tại Phòng theo phân công;
- Thực hiện lưu hồ sơ và dữ liệu phát sinh tại Bộ phận;
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp/ lãnh đạo đơn vị.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
- Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
- Hưởng chế độ bảo hiểm chất lượng cao.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ-Tết, doanh số,
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người
- Chi phí ăn trưa 50.000đ/ngày
- Phụ cấp điện thoại theo quy định

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tiếng Anh tốt và có kinh nghiệm vị trí tương đương
- Am hiểu về lĩnh vực tài chính Ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng và Chăm sóc Khách hàng.
- Kỹ năng ngoại ngữ: Cấp độ B hoặc tương đương.
- Kỹ năng tin học: Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc;
+ Kỹ năng CSKH;
+ Kỹ năng làm việc nhóm.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu

We have other current jobs related to this field that you can find below

  • [rewa] [nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng]

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[REWA] [Nhân viên chăm sóc khách hàng]**: - **Mã tin đăng: 3336339**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Nhân Viên IT Support

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam khách hàng của việc đây Full time

    Triển khai, cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm của Công ty cho khách hàng; - Nắm vững tổng quan về phần mềm công ty để xử lý các yêu cầu của KH hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình / Kinh doanh,...); - Hỗ trợ KH sau cài đặt theo các dự án CNTT của công ty:...

  • Nhân Viên IT Support

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam khách hàng của việc đây Full time

    Triển khai, cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm của Công ty cho khách hàng; - Nắm vững tổng quan về phần mềm công ty để xử lý các yêu cầu của KH hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình / Kinh doanh,...); - Hỗ trợ KH sau cài đặt theo các dự án CNTT của công ty:...

  • [nam a Bank]

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Nam A Bank] [Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân]**: - **Mã tin đăng: 3352393**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • [nam a Bank]

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Nam A Bank] [Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp]**: - **Mã tin đăng: 3352391**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Hỗ trợ Giám đốc người Nhật làm việc với khách hàng Nhật trong lĩnh vực tư vấn kế toán, thuế, pháp lý- Hỗ trợ Giám đốc người Nhật các hoạt động phát triển khách hàng Nhật Bản**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm...

  • Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại Tại

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại tại transcosmos Việt Nam**: - **Mã tin đăng: 3363314**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di động);-...

  • [go!&big C]

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[GO!&BIG C] [Nhân viên các quầy hàng]**: - **Mã tin đăng: 3340457**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • [thuận Phong]

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Thuận Phong] [Trợ lý tiếng Trung]**: - **Mã tin đăng: 3330661**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • [go!&big C]

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[GO!&BIG C] [Nhân viên xử lý đơn hàng]**: - **Mã tin đăng: 3330667**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Nhân Viên Bán Hàng Bán Thời Gian Ca đêm

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên bán hàng bán thời gian ca đêm tại FamilyMart Việt Nam**: - **Mã tin đăng: 3360291**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • [quận 3 Hcm] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật làm việc với khách hàng Nhật trong lĩnh vực tư vấn kế toán, thuế, pháp lý - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật các hoạt động phát triển khách hàng Nhật Bản **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

  • Chuyên Viên Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time

    **Mã công việc**: *** **196** *** **Độ tuổi**: *** **24 - 45** *** **Số năm kinh nghiệm**: *** **Đã có kinh nghiệm tại ví trí tương đương** *** **Thời gian làm việc**: *** **Toàn thời gian** *** **Địa điểm**: *** **Hồ Chí Minh** *** **Ngày hết hạn**: *** **31/03**/2024** *** **Giới...

  • [go!mall] [trợ Lý Quản Lý Trung Tâm Thương

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[GO!Mall] [Trợ lý quản lý trung tâm thương mại]**: - **Mã tin đăng: 3340458**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ)Lĩnh vực VISA/Giấy phép lao động/Đặt vé du lịch- Quan hệ khách hàng- Hỗ trợ khách hàng (nhiều công ty Nhật và nước ngoài) khi nhận được yêu cầu trực tiếp- Hỗ trợ bán hàng- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh (Lĩnh vực VISA/Giấy phép lao...

  • Chuyên Viên Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time

    **Mã công việc**:*****196*******Độ tuổi**:*****24 - 45*******Số năm kinh nghiệm**:*****Đã có kinh nghiệm tại ví trí tương đương*******Thời gian làm việc**:*****Toàn thời gian*******Địa điểm**:*****Hồ Chí Minh*******Ngày hết hạn**:*****31/03**/2024*******Giới tính*******Nam/Nữ*******Trình độ ứng...

  • Nhân Viên HỖ TrỢ Bán HÀng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Lĩnh vực VISA/Giấy phép lao động/Đặt vé du lịch- Quan hệ khách hàng- Hỗ trợ khách hàng (nhiều công ty Nhật và nước ngoài) khi nhận được yêu cầu trực tiếp- Hỗ trợ bán hàng- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh (Lĩnh vực VISA/Giấy phép lao...

  • [nam a Bank]

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Nam A Bank] [Chuyên viên tư vấn]**: - **Mã tin đăng: 3330621**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...