Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Alitus Link Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (chỉ nhận cuộc gọi vào - không gọi ra).
- Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
- 06:00 - 22:00, xoay ca 8 tiếng/ngày
- Có làm ca gãy
- Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
- Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tòa nhà Cao Ốc 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI ) + phụ cấp ca đêm (nếu có)
- Thưởng thêm 2.000.000 khi ký hợp đồng chính thức
- Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc.
- Trainingtrong vòng9 ngày, hưởngphụ cấp 100.000/ ngày.
- Phụ cấp ca đêm được tính như sau:22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau24:00 - 02:00 tính 200% lương.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương cuối tháng.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC BAO GỒM:

- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Hưởng phụ cấp đào tạo. (nhận phụ cấp đào tạo vào tháng lương chính thức đầu tiên).
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Có lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/ năm.
- Tham gia Công đoàn.
- Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi,...
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.
- Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
- Làm việc tại văn phòng công ty (không nhận ứng viên đăng kí làm việc online).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng. - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm. - Cập nhật các thông tin, báo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng. - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm. - Cập nhật các thông tin, báo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam bellsystem24-hoasao Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG-TỔNG ĐÀI VIÊN 198 NHÀ MẠNG VIETTEL LÀM VIỆC TẠI TÂN BÌNH**: - **Mã tin đăng: 3319338**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi thông báo tai nạn - Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty - Gọi khảo sát chăm sóc khách hàng - Gọi telesales sản phẩm bảo hiểm - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên - Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Bảo Hành One Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận, tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về đơn hàng, sản phẩm...Khi khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v Tư vấn và bán hàng qua điện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH City One Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về đơn hàng, sản phẩm...Khi khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v - Tư vấn và bán hàng qua điện...

  • Lễ Tân

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Smart- Link Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và tư vấn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các sàn thương mại điện tử - Xử lý các cuộc gọi đến - Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và...

  • Trực Tổng Đài

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quảng Cáo Chi Phó Bảo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khác hàng khi khách hàng yêu cầu. - Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Minh Hiền Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Gọi điện thoại khách hàng trên các trang TMĐT, facebook, website của Công ty - Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng. - Tìm kiếm và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng. - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ... - Không chạy ngoài, không áp lực doanh số,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Xuyên Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1.** **Tổng Quan**: Vị trí Livestream cho các sàn thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng, trả lời tin nhắn trên các sàn thương mại điện tử tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất nhập khẩu Xuyên Thái Bình Dương là một vai trò quan trọng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel - Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, Chặn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel - Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, Chặn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Asim Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các yêu cầu/phản ánh của Khách hàng vàNhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài đa kênh (kênh thoại/chat/mail); - Tư vấn, giải đáp và thỏa mãn các yêu cầu của Khách hàng/Nhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi dựa trên **data tiềm năng có sẵn**, **không đi thị trường**, không tìm kiếm khách hàng mới. - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và trao đổi các chương trình ưu đãi, giá cả về các sản phẩm thức uống thuộc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem 24-Hoa Sao Chi Nhánh Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) **CÔNG VIỆC CỤ THỂ**: - Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng. - Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ... - Không chạy...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound. - Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng. - Thực hiện...