Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Điện Tử Wowbuy Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
1. Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, app, dịch vụ của công ty.

2. Hỗ trợ khách hàng đặt hàng trên app, giải quyết đơn hàng,

3. Tư vấn, lắng nghe những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

4. Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu của khách hàng, làm cơ sở để đề xuất thay đổi chính sách, giá bán cho bộ phận kinh doanh.

5. Chủ động liên hệ cho khách hàng theo data có sẵn, thực hiện khảo sát cảm nhận của khách hàng về dịch vụ của công ty.

6. Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để xử lý thông tin.

1. Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.

2. Độ tuổi: 22 - 28.

3. Làm việc theo ca: Ca 1 (7h30 - 16h30); Ca 2 (12h00 - 20h00).

4. Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

5. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.

6. Kỹ năng xử lý tình huống nhanh.

7. Trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm: 1 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc
1. Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.

2. Độ tuổi: 22 - 28.

3. Làm việc theo ca: Ca 1 (7h30 - 16h30); Ca 2 (12h00 - 20h00).

4. Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

5. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.

6. Kỹ năng xử lý tình huống nhanh.

7. Trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHỦ YẾU**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan đến khách hàng và báo cáo dịch vụ với Kế toán. - Báo cáo danh sách khách hàng online thường kỳ; Ghi nhận hồ sơ khám bệnh. - Gửi CTKM qua OA, SMS...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    6 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn sản phẩm và ghi nhận ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ - Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá. - Thực hiện báo cáo thông số, số liệu theo yêu cầu. - Quản lý cơ sở dữ liệu của khách...

  • Lễ Tân

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....

  • LỄ Tân

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thông báo kỳ phí đến hạn và thuyết phục Khách hàng nộp phí để duy trì hiệu lực hợp đồng. - Phối hợp với Tư vấn Tài chính/Chuyên viên Tư vấn bảo hiểm từ các kênh sale để tiến hành thu phí Khách hàng đúng hẹn. - Giải đáp các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Lốp Xe Delta Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Quản lý và chăm sóc danh sách khách hàng do công ty quy định. - Theo dõi quá trình giao hàng, thực hiện đơn hàng từ lúc bắt đầu đơn hàng đến lúc hoàn thành. - Cập nhật tiến độ công việc đến khách hàng. - Hoàn thiện hồ sơ đơn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sài Gòn High Rise Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản. - Kết hợp các phòng ban giải quyết khiếu nại của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám: + Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ + Giải đáp các thắc mắc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Major Academy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty và giải quyết các vấn đề cơ bản. - Quản lý các tương tác trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác, theo dõi và phản hồi các bình luận và yêu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phê La Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) - Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và phối hợp với cửa hàng xử lý giao hàng đến khách hàng. Đảm bảo các KPI các chỉ số hằng tuần/ tháng/ quý/ năm. - Hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: + Tiếp nhận và giải...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Helen Care Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón và mời nước tất cả các khách hàng đến phòng khám với thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp - Tư vấn và giải đáp thông tin về các dịch vụ/sản phẩm của công ty cho khách hàng. - Hướng dẫn tất cả các khách hàng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PENSILIA ĐỒNG NAI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thăm hỏi khách hàng sau điều trị, tư vấn chăm sóc da tại nhà và ghi nhận phản hồi. - Mời khách hàng quay lại tiếp tục liệu trình, đảm bảo khách hàng tuân thủ phác đồ điều trị để đạt hiệu quả tối ưu. - Theo dõi tình trạng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV MG BDS Tầm Nhìn Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Thực tập sinh mảng dịch vụ, công Nghệ thông tin, kế toán, quản lý kinh doanh, ngoại ngữ Anh.** Ghi nhận chuyển tiếp để xử lý thông tin yêu cầu từ khách hàng Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn khách hàng. Các công việc khác theo sự...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Âu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) 1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông tin cho khách hàng. 2. Trả lời và tư vấn cho khách hàng trên facebook, website và các mạng xã hội các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MAX EAGLE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Giải quyết khiếu nại: Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng - Chăm sóc khách hàng: Gọi chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH DMT Solar Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Công ty TNHH DMT Solar Việt Nam là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp giải pháp năng lượng sạch và các sản phẩm năng lượng mặt trời, LED chiếu sáng tiết kiệm. Chúng tôi mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhằm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng mới và phát triển doanh thu nội bộ (50%) - Hướng dẫn khách hàng thực hiện Placement Test; Tiếp nhận và tư vấn khoá học cho khách hàng mới. - Phối hợp với Educational Consultant (EC) hỗ trợ khách hàng thanh toán học...