Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đặt Vé
4 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Vexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xe Vexere (BMS) đang được hơn 500 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách.
Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên VeXeRe luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.
Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tại Vexere để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.
Mô Tả Công Việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Vụ Tết Dương Lịch và Nguyên Đán 2025:
- Làm việc với nhà xe để đặt vé/xác nhận thanh toán/hủy/đổi vé cho khách
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến chuyến đi của khách hàng
- Gọi ra cho khách đã từng gọi vào tổng đài Vexere hoặc đã từng đặt vé qua hệ thống Vexere để hỗ trợ tùy theo nhu cầu của khách
- Các công việc khác sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn
Văn phòng làm việc:Tầng 2 - Cao Ốc H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP.HCM
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Quyền Lợi Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Vụ Tết Dương Lịch và Nguyên Đán 2025:
- Mức lương học việc (học việc 7 buổi lý thuyết + 5 buổi thực hành): 25.000đ/giờ
- Mức lương chính thức: 30.000đ/giờ
- Thu nhập x 300% lương khi làm việc các ngày Tết (gồm 6 ngày Tết: ngày 1/1 Tết Dương lịch và Mùng 29 30 1 2 3 Tết Âm lịch)
- Hỗ trợ giữ xe miễn phí
- Được training các kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng trước khi làm việc.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Vụ Tết Dương Lịch và Nguyên Đán 2025:
- Thời gian làm thời vụ: Từ 03/12/2024 - hết 15/02/2025 (xuyên suốt Tết Dương lịch và Âm lịch 2025)
Lưu ý về thời gian học việc: Học việc trong giờ hành chính (có khả năng tự học được tài liệu trong những buổi không tham gia được tại văn phòng). Sau đó đăng ký xếp ca theo quy định
- Làm việc theo ca trong khung giờ: 7h - 22h tại văn phòng, lịch làm việc do quản lý sắp xếp
- Mỗi ca làm việc ít nhất 5 giờ (không bao gồm thời gian nghỉ giữa ca), mỗi tuần làm tối thiểu 25 giờ
- Mỗi tuần làm ít nhất 2 - 3 ca đến 22h, làm được ít nhất 80% thời gian suốt giai đoạn Tết (2 tuần trước và sau ngày Tết)
- Yêu cầu làm được thứ 7, chủ nhật, các ngày Tết
- Tin học văn phòng cơ bản
- Trung thực, cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
- Khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt, tư vấn thông tin tốt
- Có khả năng phối hợp làm việc với nhiều người đế đạt được mục tiêu chung
- Cởi mở, sẵn sàng lắng nghe góp ý để thay đổi và phát triển bản thân
- Có khả năng thích nghi trong môi trường kỷ luật
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Lẻ,Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng,Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Đặt Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH P.n.r Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp thông tin về lĩnh vực hàng không theo nhu cầu - Đặt chỗ/ xuất / hoàn/ đổi vé theo yêu cầu của khách hàng - Chăm sóc khách hàng và giải đáp các thắc mắc - khiếu nại cho khách - Cập nhật kịp thời các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn đặt vé, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng sử dụng web/app Vexere, chăm sóc khách hàng trước & sau khi đặt vé. - Kiểm tra thông tin vé để hạn chế các phát sinh liên quan đến chuyến đi của khách. - Kiểm tra, xử lý các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ và Du Lịch D’LATS Full timeTrực điện thoại và các nền tảng mạng xã hội của công ty; - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng; (Học thuộc các đoạn hội thoại với khách hàng) - Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tận tình, chi tiết; - Đôn đốc các nhân viên khác khi cần để mang đến trải nghiệm tốt nhất...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Côn Sơn Full time**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Thể hình/ phòng tập Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị...
-
Hcm - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời
6 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VeXeRe Full time**Tết Dương Lịch và Nguyên Đán 2025**: **(Thời vụ)**: Vexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Goldmark Oakham Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Gọi ra cho khách hàng bằng data công ty cung cấp sẵn - Mời khách hàng đến tham dự buổi triển lãm bên phía công ty tổ chức - Cũng như chia sẽ chương trinh cho khách hàng hiểu thêm - Chốt lịch hẹn với khách theo lịch đã đặt hẹn -...
-
Nhân Viên Bán Hàng Phòng Vé Và Chăm Sóc
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Vận Tải Tuấn Tú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) -Tiếp nhận và ghi chép thông tin khách hàng đặt vé -Kiểm tra hệ thống, xác nhận thông tin và đổi vé cho khách hàng đã đặt vé online. - Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin tuyến cho khách hàng. - Thực hiện các công việc khác liên...
-
[h4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hãng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Viên Tưởng Niệm Niết Bàn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ): - Thực hiện các nhiệm vụ vận hành dịch vụ quầy hàng ngày. - Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý. - Nhận đơn đặt hàng và nhập thông tin chi tiết của khách hàng vào hệ thống. - Nhận...
-
[h2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin khách hàng Việt Nam và Nước ngoài (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.- Cập nhật thông tin đăng ký vé...
-
[h4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hãng
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách. - Đặt vé, tính giá,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Trợ Lý
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ và Du Lịch D’LATS Full time**Mô tả công việc**: - Trực điện thoại và các nền tảng mạng xã hội của công ty; - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng (Học thuộc các đoạn hội thoại với khách hàng bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh theo tài liệu Công Ty); - Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tận tình, chi tiết; -...
-
Nhân Viên Book Vé
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH DV DL Ngôi Nhà Phương Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; - Tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách. - Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách. - Xử lý các yêu cầu...
-
[h10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vietjet
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng trong và ngoài nước (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,... - Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống (GDS/Portals/LLC web/app). Thực hiện các...
-
[h10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vietjet
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng trong và ngoài nước (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay, Phòng Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số Lượng Tuyển: 01 - Bán vé máy bay lẻ tại quầy - Bán vé máy bay cho khách hàng nội bộ, các Khối/ Phòng kinh doanh công ty - Bán vé máy bay cho Khách hàng ký hợp đồng - Giải quyết các sự cố phát sinh - Các công việc khác **Chức vụ**: Nhân...
-
Lễ Tân
5 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (qua mail, chat, khách trực tiếp tại văn phòng,...), tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về vé máy bay, Tour, đặt phòng khách sạn, Visa, điều kiện vé, giá vé và các vấn đề liên quan về vé máy bay. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất...