Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

6 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH RM Healthcare Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua internet/điện thoại.
- Quản lý trả lời khách trên kênh thông tin trực tuyến (zalo, facebook, Gmail...)
- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính sách công ty.
- Thông tin cho khách hàng về các sản phẩm mới cũng như nhắc lại các sản phẩm hiện hành.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
- Không tính doanh số.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, năng động, có cơ hội phát triển bản thân;
- Lương thỏa thuận, từ 7.000.000;
- Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định;
- Thưởng theo hiệu quả công việc;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Du lịch hàng năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
1. Học vấn:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Các khối ngành Kinh tế/ Y Dược/ Sức khỏe.

2. Kinh nghiệm:

- Ưu tiên từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên Bán hàng qua điện thoại.

3. Các yêu cầu khác:

- Ưu tiên giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có giọng nói miền Trung hoặc có thể nghe, hiểu được tiếng miền Trung.
- Khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
- Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra giải pháp một cách kịp thời.
- Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
- Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu


  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...

  • LỄ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...

  • LỄ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp) Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp: 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng 02 Nhân viên vận hành Công việc chi tiết: - Nhận cuộc gọi, tư vấn thông...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 4 triệu VNĐ) Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách. - Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng dựa trên database do công ty cung cấp. - Đặt cuộc hẹn với khách - Làm việc tại văn phòng công ty giờ hành chính. - Công việc sẽ được đào tạo hướng dẫn tận tình - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Và Thương Mại United Vision Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty - Chăm sóc khách hàng trên kênh Mạng xã hội Công ty nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cung Ứng Nguồn Nhân Lực Việt Mỹ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng về làm Pasport - Visa - Miễn thị thực, Công hàm độc thân.... - Không yêu cầu có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo cụ thể - Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên - Hỗ trợ khách hàng chuẩn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng; - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo); -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện tìm hiểu tình trạng của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ và mời khách sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng đang và đã từng sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa - Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày. - Xử lý khiếu nại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khí Công Nghiệp Bảo Toàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng thông qua kênh tele-sales - Quản lý và phát triển nội dung cho trang Web của Công ty - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, báo giá, soạn thảo và quản lý hợp đồng - Lập báo cáo kết quả công việc, phối hợp...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Cung Ứng Nguồn Nhân Lực Việt Mỹ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 23 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu về dịch vụ của Công ty. + Gọi lại hỗ trợ và lấy ý kiến phản hồi của khách hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ - Tư vấn sản phẩm mới - Đặt hẹn cho nhân viên xuống gặp khách hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng:...